Comprehensive service covering design, development, launch and post-implementation support of an educational e-learning platform for the 'Social Premium' project co-funded by the European Social Fund Plus

Numer ogłoszenia: 2026-62197-291705 Projekt: FERS.04.13-IP.06-0018/23 - Premia społeczna dla JST zlecających PES usługi społeczne Część 1: Usługa wykonania platformy edukacyjno-elearningowej (wartość szacunkowa: 268509,00 PLN) Zapytanie ofertowe zostało ogłoszone w związku z realizacją projektu „Premia społeczna” w ramach programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021-2027 współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus. Podstawa i tryb udzielenia zamówienia. Udzielenie zamówienia następuje zgodnie z zasadą konkurencyjności dla zamówień przekraczających wartość 80 tys. PLN netto, tj. bez podatku od towarów i usług (VAT), stosownie do rozdziału 3 podrozdziału 3.2 Wytycznych dotyczących kwalifikowalności wydatków na lata 2021-2027, obowiązujących na dzień ogłoszenia niniejszego Zapytania Ofertowego. Zamawiający - Fundacja “Fundusz Współpracy” - zwraca się z prośbą o przedstawienie przez Wykonawców oferty z uwzględnieniem poniższych wymagań: Opis przedmiotu zamówienia: 1. Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa usługa obejmująca zaprojektowanie, wykonanie i uruchomienie niezależnej platformy edukacyjno-elearningowej wspierającej realizację projektu „Premia społeczna”, a także świadczenie wsparcia powdrożeniowego oraz przeprowadzenie końcowej migracji platformy wraz z niezbędnymi danymi, konfiguracją i elementami technicznymi. UWAGA TECHNICZNA: Przez platformę e-learningową Zamawiający rozumie kompletny, zintegrowany i aktywny system klasy LMS (Learning Management System), umożliwiający dynamiczne zarządzanie procesem dydaktycznym, śledzenie postępów uczestników w czasie rzeczywistym, automatyzację testów wiedzy z natychmiastową informacją zwrotną oraz realizację interaktywnych ścieżek edukacyjnych (w tym warunkowanie dostępu do kolejnych modułów od zaliczenia poprzednich etapów). Zamawiający wprost wyklucza i nie uzna za platformę e-learningową rozwiązań o charakterze pasywnym lub statycznym, takich jak dyski sieciowe, repozytoria plików do samodzielnego pobrania przez studentów czy statyczne listy dokumentów PDF bez mechanizmów interakcji i weryfikacji postępów użytkownika. 2. Główne cele i standardy platformy: a. Zaprojektowanie zgodne z zasadami UX, intuicyjność i łatwość obsługi. b. Pełna zgodność z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych oraz zgodności ze standardem WCAG 2.1 na poziomie AA, w zakresie mającym zastosowanie do przedmiotu Zamówienia. Zamawiający dopuszcza zastosowanie nowszej wersji wytycznych, tj. WCAG 2.2 na poziomie AA, uznając ją za rozwiązanie równorzędne i spełniające wszystkie wymogi dostępności cyfrowej określone w dokumentacji postępowania. c. Pełna responsywność (RWD) - poprawne działanie na komputerach, tabletach i smartfonach. d. Optymalizacja wydajności pod kątem aktywnego korzystania przez 10 000 użytkowników miesięcznie. 3. Kluczowe moduły funkcjonalne platformy edukacyjnej: a. Tworzenie kursów, lekcji i modułów tematycznych. b. Wbudowany Edytor Treści (Course Builder) umożliwiający swobodne mieszanie mediów (tekst, PDF, prezentacje, audio, wideo, linki zewnętrzne). c. Moduł testów wiedzy (quizy, pytania zamknięte/otwarte, limity czasu i podejść, automatyczna informacja zwrotna). d. Automatyczne generowanie certyfikatów ukończenia kursu. e. Panel administracyjny do zarządzania użytkownikami, rolami (administrator, moderator, nauczyciel, uczestnik) oraz treścią. f. Zaawansowany system monitorowania postępów (statystyki, raporty, historia aktywności, eksport danych). g. System grywalizacji (odznaki, rankingi aktywności). h. Moduł interakcji (forum dyskusyjne, komentarze pod lekcjami z powiadomieniami). i. Moduł doradztwa online umożliwiający realizację indywidualnych konsultacji online pomiędzy uczestnikiem a przypisanym doradcą, z możliwością przekazania uczestnikowi informacji o terminie konsultacji oraz indywidualnego linku do spotkania z wykorzystaniem zewnętrznego narzędzia do wideokonferencji. j. System powiadomień e-mail/push z integracją z kalendarzami: Cel integracji: skuteczne przekazywanie terminów i wydarzeń (np. harmonogramu szkoleń, terminów testów) z Platformy do kalendarza użytkownika. Zamawiający uznaje integrację z systemami pochodzącymi od zewnętrznych dostawców i dopuszcza odmienne formy ich technicznej realizacji dla każdego z tych dostawców. Dopuszcza się realizację tego wymogu poprzez: - Subskrypcję w formacie iCal (lub równoważnej) z cyklicznym odświeżaniem po stronie aplikacji klienckiej użytkownika jako rozwiązanie równorzędne synchronizacji bezpośredniej. - Model integracji oparty na indywidualnej autoryzacji, wymaganej i przeprowadzanej bezpośrednio przez każdego użytkownika końcowego. k. Integracja z narzędziami analitycznymi. l. Zgodność z RODO, bezpieczeństwo danych (certyfikat SSL, regularne backupy, Źródło: Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej, Baza Konkurencyjności Funduszy Europejskich; pobrano 2026-09-17; dane przetworzone.