Skip to content
Aperlena
Language:

Procurement of a debt collection system

Original Anskaffelse av innfordringssystem

Open Contract notice 33 days left
Watch this tender

Deadline 16 Oct. If it moves, an email when the register sees it. A correction: the same email. Your plan: decide by 2 Oct, questions by 2 Oct, draft by 9 Oct. Log in

  1. Published
  2. Today
  3. Deadline open for 35 days
  4. Awarded pending

Summary

Machine-generated summary

Larvik Municipality in Norway is procuring a new debt collection (invoice recovery) system, as the current solution is being discontinued by its supplier. The contract covers delivery of the system plus configuration, migration support, integration with central systems including the Agresso finance system and ACOS WebSak+, testing, training and go-live, followed by support, error correction and ongoing management. The buyer wants a standardised, well-established solution with a high degree of automation, low migration risk, clear supplier responsibility and compliance with data protection and information security requirements. No estimated value, closing deadline or procedural details are stated in the notice.

Description

Bakgrunn Larvik kommune skal anskaffe et nytt innfordringssystem fordi dagens løsning avvikles av eksisterende leverandør. Den nye løsningen skal understøtte en stabil og fremtidsrettet innfordringsprosess, bidra til mer effektive arbeidsprosesser og redusere behovet for manuell oppfølging. Det er også viktig å sikre god oversikt, kontroll og sporbarhet i saksbehandlingen. Kommunen har behov for en løsning som samhandler godt med økonomisystemet, som er Agresso p.t. Overgangen til ny løsning må kunne gjennomføres på en kontrollert måte, med lav risiko og tydelig leverandøransvar i implementering og forvaltning. Personvern og informasjonssikkerhet er sentrale premisser for anskaffelsen. Løsningen må derfor legge til rette for sikker behandling av personopplysninger og kunne integreres mot ACOS WebSak+. Beskrivelse av oppdraget Oppdraget omfatter levering av et nytt innfordringssystem med tilhørende tjenester for etablering, innføring og løpende forvaltning. Kommunen ønsker en standardisert og veletablert løsning som dekker behovet for ordinær innfordringsfunksjonalitet med høy grad av automatisering. Leveransen skal blant annet omfatte konfigurering av løsningen, nødvendig bistand i overgang fra dagens system, integrasjon mot kommunens sentrale systemer, testing, opplæring og produksjonssetting. Det inngår support, feilretting og ordinær forvaltning etter at løsningen er satt i drift, samt mulighet for saksbehandlingsstøtte. Kommunen ønsker en leverandør som tar et tydelig ansvar for gjennomføringen og som utfører hoveddelen av oppsett og konfigurering innenfor avtalte rammer. Løsningen skal legge til rette for effektive arbeidsprosesser, god sporbarhet og forutsigbar drift over tid. Det etterspørres videre en løsning som holdes faglig oppdatert som del av tjenesteleveransen, herunder håndtering av relevante regelverksendringer og satser. Svar på spørsmål Spørsmål besvares ikke i perioden 14. til 21. september.

Official source

Source: Doffin - Database for offentlige innkjøp (DFØ)

Always verify details on the official notice.

Last verified against Doffin - Database for offentlige innkjøp (DFØ) 18 hours ago

View the official notice

More from this buyer

Full buyer profile

8 open tenders right now

This buyer has no award history in this sector yet. Usual winners, IT services - Norway

Company Wins Total awarded Last win
CRAYON AS 9 €26.5M Aug 2026
Aidn AS 5 €130.9M Mar 2026
Bouvet Norge AS 5 €2.8M Jul 2026
Intility AS 4 €61.4M Jul 2026
Atea AS 4 €24.4M Mar 2026

Based on 229 awards with a linked company profile over the last 2 years.

Similar tenders

Market context

Avg. open tender · IT services
€27,688,208
5,834 open across Europe right now
Buyer track record on Aperlena
18 notices tracked · 2 awarded
€13,310,853 in awarded contracts

Never miss a tender like this

30 new notices in IT services in Norway in the last 7 days. Get an email when new ones appear. Free.

Set up my alert

33 days left

Source

Keyboard shortcuts

Read a list without reaching for the mouse. The shortcuts stay quiet while you type in a field.

j
Next result
k
Previous result
Enter
Open the result
n
Next page
p
Previous page
c
Compare this result
s
Shortlist this result
/
Jump to the search box
?
Show these shortcuts
Esc
Close