Magyarország - Internetes vagy intranetes felhasználói alkalmazások fejlesztésével kapcsolatos szolgáltatások - BudapestGO üzemeltetése és fejlesztése

BudapestGO applikáció fejlesztés és kapcsolódó szolgáltatások Ajánlatkérő a Kbt. 105. (1) bekezdés c) pontja alapján jelen ajánlattételi felhívásban határozza meg azokat a kiegészítéseket, amelyekre tekintettel Ajánlattevőnek ajánlatát kiegészítenie szükséges: Nyertes ajánlattevő feladata rendkívüli forgalmi zavarok, direkt marketing üzenetek, karbantartások és egyéb üzenetek küldésének megteremtése úgy, hogy a felhasználók szűrése, szegmentálása különböző szempontok alapján (pl. korábban vásárolt díjtermékek, alkalmazás nyelve, utolsó belépés időpontja stb.) megoldott legyen. A fejlesztés emellett új deeplinkelési lehetőségeket biztosít a push üzenetek és az alkalmazáson belüli üzenetek számára, amikkel az alkalmazás különböző részeire tudjuk irányítani a felhasználót, valamint megteremti a lehetőséget, hogy különböző értesítési hangokat küldjön a BudapestGO. A push üzenetek fejlesztésének célja, hogy hatékonyabb és személyre szabottabb kommunikációt tegyünk lehetővé a BudapestGO felhasználóival. Az alkalmazás egyik legfontosabb funkciója az azonnali információközlés, például közlekedési változások, szolgáltatási értesítések vagy épp promóciós kampányok esetén. A push fejlesztéssel az ügyfelek relevánsabb, informatívabb és akár időzített üzeneteket kaphatnak, ami növeli az ügyfélélményt. Üzleti szempontból a fejlesztés célja, hogy a BudapestGO kommunikációs képességei bővüljenek, és az üzenetküldés hatékonysága, szegmentálhatósága és mérhetősége javuljon, ami támogatja a BudapestGO és a BKK hosszútávú terveit. Ajánlattevő feladatainak részletes ismertetését a Műszaki leírás tartalmazza, amely jelen dokumentum mellékleteként kerül rendelkezésre bocsátásra.; Ajánlatkérő a Kbt. 105. (1) bekezdés c) pontja alapján jelen ajánlattételi felhívásban határozza meg azokat a kiegészítéseket, amelyekre tekintettel Ajánlattevőnek ajánlatát kiegészítenie szükséges: 2026-ban megújul Budapest közösségi kerékpárrendszere, a MOL Bubi. A BKK által üzemeltetett rendszer harmadik generációja a jelenleginél legalább kétszer nagyobb flottával (köztük legalább 1000 elektromos kerékpárral) és nagyobb szolgáltatási területtel fogja kiszolgálni a budapesti közlekedőket. A rendszer keretében pilot jelleggel - várhatóan 2027 nyarát követően - elérhető lesz 20db cargo (elektromos hajtású) és ~600db gyereküléses (mechanikus) kerékpár is. Az új generáció indulására célunk, hogy a BudapestGO a jelenleginél jobban tudja megjeleníteni az új Bubit, ezzel is támogatva a fenntartható közlekedési módok ismertségét és népszerűségét. A Bubi 3.0 integráció több fázisban megvalósuló projekt. A fejlesztés célja a Bubi új, 3.0 generációjának a jelenlegi generációnál is meglévő integrációs szintjének (megjelenítés és útvonaltervezés) az elérése. A fázis magasszintű scope-ja az alábbiak szerint alakul: ASIS működés kisebb finomhangolásokkal és kiegészítésekkel • Új eszközök megjelenítése: API adatok fogadása és bedolgozása • Bubi gyűjtőállomás és Mobi pontok POI típusához kapcsolódó módosítások átvezetése • Pontok kapacitásának és telítettségi adatainak megjelenítése (bottom sheet komponensen) • POI popoverek, és egyéb a fejlesztésben érintett új/módosított komponensek design systemesítése (vagy frissítése) A tervezési szakaszban a végleges, teljes API-leíró nem állt rendelkezésre. Ennek következtében, amennyiben a végleges API-dokumentációban később változások jelennek meg - például strukturális módosítások, vagy korábban nem definiált értékkészletek -, ezek kezelését igény keretein belül tudjuk vállalni. Ajánlattevő feladatainak részletes ismertetését a Műszaki leírás tartalmazza, amely jelen dokumentum mellékleteként kerül rendelkezésre bocsátásra.; Ajánlatkérő a Kbt. 105. (1) bekezdés c) pontja alapján jelen ajánlattételi felhívásban határozza meg azokat a kiegészítéseket, amelyekre tekintettel Ajánlattevőnek ajánlatát kiegészítenie szükséges: A BKK tervez olyan, elsősorban B2B értékesítés során megvásárolható, jellemzően, de nem kizárólagosan - NMFR rendszer által a BudapestGO felé - exkluzív interfészen kiajánlott termékeket bevezetni, melyek vásárolhatóságát korlátozni kívánja, azaz az app-ból ne legyen lehetőség megvásárolni a jelenlegi normál folyamat szerint. Ezen termékek megvásárolhatóságát (elérhetőségét és használhatóságát) a 2025R5 release-ben élesítendő kupon funkcionalitással kívánják biztosítani partnereik, ill. partnerei ügyfelei számára. Ezen beváltott termékeknek azonban jelenleg a mobil front-end-eken meg kell jelenniük. Fejlesztés keretein belül megvalósításra kerül a mobil front-end-eken történő díjtermék elrejtés, valamint az ehhez tartozó Ügyfélszolgálati Back Office és utolsó 10 vásárolt termék megjelenítési fejlesztés is, annak érdekében, hogy bizonyos termékek csak korlátozott körülmények között legyenek elérhetőek. Ajánlattevő feladatainak részletes ismertetését a Műszaki leírás tartalmazza, amely jelen dokumentum mellékleteként kerül rendelkezésre bocsátásra.; Ajánlatkérő a Kbt. 105. (1) bekezdés c) pontja alapján jelen ajánlattételi felhívásban határozza meg azokat a kiegészítéseket, amelyekre tekintettel Ajánlattevőnek ajánlatát kiegészítenie szükséges: A fejlesztés célja, hogy a BudapestGO kényelmes használhatóságát (valamint az egyéb szempontoknak való megfelelőségét) növelje az ügyfél-visszajelzések és tesztelés során felmerült kisebb, de zavaró hibák és hiányosságok kezelésével. A csomag nem új nagyfunkciókat vezet be, hanem a meglévő funkciókban fogalmaz meg kisebb finomhangolási igényeket, ezáltal növelve a már meglévő funkciókkal kapcsolatos felhasználói elégedettséget és csökkentve működésből eredő esetleges félreértéseket, kényelmetlenségeket. Amennyiben egy tételnél külön nincs jelezve, akkor annak megvalósítása mindkét platform (iOS és Android) esetén megvalósításra kerül. A csomag 5 kisebb, jól körülhatárolt feladatot tartalmaz, melyeket 3 nagyobb csoportba lehet osztani: I. Egyedi fejlesztési igények 1. Home screen shortcutok 2. Jegyeim menü információs gomb áthelyezése 3. Viszonylathoz kötött egyedi tájékoztató szövegek megjelenítése (bottom sheet komponensben) II. Hibajavítások igényként kezelve 4. BPGO-2033: Teljesen összecsúszó UI III. Paraméterezések 5. Céges éves bérletek esetén megjelenített érvényességi idő összehangolása Az egyes altételek során elvárt működés a következő fejezetben kerül kifejtésre. iOS képernyők refaktorálása: Több különböző forrásból (pl. BKK Infó) betöltött adat esetén előfordulhat villogás a BPGO applikációban, ennek feloldására szükséges a képernyők refaktorálása. Főként a BKK Infóhoz kapcsolódó képernyőkön előforduló képernyővillogás zavaró a felhasználók számára, a fejlesztéssel a célunk, hogy a jövőben ez ne történhessen meg. Megállóhelyazonosítók megjelenítése: A budapesti közlekedésben több olyan multimodális főváros közlekedési csomópont is kialakult, ahol az utastájékoztatáshoz elengedhetetlen a megállóhelyazonosítók megjelenítése. A fejlesztés célja a BKK megállóhelyadatok (csomóponti azonosítók) megjelenítése az alkalmazás releváns képernyőin. Az újonnan megjelenítendő információ által növelhető az utastájékoztatás hatékonysága és az applikáció népszerűsége. Kupon 2.0 A fejlesztéssel a korábban már bevezetett kupon funkció használhatóságát optimalizáló finomhangolásokat valósítunk meg. A kereshetőség, szűrési funkciók bevezetése és többlet információk megjelenítése révén egyszerűbbé válik a belső kezelési folyamat. Másrészt az ügyfél számára a beválhatósági határidőt időt pontosabban tudjuk megadni (óra/perc megjelenítése), harmadrészt auditálási szempontból a visszakereshetőséget tudjuk biztosítani (az inaktiválás indoklásának megadásával). Ajánlattevő feladatainak részletes ismertetését a Műszaki leírás tartalmazza, amely jelen dokumentum mellékleteként kerül rendelkezésre bocsátásra.