Skip to content
Aperlena

TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) verified 2 days ago Contract award

Finland - Business services: legal, marketing, consulting, recruitment, printing and security - Debt collection services for the City of Lohja

Original Suomi - Liike-elämän palvelut: laki, markkinointi, neuvonta, työhönotto, painatus ja turvallisuus - Perintäpalvelut Lohjan kaupungille

Awarded Finland Business services

Buyer Lohjan kaupunki

Key facts

Published
Procedure
Open procedure
  1. Published
  2. Awarded pending

TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) does not publish the date of this award. See the official notice

View the official notice Watch this tender

Bidding is closed. An award or a correction on this notice: an email when the register sees it. Log in

Summary

Machine-generated summary

The City of Lohja has awarded a contract for debt collection services. The services cover payment reminders for overdue receivables, voluntary collection of public and private law receivables, acting as a technical intermediary for enforceable receivables, legal collection of undisputed private law receivables, post-collection services, insolvency monitoring of receivables over 1000 euros, reporting, settlements, lawyer services, an online self-service platform, customer support and required system integrations. The contract concerns receivables over 1000 euros accruing after the service launch; smaller receivables are handled by the city itself. Debtors include both private individuals and organisations in Finland and abroad.

Description

Hankinnan kohteena on perintäpalvelut Lohjan kaupungille (jäljempänä "Hankintayksikkö" tai "Tilaaja"). Hankittavat palvelut (jäljempänä "Palvelut") sisältävät: - Tilaajan erääntyneiden saatavien maksukehotukset - julkis- ja yksityisoikeudellisten saatavien vapaaehtoisen perinnän - teknisenä välittäjänä toimimisen ulosottokelpoisten saatavien osalta - yksityisoikeudellisten riidattomien saatavien oikeudellisen perinnän - jälkiperinnän ja niihin mahdollisesti liittyvien riita- ja rikosasioiden hoidon - luottotappiosuositusten antamisen - saldoilmoitukset - konkurssivalvonnat yli 1000 euron saatavista - maksuhäiriömerkinnän automaattisen poiston - raportoinnin - tilitykset - perintää koskevat lakimiespalvelut - sähköisen asiointipalvelun Tilaajalle ja velallisille - asiakaspalvelun ja tukipalvelun puhelimitse, sähköpostitse ja online-palvelun kautta - Tilaajalle nimetyn palveluntuottajan asiakkuudesta vastaavan asiakkuuspäällikön sekä asiakaspalveluhenkilön - toiminnan näkökulmasta tarpeelliset tietojärjestelmien ja ohjelmistojen rajapinnat ja integraatiot eri tietojärjestelmiin. Hankinnan kohde kattaa vain Lohjan kaupungin tarvitsemat Palvelut, asiakkaana ei ole muut kaupunkikonserniin kuuluvat yhtiöt ja yhteisöt. Hankittavat Palvelut koskevat yli 1000 euron saatavia. Tätä pienempien saatavien perinnän kaupunki hoitaa itse. Palvelut koskevat julkisoikeudellisia ja yksityisoikeudellisia saatavia. Asiakasryhminä on sekä yksityishenkilöt (ml. kuluttajat) että yhteisöt. Hankinta koskee palvelun käyttöönoton jälkeen erääntyviä saatavia. Aiempia saatavia ei siirretä edelliseltä palveluntuottajalta uudelle. Vapaaehtoinen perintä koskee Suomessa sijaitsevien velallisten lisäksi ulkomailla sijaitsevia velallisia. Muilta osin ulkomaan perinnästä sovitaan tapauskohtaisesti erikseen. Tilaaja ei sitoudu tiettyihin hankintamääriin sopimuskauden aikana, vaan Palveluita hankintaan Tilaajan tarpeen mukaan. Tilaaja päättää, mitkä saatavat se antaa palveluntuottajan perittäväksi. Tilaajalla on myös oikeus päättää yksittäisen saatavan perinnän toteuttamisesta omana työnään. Sopimuskausi on kaksi (2) vuotta. Sopimus on irtisanottavissa tilaajan toimesta noudattaen kuuden (6) kuukauden irtisanomisaikaa ja palveluntuottajan puolesta noudattaen yhdeksän (9) kuukauden irtisanomisaikaa. Palveluntuotannon suunniteltu aloitus on loppuvuonna 2026. Tarkempi aloitusajankohta vahvistetaan Hankintayksikön ja valittavan palveluntuottajan kesken ennen sopimuksen allekirjoittamista. Hankinnan perusteella valitaan yksi (1) palveluntuottaja tuottamaan Palvelut. Hankinnan kohdetta on kuvattu tarkemmin jäljempänä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.

Terms of the procedure

How tenders are scored
Hinta: 40 percent; Palvelukuvaus: 40 percent; Asiakastyytyväisyys: 20 percent

As the official notice states them.

Official source

Source: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Always verify details on the official notice.

Report an error in this notice

Last verified against TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 2 days ago

What this market pays

The buyer has too few awards of its own in this sector, so this is the range of the last 315 awards for Business services in Finland.

Median award
€300,000
Middle half of past awards
€122,495 to €800,000

TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) publishes no value for this notice, so it has no mark on the scale. The official documents may state one.

Award values as published by the official sources. Use them as a guide, not a rule: scope, lots and duration differ between contracts.

Lohjan kaupunki

Finland

notices in the register
257
awards
118
awarded in total
€19.3M

Who wins its contracts

Many suppliers
different companies won its awards
84
of the awards went to the three most frequent winners
14%
of its calls state an estimated value
38%

Based on 114 awards with a named winner over the last 3 years. Counted by award, not by value, because lot and framework amounts are not comparable. Concentrated means the three most frequent winners took 65% or more of the awards; many suppliers, under 35% with at least ten different winners.

Competition

tenders per lot on average (open and restricted procedures)
4.6
of those lots received a single tender
2%
of the awards went to companies based in another country
0%

As the official award notices state them, over the last 3 years. Tenders per lot count open and restricted procedures only: in a negotiated procedure or a direct award a single tender is the procedure itself. The country is the one the notice gives for the winner.

One dot per award, on the day it was signed, sized by its value. A ring is an award with no published value.

Awards most often to

  1. Salon Tilausmatkat Oy 6 awards €2,129
  2. Salon Tilausmatkat Oy; Tilausliikenne Lohja Oy 5 awards €6,775
  3. J. Vainion Liikenne Oy 5 awards €5,443

Market context

open now in Business services
4,281
median open notice
€220,634

Who wins in this market

Many suppliers

Finland · Business services

different companies won awards here
279
of the awards went to the three most frequent winners
13%
buyers awarded contracts here
227

Based on 387 awards with a named winner over the last 3 years. Counted by award, not by value, because lot and framework amounts are not comparable. Concentrated means the three most frequent winners took 65% or more of the awards; many suppliers, under 35% with at least ten different winners.

Competition

tenders per lot on average (open and restricted procedures)
6.6
of those lots received a single tender
8%
of the awards went to companies based in another country
3%
of the tenders came from another country
19%

As the official award notices state them, over the last 3 years. Tenders per lot count open and restricted procedures only: in a negotiated procedure or a direct award a single tender is the procedure itself. The country is the one the notice gives for the winner.

Similar tenders

Open now

Awarded before

Never miss a tender like this

23 new notices in Business services in Finland in the last 7 days. Get an email when new ones appear. Free.

Set up my alert

Or follow just its CPV code, Business services: law, marketing, consulting, recruitment, printing and security: an email when new tenders arrive under it, no account needed.

Keyboard shortcuts

Read a list without reaching for the mouse. The shortcuts stay quiet while you type in a field.

j
Next result
k
Previous result
Enter
Open the result
n
Next page
p
Previous page
c
Compare this result
s
Shortlist this result
o
Open the result in a new tab
x
Set this result aside
/
Search from any page
Ctrl K
Search from any page
?
Show these shortcuts
Esc
Close

Index

Close
Log in

Language