Germany - IT services: consulting, software development, internet and support - Library website with content management system and discovery system based on VuFind with ordering and account functions

Zum Verbund der Öffentlichen Bibliotheken Berlins (VÖBB) gehören über 80 Bibliotheken in Berlin mit einem Medienbestand von über 6 Millionen Exemplaren, die in einem gemeinsamen Online-Katalog erfasst sind. Über die Webseite des VÖBB (www.voebb.de) können die Nutzenden die umfangreichen digitalen Angebote des VÖBB nutzen. Die Webseite wurde im Jahr 2024 über 21 Millionen Mal aufgerufen. Die Nutzenden können hier in den digitalen und analogen Medienbeständen des VÖBB recherchieren und verbundweit analoge Medien bestellen. Über die Webseite wird den Nutzenden Zugang zu ihrem Bibliothekskonto bereitgestellt, mit dem sie ihre Medienausleihen, Kontaktdaten, Ausweisgültigkeiten und Gebühren verwalten können. Darüber hinaus werden auf der Webseite standortbezogene Informationen der VÖBB-Bibliotheken (z.B. Öffnungszeiten, Veranstaltungen, Neuerungen) bereitgestellt. Das Content Managementsystem (CMS) und die zentrale Suchoberfläche (Discovery System) der Webseite sind bisher Bestandteil eines integrierten Bibliotheksmanagementsystems (Library Management System - LMS). <//> Das Ziel der hier zu vergebenden Leistungen ist eine umfassende Erneuerung und Modernisierung der Webseite (Frontend) mit einem eigenständigen Content Management System (CMS) und einer eigenständigen zentralen Suchoberfläche (VuFind) auf der Basis von Open-Source-Software. Das bisherige Informations- und Funktionsangebot der Webseite für die Nutzenden (u.a. Recherche, Bestellung, Kontoverwaltung, Bezahlung, Information) soll erhalten bleiben und weiter ausgebaut werden. Das CMS und das Discovery System sollen aus dem bisherigen Bibliotheksmanagementsystem (LMS) herausgelöst und auf eine eigenständige, neue technologische Grundlage gestellt werden. Zukünftige Innovationsvorhaben bezüglich des Frontends sollen dadurch flexibler und schneller umgesetzt werden können. Auftragsgegenstand ist die Konzipierung, Entwicklung und Implementierung einer sicheren, benutzerfreundlichen, responsiven, mehrsprachigen, flexiblen und zukunftsfähigen Gesamtlösung für die neue Webseite (Frontend) des VÖBB. <//> Das bisherige Informations- und Funktionsangebot der Webseite für die Nutzenden (s.o. Ziffer 2.1: u.a. Recherche, Bestellung, Kontoverwaltung, Bezahlung, Information) soll beibehalten und weiter ausgebaut werden. Das neue Discovery System muss auf der Basis des bibliothekarischen Suchsystems „VuFind“ basieren. Das neu zu entwickelnde Content Management System und alle weiteren Komponenten, Module oder Bausteine der Webseite sollen, soweit möglich, auf der Basis quelloffener und lizenzkostenfreier Open-Source-Software realisiert werden. Bei der Realisierung sind vom Auftragnehmer zahlreiche Schnittstellen, insbesondere zum (fort-)bestehenden Bibliotheksmanagementsystem (LMS) aDIS/BMS des VÖBB sowie zu diversen Drittsystemen (z.B. ePayment, Fremdatenquellen der Online Angebote), zu entwickeln und zu integrieren. <//> Die Projektrealisierung ist vorläufig in zwei Phasen geplant. In einer ersten Phase soll vom Auftragnehmer in enger Abstimmung mit dem VÖBB eine funktions- und betriebsfähige Kernversion des Discovery Systems und der Webseite (MMP) entwickelt und implementiert werden. An den Launch der Webseite soll sich eine zweite Phase anschließen, in der die Webseite vom Auftragnehmer gepflegt und supportet wird. Während dieser zweiten Phase soll die Webseite anhand von Nutzenden- und Stakeholder-Feedback weiterentwickelt werden. Die Zusammenarbeit zwischen Auftragnehmer und VÖBB soll mittels agiler Methoden erfolgen. <//> Hosting und Betrieb der Webseite erfolgen auf den Webservern des VÖBB durch das IT-Dienstleistungszentrum Berlin (ITDZ) und sind nicht Bestandteil der zu vergebenden Leistungen. Die Funktionalität und Betriebsfähigkeit der neu zu entwickelnden Webseite muss die landesspezifischen Anforderungen an Datensicherheit, Datenschutz und Barrierefreiheit (u.a. EGovG Bln, Grundschutzstandards des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik - BSI, IKT-Architekturrichtlinien für das Land Berlin, DS-GVO, BIKTG Bln, BITV 2.0, DIN EN 301 549, WCAG 2.1) erfüllen. Die Pflege-, Service- und Supportleistungen des Auftragnehmers sind danach auszurichten. <//> Weitere Einzelheiten ergeben sich aus dem Entwurf einer Leistungsbeschreibung, die den Interessenten, die ihr Interesse bekundet haben, mit der Aufforderung zur Interessensbestätigung (Teilnahmeaufforderung) zur Verfügung gestellt wird. Über den Auftragsgegenstand soll im Rahmen des Vergabeverfahrens verhandelt werden; Änderungen im Zuge dieser Verhandlungen bleiben vorbehalten.