Allemagne - Services informatiques: conseil, développement de logiciels, internet et assistance - Infrastructure technique de l'organisation de support EUDI Wallet (EWSO) - 'Tooling'

Le marché porte sur la fourniture, la mise en oeuvre, l'exploitation et la maintenance de l'infrastructure technique complète ('Tooling') de l'organisation de support EUDI Wallet. Le contractant met en oeuvre, configure et met en service le système de tickets et CRM, la base de connaissances et le portail FAQ, le bot intégré à l'application (ou la compatibilité avec la solution interne de l'acheteur), l'infrastructure de téléphonie et de SVI, le raccordement au portail B2B EUDI Hub, le système IAM, le système central de journalisation des événements et le système de censure des données. Le contractant accompagne la phase de bêta fermée (T4 2026) et la mise en production (T1 2027) avec un support hypercare, puis transfère la maîtrise opérationnelle à l'équipe interne après un transfert de connaissances structuré. Exigences: infrastructure conforme aux normes européennes (ISO 27001, sans exposition au CLOUD Act américain), frontends conformes WCAG 2.1, test de pénétration externe avant la mise en production, documentation complète et formation de l'équipe interne.

Description

2 marchés ouverts actuellement

• Services informatiques : conseil, développement de logiciels, internet et assistance - EUDI Wallet Support Organisation VoC - Feedback & Analytics 28 sept. 2026 · 6 jours restants

Cet acheteur n'a encore aucune attribution enregistrée dans ce secteur. Attributaires habituels, Services informatiques - Allemagne

Sur la base de 1585 attributions avec un profil d'entreprise associé au cours des 2 dernières années.

Contexte de marché

Appel ouvert moyen · Services informatiques

26 592 497 €

6 083 ouverts en Europe actuellement

Historique de l'acheteur sur Aperlena

6 avis suivis · 2 attribués