Finland - Development services for educational software - Co-development and implementation of an XR-based learning solution for vocational education in tourism

1. Hankinnan tavoite ja kohde Hankinnan kohteena on matkailualan toisen asteen ammatilliseen koulutukseen tarkoitetun pelillisen simulaatio- tai XR-pohjaisen oppimisratkaisun yhteiskehittäminen ja toteuttaminen. Ratkaisun tulee soveltua tarkoituksenmukaisilta osin myös ammattikorkeakouluopetukseen. Hankinta toteutetaan osana Euroopan unionin osarahoittamaa Immersiivisen oppimisen ekosysteemi IMMO-hanketta yhteistyössä Haaga-Helia ammattikorkeakoulun, Helsingin kaupungin ja Laurea-ammattikorkeakoulun kanssa. Tavoitteena on tuottaa IMMO-hankkeen immersiiviseen huonetilaan soveltuva, elämyksellinen ja työelämälähtöinen oppimiskokemus, jonka avulla opiskelijat voivat harjoitella matkailualan tutkinnon osiin ja työelämän osaamistarpeisiin liittyviä tietoja, taitoja ja tilanteita. Ratkaisu voi liittyä yhteen tai useampaan matkailualan osaamisalueeseen. Tarjoajalta ei edellytetä valmista oppimissisältöä tai valmista XR-ratkaisua tarjousvaiheessa, vaan ratkaisun lopulliset sisällöt, oppimistavoitteet ja käyttötapaukset täsmennetään yhteiskehittämisessä. 2. Toimituksen sisältö Hankinta käsittää koko kehitysprosessin suunnittelusta ja konseptoinnista lopulliseen toteutukseen. Toimitukseen sisältyvät vähintään: - vaatimus- ja sisältötyöpajat sekä konseptointi ja käsikirjoitus; - kolme yhteiskehittämistyöpajaa; - oppimis- ja demonstraatioaineistojen rakentaminen; - kehitysversioiden toteuttaminen ja iteratiivinen kehittäminen; - käyttäjätestaukset IMMO-tilassa ja palautteen hyödyntäminen; - ratkaisun viimeistely ja käyttöönottoon liittyvät toimenpiteet; - lähdekoodin, muokattavien lähdetiedostojen, dokumentaation ja muiden sovittujen aineistojen luovuttaminen; ja - loppuraportointi ja avoimen julkaisemisen valmistelu. Yhteiskehittämiseen osallistuu matkailualan opiskelijoita, opettajia, yritysten edustajia ja hankkeen asiantuntijoita. Toimittaja vastaa tarvitsemastaan kehitys- ja testiympäristöstä. Sopimusvelvoitteet suoritetaan EU/ETA-alueella. Toimittajalla on oikeus toteuttaa Ratkaisun suunnittelu, sisällöntuotanto, kehittäminen, ohjelmointi, dokumentointi ja muut toteutustyöt tilariippumattomasti valitsemassaan tarkoituksenmukaisessa ja tietoturvalliseen työskentelyyn soveltuvassa sijainnissa. Asiakkaan tiloissa työskentelyä edellytetään vain siltä osin kuin erikseen sovitut tapaamiset, testaukset, hyväksymismenettelyt tai IMMO-hankkeen immersiivisen huonetilan käyttö sitä edellyttävät. Asiakkaalla ei ole velvollisuutta järjestää Toimittajalle työtiloja. 3. Ratkaisun keskeiset vaatimukset Ratkaisun tulee: - olla pelillinen siten, että pelillisyys on ratkaisun keskeinen suunnitteluperiaate; - mahdollistaa käyttäjän aktiivinen toiminta, päätöksenteko tai ongelmanratkaisu sekä palaute käyttäjän valinnoista; - mahdollistaa oppimiskokemuksen suorittaminen useita kertoja vaihtoehtoisilla tavoilla; - tukea yhteistä oppimista, ryhmätyöskentelyä, opettajajohtoista ohjausta ja useiden käyttäjien samanaikaista osallistumista; - sisältää pedagogisesti perusteltu etenemismalli; - mahdollistaa oppimissisältöjen ylläpito, kehittäminen ja laajentaminen; - täyttää Q/A-liitteessä kuvatut IMMO-tilan tekniset vaatimukset; ja - toimia normaalissa käytössä ilman jatkuvaa tai käytönaikaista internet-yhteyttä. Tavoitteena on noin 20-30 minuutin oppimiskokemus. Tarjoaja voi hyödyntää olemassa olevia teknologioita, pelimoottoreita, XR-alustoja ja 360 asteen sisältöjä, jos kokonaisuus täyttää hankinta-asiakirjoissa asetetut vaatimukset. 4. Toteutus ja aikataulu Toimittajan tulee toteuttaa ratkaisu ketterän ja iteratiivisen kehittämisen periaatteiden mukaisesti. Toimittaja osallistuu marraskuussa 2026 järjestettävään aloituspalaveriin sekä marras- ja joulukuussa järjestettäviin ensimmäisiin yhteiskehittämistyöpajoihin. Ratkaisun eri versioita testataan käyttäjien kanssa IMMO-tilassa tammikuusta 2027 alkaen. Toimittaja osallistuu helmikuussa 2027 toteutettavaan väliarviointiin ja viimeistelee ratkaisun käyttäjäpalautteen perusteella. Lopullinen ratkaisu sisältöineen on toimitettava ja hyväksytettävä viimeistään 28.2.2027. 5. Hinta ja keskeiset sopimusehdot Hankinnan kiinteä kokonaishinta on 35 000 euroa ilman arvonlisäveroa. Hinta sisältää kaikki hankintasopimuksen ja sen liitteiden mukaisten velvoitteiden täyttämisestä aiheutuvat kustannukset. Toimittaja voi laskuttaa hinnan vasta, kun Asiakas on kirjallisesti hyväksynyt lopullisen toimituksen. Toimitukselle annetaan kuuden kuukauden takuu. Toimittajan vastuulla olevasta viivästyksestä voidaan periä sopimuksessa määritelty viivästyssakko. Ratkaisuun sisältyvään tilaajan sovellukseen ja sen dokumentaatioon sovelletaan lähtökohtaisesti EUPL 1.2 -lisenssiä tai muuta etukäteen hyväksyttyä yhteensopivaa avoimen lähdekoodin lisenssiä. Oppimateriaalien oikeudet, käyttö, muokkaaminen, jakaminen ja mahdollinen avoin julkaiseminen ratkaistaan aineistokohtaisesti. Tarjoajan tulee liittää tarjoukseensa alustava Oppimateriaalien oikeus- ja julkaisuluettelo sekä täydentää sitä projektin aikana. Hankkeen tuotosta ei saa julkaista ilman Asiakkaan kirjallista hyväksyntää. Hankintasopimukseen sovelletaan sopimusluonnosta, JIT 2025 Tilaajan sovellukset avoin lähdekoodi -erityisehtoja ja JIT 2025 Yleisiä ehtoja sopimuksessa määrätyssä soveltamisjärjestyksessä. Tarkemmat vähimmäisvaatimukset, tekniset vaatimukset, hyväksymisedellytykset, vastuut ja muut sopimusehdot määräytyvät tarjouspyynnön ja sen liitteiden perusteella.