Magyarország - Pénzügyi tranzakció-feldolgozási és klíringintézeti szolgáltatások - Payment gateway és bankkártyaelfogadó szolgáltatás
Buyer: BKK Budapesti Közlekedési Központ Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Country: Hungary
Procedure: Other procedure
Sector (CPV): Financial & insurance services (66172000)
Aperlena: https://aperlena.com/en/t/magyarorszag-penzugyi-tranzakcio-feldolgozasi-es-kliringintezeti-szolgaltatasok-payment-gateway-es-bankkartyaelfogad-a50b122c26
Official notice: https://ted.europa.eu/en/notice/-/detail/226941-2026
This contract runs about 48 months, so it is back on the market around August 2028.
Log in
Payment gateway (fizetési kapu) és bankkártya-elfogadói szolgáltatás beszerzése 3 közbeszerzési részben: 1. rész: Payment gateway (fizetési kapu) szolgáltatás beszerzése 2. rész: VPOS terminálok - Főszolgáltatás 3. rész: VPOS terminálok - Tartalék szolgáltatás
Jelen on-line bankkártya-elfogadási (VPOS) szolgáltatás beszerzésével Ajánlatkérő célja az on-line bankkártyás fizetési szolgáltatások társasági szintű biztosítása, valamint a lejáró szerződés megújítása. A bankkártya-elfogadói szolgáltatás keretein belül beszedett bevételek a Nyertes Ajánlattevő által Ajánlatkérő felé elszámolásra kerülnek az Ajánlatkérő által megjelölt pénzforgalmi szolgáltató által vezetett pénzforgalmi számlákon. Nyertes Ajánlattevő nettó elszámolás esetén az őt megillető jutalékkal csökkentett pénzügyi forgalmat írja jóvá Ajánlatkérő által megadott bankszámlájára. Ajánlatkérő fenntartja a jogot, hogy egyes értékesítési csatornák esetében bruttó elszámolást alkalmazzanak. Bruttó elszámolás esetén Nyertes Ajánlattevő a teljes bruttó bevételt írja jóvá Ajánlatkérő megadott bankszámláján, a Felek a jutalékról a tárgyhót követően utólag számolnak el. Elvárás legalább a Mastercard (Maestro kártyák elfogadása is elvárás) és a VISA kártyatársaság kártyamárkáival ellátott bankkártyák elfogadása. Nyertes Ajánlattevőnek 7x24 órás kereskedői és technikai támogató ügyfélszolgálatot (Helpdesk) kell fenntartania, valamint reklamációkezelő felületet vagy egyéb elektronikus kommunikációs csatornát kell biztosítani az ilyen ügyek kezelésére. . Nyertes Ajánlattevőnek értékesítési csatornánként a műszaki leírásban meghatározott bankkártya forgalmi analitikákat kell e-mailben, vagy letölthető módon, titkosított file-ban a Ajánlatkérő számára biztosítania. Nyertes Ajánlattevőnek biztosítania kell a tesztelés lehetőségét az átállításokhoz kapcsolódóan és a szolgáltatás nyújtásának ideje alatt eseti jelleggel is, illetve a teszteléshez szükséges eszközök rendelkezésre bocsátását A tesztelés során Ajánlatkérő meghatározott rendszereit érintően a szoftvert üzemeltető harmadik Fél bevonása is szükséges, melyekkel a Nyertes Ajánlattevő köteles együttműködni. Elvárás, hogy a Nyertes Ajánlattevő tegye lehetővé a Google Pay és Apple Pay fizetési módot a szolgáltatás megkezdésekor a fizetési szolgáltató által biztosított fizetési oldalon elérhető módon, illetve a későbbiekben közvetlenül az applikációban integrálható módon. Jelen közbeszerzési eljárás során Ajánlatkérő a MOL BUBI applikáció és weboldal, a BudapestGO applikáció, az Online pótdíj (BKK weboldalon keresztül) és a Pótdíjasszisztens VPOS értékesítési csatornákon történő on-line bankkártyaelfogadási szolgáltatás keretében Főszolgáltatást kíván beszerezni. Elsődlegesen az Ajánlatkérő a “fő szolgáltató” (jelen, 2. rész során Nyertes Ajánlattevő) keretében szerződött szolgáltató vPOS szolgáltatását kívánja igénybe venni. Amennyiben a “fő szolgáltató” szolgáltatásai biztosítják a fennakadás nélküli fizetéseket, a “tartalék szolgáltató” (3. rész Nyertes Ajánlatevője) nem kerül igénybevételre. Azon esetekben, amikor a “fő szolgáltató” fizetési rendszere nem biztosítja a folyamatos és megbízható tranzakciófeldolgozást (tervezett vagy nem tervezett leállások, karbantartási időszakok, szolgáltatás részleges vagy teljes kiesése) az Ajánlatkérő “fő szolgáltató” a szolgáltatásának helyreállásáig “tartalék szolgáltató” fizetési szolgáltatását veszi igénybe. Az Ajánlatkérő a “fő szolgáltató” fizetési csatornáját informatikai eszközökkel, fizetési kapu szolgáltatás útján szándékozik monitorozni, és váratlan üzemzavar esetén az átállást a “fő szolgáltatóról” a “tartalék szolgáltatóra” automatikusan kívánja elvégezni. Az Ajánlatkérő manuális átállást csak előre bejelentett szolgáltatáskiesések és a monitorozó rendszerek nem megfelelő működése esetén tervez végezni. MOL BUBI applikációval és weboldallal kapcsolatos információk: A MOL Bubi rendszer (IOS, android applikációk + weboldal) részeként kialakításra került a https://molbubi.bkk.hu/molbubi.hu weboldalba beágyazott (VPOS) online fizetési lehetőség. Az online fizetési lehetőséget a MOL Bubi applikáción keresztül is biztosítja Ajánlatkérő az ügyfelek számára. Internetes értékesítés során kizárólag bankkártyás fizetés lehetséges - virtuális bankkártya-elfogadás keretében (háromszereplős fizetési folyamat). A weboldalon, illetve MOL Bubi applikációban egy virtuális POS terminál segítségével történik a vásárlás. Az ügyfelek havi, illetve egyéb időszakos bérleteket, valamint percalapú terméket vásárolhatnak. A különféle MOL Bubi bérletek vásárlása és a regisztrációs díj megfizetése azonnali terheléssel kerülnek levonásra az ügyfél számlájáról. A fizetési műveletek megbízhatóan, a nap 24 órájában folyamatos, real-time kapcsolattal valósulnak meg a bankkártyaelfogadást végző Nyertes Ajánlattevő felé. Az ügyfeleknél a kerékpárhasználat során keletkező díjak (használati díjak) pay as you go (percalapú) rendszerben naponta aggregáltan terhelődnek. BudapestGO applikációval kapcsolatos információk: Az online fizetési lehetőséget a BudapestGO applikáción keresztül biztosítja Ajánlatkérő az ügyfelek számára. Internetes értékesítés során kizárólag bankkártyás fizetés lehetséges, a kialakított fizetési folyamat kétlépcsős fizetési folyamat. A BudapestGO applikáción keresztül történő vásárlás egy virtuális POS terminál segítségével történik, ahol lehetőség nyílik a mobiljegy formájában elérhető termékek megvásárlására, a még nem érvényesített vagy érvényességüket még nem megkezdett termékek visszaváltására. Internetes fizetőfelületek létrehozása a Nyertes Ajánlattevő feladata. Egyetlen megoldást szükséges biztosítani, mely képes normál egy- és kétlépcsős bankkártyás vásárlások, valamint a Google Pay, Apple Pay fizetések kiszolgálására is. Az internetes fizetőfelületet mobiltelefonra, tabletre és webes megjelenítésére is optimalizálni kell. Az Online pótdíj értékesítési csatornával kapcsolatos információk: Ajánlatkérő honlapján kialakított fizetési felület, ahol az ügyfelek az Ajánlatkérő által kiszabott 30 napnál korábbi és régebbi pótdíjakat fizethetik meg VPOS bankkártyás fizetéssel. Jelenlegi fizetési felület elérése: https://onlinepotdij.bkk.hu/ . *Folytatás BT-728 mező
Official source
Source: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)
BKK Budapesti Közlekedési Központ Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Hungary
notices in the register
143
awards
44
awarded in total
€152.9M
Who wins its contracts
Moderately concentrated
different companies won its awards
19
of the awards went to the three most frequent winners
43%
of its calls state an estimated value
0%
Based on 30 awards with a named winner over the last 3 years. Counted by award, not by value, because lot and framework amounts are not comparable.
Concentrated means the three most frequent winners took 65% or more of the awards; many suppliers, under 35% with at least ten different winners.
Competition
tenders per lot on average (open and restricted procedures)
3.2
of those lots received a single tender
29%
of the awards went to companies based in another country
7%
As the official award notices state them, over the last 3 years. Tenders per lot count open and restricted procedures only: in a negotiated procedure or a direct award a single tender is the procedure itself. The country is the one the notice gives for the winner.
2023
20243
202514
202617
One dot per award, on the day it was signed, sized by its value. A ring is an award with no published value.
of the awards went to the three most frequent winners
32%
buyers awarded contracts here
57
Based on 79 awards with a named winner over the last 3 years. Counted by award, not by value, because lot and framework amounts are not comparable.
Concentrated means the three most frequent winners took 65% or more of the awards; many suppliers, under 35% with at least ten different winners.
Competition
tenders per lot on average (open and restricted procedures)
1.9
of those lots received a single tender
32%
of the awards went to companies based in another country
1%
of the tenders came from another country
1%
As the official award notices state them, over the last 3 years. Tenders per lot count open and restricted procedures only: in a negotiated procedure or a direct award a single tender is the procedure itself. The country is the one the notice gives for the winner.
06
Change history
Every time an official source republished this notice with different content. We watch every source we index, including regional copies of the same notice.
Award date
Was:August 14, 2024
Now:
August 14, 2024
Scope and criteria
The description was expanded. Re-read it before you bid.
Award value
Was:€4,511,131
Now:
€4,396,578
-3%
Follow this tender and we email you the moment it changes.
Create account
Or follow just its CPV code, Financial transaction processing and clearing-house services: an email when new tenders arrive under it, no account needed.