Résumé
Résumé généré automatiquementL'acheteur public acquiert une fonction de service desk pour Dansk Retursystem, au Danemark. Le prestataire doit fournir un service desk complet de premier niveau, comprenant l'administration des utilisateurs, l'exploitation des postes clients, le triage, la résolution des tâches standard, le support des équipements de réunion et audiovisuels, la supervision de l'exploitation, ainsi que la coordination avec les niveaux deux et trois et les autres prestataires externes. Le service desk doit s'appuyer sur les processus, la gouvernance, les exigences de sécurité et les outils de l'acheteur, notamment sa plateforme ITSM. Aucune valeur estimée ni date limite n'est indiquée dans les informations disponibles.
Description
Source officielle
Source : TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)
Vérifiez toujours les détails dans l'avis officiel.
Dernière vérification auprès de TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) il y a 1 mois
Plus de cet acheteur
Profil complet de l'acheteur4 marchés ouverts actuellement
- Danmark - Karrosserier til motorkøretøjer; påhængsvogne eller sættevogne - Udbud vedrørende indkøb af Citytrailere 16 jours restants
- Danmark - Gaffeltrucker, trucker, perrontraktorer - Udbud vedr. indkøb af Kørende materiel Aucune date limite publiée
- Danmark - Help-desk og støttetjenester - Genudbud af levering af service desk Aucune date limite publiée
Cet acheteur n'a encore aucune attribution enregistrée dans ce secteur. Attributaires habituels, Services informatiques - Danemark
| Entreprise | Attributions | Montant total attribué | Dernière attribution |
|---|---|---|---|
| Netcompany A/S | 3 | €23,3M | juil. 2026 |
| Aeven A/S | 2 | €62,9M | juin 2026 |
| Systematic A/S | 2 | €16,5M | juin 2026 |
| ATEA A/S | 2 | €13,4M | mai 2026 |
| KMD A/S | 2 | €6,7M | juin 2026 |
Sur la base de 102 attributions avec un profil d'entreprise associé au cours des 2 dernières années.
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Contexte de marché
- Appel ouvert moyen · Services informatiques
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- Historique de l'acheteur sur Aperlena
- 13 avis suivis · 5 attribués
- 9 206 174 € de contrats attribués
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