El Veredicto Aperlena
Carrera abiertaNingún proveedor domina: 3 empresas distintas se han llevado los últimos 3 contratos comparables de este comprador en 5 años. Es una carrera realmente abierta.
- Precio final esperado frente al presupuesto publicado
- 0%
Basado en 3 adjudicaciones comparables de este comprador en este sector durante 5 años. Cada veredicto se registra antes del resultado y se contrasta con el anuncio de adjudicación. Cómo nos puntuamos.
Resumen
Resumen generado automáticamenteUn municipio sueco contrata un servicio digital para el seguimiento continuo de la experiencia de los habitantes tras su contacto con el centro de contacto del municipio o con otros servicios solicitantes. Las vías de contacto son teléfono, correo electrónico, chat y visitas presenciales. El servicio debe recopilar y presentar resultados, apoyar el trabajo del municipio en materia de atención y trato al ciudadano, y permitir compararse con otros centros de contacto mediante el indicador NKI de satisfacción general. Debe ofrecer a empleados, responsables y coaches visibilidad a nivel individual y de grupo, facilitar datos para el coaching y el desarrollo, proponer automáticamente reflexiones y sugerencias de mejora, y cubrir la recopilación, el análisis, el coaching y los informes en una única interfaz web.
Descripción
¿Licitamos o no?
Seis preguntas antes de comprometer a un equipo. Debajo de cada una, lo que el registro sabe de ella. Las respuestas son tuyas.
¿Puedo presentarme?
- Procedimiento abierto: cualquier proveedor interesado puede presentar oferta. Por encima del umbral europeo: abierta a empresas de cualquier país de la UE.
- El anuncio está redactado en sueco.
- ¿Certificados de otro país de la UE? Consulta las equivalencias en eCertis
Fuente oficial
Fuente: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)
Verifica siempre los detalles en el anuncio oficial.
Avisar de un error en este anuncio
Última verificación con TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) hace 5 horas
Lo que este comprador ha pagado antes
A partir de 3 contratos comparables adjudicados por este comprador en este sector en los ultimos 4 anos.
- Este anuncio
- 266.607 €
- Importe mediano
- 380.868 €
- Mitad central de las adjudicaciones anteriores
- 267.981 € a 2,5 M €
La estimación es menor que tres de cada cuatro adjudicaciones anteriores.
Adjudicaciones mas recientes
- Sverige - Programvara och informationssystem - Lärplattform 4.548.556 €
- Sverige - Programvara och informationssystem - Digital kvittohantering för inköpskort 380.868 €
- Software y sistemas de información - Herramientas de contratación y gestión de contratos 155.093 €
Importes de adjudicacion segun los publican las fuentes oficiales. Uselos como guia, no como regla: el alcance, los lotes y la duracion varian entre contratos.
El comprador
Perfil completo del compradorHALMSTADS KOMMUN
- anuncios en el registro
- 166
- adjudicaciones
- 82
- adjudicados en total
- 41,3 M €
Quién gana sus contratos
Muchos proveedores- empresas distintas ganaron sus adjudicaciones
- 60
- de las adjudicaciones fueron a los tres adjudicatarios más frecuentes
- 9%
- de sus licitaciones indican un valor estimado
- 100%
Según 64 adjudicaciones con adjudicatario identificado en los últimos 3 años. Contadas por adjudicación y no por importe, porque los importes de lotes y acuerdos marco no son comparables. Concentrado: los tres adjudicatarios más frecuentes obtuvieron el 65% de las adjudicaciones o más; muchos proveedores: menos del 35% con al menos diez adjudicatarios distintos.
Competencia
- ofertas por lote de media (procedimientos abiertos y restringidos)
- 4,0
- de esos lotes recibieron una sola oferta
- 24%
- de las adjudicaciones fueron a empresas con sede en otro país
- 0%
Tal como los indican los anuncios de adjudicación oficiales, en los últimos 3 años. Las ofertas por lote cuentan solo procedimientos abiertos y restringidos: en un procedimiento negociado o una adjudicación directa, una sola oferta es el propio procedimiento. El país es el que el anuncio da para el adjudicatario.
Un punto por adjudicación, en el día en que se firmó, con el tamaño de su importe. Un anillo es una adjudicación sin importe publicado.
Quién suele ganar los contratos de este comprador en este sector
| Empresa | Adjudicaciones | Importe total adjudicado | Última adjudicación |
|---|---|---|---|
| Unikum - unikt lärande AB; vklass Aktiebolag | 1 | 4,5 M € | feb. 2026 |
| Kwick Expense AB | 1 | 380.868 € | jun. 2025 |
| Antirio AB | 1 | 155.093 € | feb. 2025 |
A partir de 3 adjudicaciones con perfil de empresa vinculado en los últimos 5 años.
12 licitaciones abiertas ahora mismo
- Equipo medico - Desinfectores de lavado y servicios asociados Quedan 3 días
- Obra civil - Trabajos de parques infantiles Quedan 5 días
- Alimentos, bebidas, tabaco etc - Mayorista de productos alimenticios Quedan 10 días
Contexto de mercado
Mayor que el 38% de los anuncios abiertos de Software y sistemas informáticos en Europa.
- abiertos ahora en Software y sistemas informáticos
- 3.175
- anuncio abierto mediano
- 550.000 €
Quién gana en este mercado
Muchos proveedoresSuecia · Software y sistemas informáticos
- empresas distintas ganaron adjudicaciones aquí
- 133
- de las adjudicaciones fueron a los tres adjudicatarios más frecuentes
- 12%
- compradores adjudicaron contratos aquí
- 134
Según 202 adjudicaciones con adjudicatario identificado en los últimos 3 años. Contadas por adjudicación y no por importe, porque los importes de lotes y acuerdos marco no son comparables. Concentrado: los tres adjudicatarios más frecuentes obtuvieron el 65% de las adjudicaciones o más; muchos proveedores: menos del 35% con al menos diez adjudicatarios distintos.
Competencia
- ofertas por lote de media (procedimientos abiertos y restringidos)
- 2,0
- de esos lotes recibieron una sola oferta
- 36%
- de las adjudicaciones fueron a empresas con sede en otro país
- 10%
Tal como los indican los anuncios de adjudicación oficiales, en los últimos 3 años. Las ofertas por lote cuentan solo procedimientos abiertos y restringidos: en un procedimiento negociado o una adjudicación directa, una sola oferta es el propio procedimiento. El país es el que el anuncio da para el adjudicatario.
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