TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)verified 1 week agoPrior information notice
Finland - Debt collection services - Request for information - Procurement of debt collection services for the Monetra Group as part of a financial administration service package
Finland - Debt collection services - Request for information - Procurement of debt collection services for the Monetra Group as part of a financial administration service package
Buyer: Monetra Keski-Suomi Oy; Monetra Oulu Oy; Monetra Pohjois-Savo Oy; Monetra Pirkanmaa Oy; Monetra Oy
Country: Finland
Estimated value: €12,800,000
Procedure: Other procedure
Sector (CPV): Business services (79940000)
Aperlena: https://aperlena.com/en/t/suomi-perintatoimistojen-palvelut-tietopyynto-perintapalveluiden-hankinta-monetra-konsernille-osaksi-taloushallinn-55bea437a4
Official notice: https://ted.europa.eu/en/notice/-/detail/764015-2025
We email you if the deadline moves or a correction is published. Free.
Log in
01
Summary
Machine-generated summary
This is not a call for tenders but a preliminary notice and request for information forming part of a market consultation to prepare a possible procurement. The Monetra Group invites participants to a market survey on debt collection services to meet the needs of the Group and its customers. The consultation aims to map available service contents, sector contract and pricing practices and market price levels, and lets participants submit questions and comments on the planned implementation. Up to six providers will be invited; they must be national operators in Finland with experience of public-law receivables and multi-customer environments, and must offer debt collection as a standalone service, since the Group handles sales invoicing in-house.
02
Description
Tämä ilmoitus ei ole hankintailmoitus eikä tarjouspyyntö vaan ennakkoilmoitus ja markkinakartoitukseen liittyvä tietopyyntö osana hankinnan valmistelua. Monetra-konserni pyytää osallistujia perintäpalveluiden markkinakartoitukseen. Suunnitellun mahdollisen hankinnan kohteena on Monetra-konsernin ja sen asiakkaiden tarpeet täyttävä perintäpalvelu. Tämän markkinakartoituksen tarkoituksena on kartoittaa markkinoilla olevia palveluiden sisältöjä hankinnan suunnittelemiseksi, kartoittaa alan sopimus- ja hinnoittelukäytäntöjä, saada arvio hankinnan hintatasosta markkinoilla ja antaa osallistujille mahdollisuus esittää vapaamuotoisia kysymyksiä ja kommentteja hankinnan suunniteltuun toteutukseen liittyen. Tällä ennakkoilmoituksella ei pyydetä, eikä tähän anneta tarjouksia, vaan pyydetään kiinnostuneita alan toimijoita toimittamaan tietoja käytettävissä olevista palveluista. Markkinavuoropuhelussa esiin tulleet tiedot säilyvät täysin luottamuksellisina ja niitä tullaan käyttämään ainoastaan mahdollisen hankinnan valmisteluun. Tietopyyntö ei velvoita hankintayksikköä toteuttamaan hankintaa tietopyynnössä kuvatulla tai muullakaan tavalla. Markkinavuoropuheluun ja sen yhteydessä mahdollisesti tehtävään asiakirjojen kommentointiin osallistumisesta ei makseta korvausta. Markkinavuoropuhelutilaisuuksiin tullaan kutsumaan maksimissaan kuusi (6) palveluntuottajaa. Markkinakartoitukseen kutsuttavan palveluntuottajan tulee olla valtakunnallinen toimija Suomessa, jolla on kokemusta julkisoikeudellisista saatavista ja tuottaa palvelua moniasiakasympäristössä. Palvelutuottajan tulee voida tarjota perintäpalvelu irrallisena muusta palveluntuottajan tarjoamasta palvelusta, eli palveluntuottajalta ei hankita esimerkiksi myyntilaskutuspalvelua vaan Monetra-konserni hoitaa myyntilaskutus- ja myyntireskontrapalvelun omana tuotantonaan. Monetra varaa oikeuden valita keskusteluun ilmoittautuneista näkemyksensä mukaan sopivimmat osallistujat. Markkinavuoropuhelutilaisuudet on tarkoitus järjestää seuraavina ajankohtina: ma 12.1.2026 klo 9.00-11.00 ma 12.1.2026 klo 12.00-14.00 ti 13.1.2026 klo 9.00-11.00 ti 13.1.2026 klo 12.00-14.00 ke 14.1.2026 klo 9.00-11.00 ke 14.1.2026 klo 12.00-14.00 to 15.1.2026 klo 9.00-11.00 to 15.1.2026 klo 12.00-14.00 Tilaisuudet järjestetään Teams-kokouksina ja ne nauhoitetaan. Muistiot tuotetaan tekoälyavusteisesti. Markkinavuoropuhelut käydään ja niihin liittyvä materiaali tuotetaan suomen kielellä. Ilmoittautuneille ja vuoropuhelutilaisuuteen valittaville toimijoille määritellään kullekin yksi em. ajankohdista, jossa käydään läpi erikseen ennakkoon toimitettavan agendan mukaiset aiheet. Markkinavuoropuheluun osallistuvilla toimijoilla on mahdollisuus myöhemmässä vaiheessa myös kommentoida alustavia tarjouspyyntömateriaaleja sekä vastata hankintayksikön esittämiin kysymyksiin osana markkinavuoropuhelua. Markkinavuoropuhelutilaisuuksiin valittaville toimijoille lähetetään lisätietoa hankintayksikön tarpeesta sekä vuoropuhelutilaisuuden aikataulusta ja agendasta sähköpostitse. Osallistujia pyydetään ilmoittamaan kiinnostuksensa osallistua markkinavuoropuheluun sähköpostitse osoitteeseen hankintapalvelut@monetra.fi 11.12.2025 klo 15.00 mennessä. Samassa yhteydessä osallistujan tulee ilmoittaa em. ajankohdista ne, jotka eivät sovi osallistujalle. Osallistuja voi halutessaan liittää vastaukseen vapaamuotoisen kuvauksen tarjottavasta palvelustaan ja mahdollisesta kehitystiekartastaan sekä osallistujan aiemmasta kokemuksesta, erityisesti asiakkuuksien toimialoista ja kokoluokista. Materiaalien tulee olla suomen kielellä. Osallistujia pyydetään otsikoimaan sähköposti: "Ilmoittautuminen Monetra-konsernin perintäpalveluiden markkinakartoitukseen". Tarkennettu vuoropuhelutilaisuuden ajankohta pyritään vahvistamaan 15.12.2025 aikana ilmoittautuneen markkinavuoropuheluun valitun toimijan sähköpostiosoitteeseen. Samassa yhteydessä toimitetaan alustava vuoropuhelun agenda. Vuoropuhelun materiaali toimitetaan valituille osallistujille 5.1.2026 mennessä. HANKINNAN KOKONAISMÄÄRÄ TAI LAAJUUS Hankinnan ennakoitu arvo neljälle vuodelle arvioituna on n. 12,8 miljoonaa euroa (alv 0 %). Arvo on sitoumuksitta. Suunnitellut hankintalain muutokset voivat muuttaa hankinnan arvoa merkittävästi. Tilaaja ei sitoudu sopimusajalla kiinteisiin hankintamääriin eikä tiettyihin palveluihin, vaan palveluita hankitaan sopimuskauden aikana Tilaajan sekä sen asiakkaiden tarpeita vastaavasti.
Official source
Source: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)
Based on 387 awards with a linked company profile over the last 2 years.
04
Market context
open now in Business services
4,281
median open notice
€216,000
Who wins in this market
Many suppliers
Finland · Business services
different companies won awards here
279
of the awards went to the three most frequent winners
13%
buyers awarded contracts here
227
Based on 387 awards with a named winner over the last 3 years. Counted by award, not by value, because lot and framework amounts are not comparable.
Concentrated means the three most frequent winners took 65% or more of the awards; many suppliers, under 35% with at least ten different winners.
Competition
tenders per lot on average (open and restricted procedures)
6.6
of those lots received a single tender
8%
of the awards went to companies based in another country
3%
of the tenders came from another country
19%
As the official award notices state them, over the last 3 years. Tenders per lot count open and restricted procedures only: in a negotiated procedure or a direct award a single tender is the procedure itself. The country is the one the notice gives for the winner.