Zuschlag an
- Bilanz bei diesem Auftraggeber
- 1 erster Auftrag dieses Auftraggebers im Register
Zusammenfassung
Maschinell erstellte ZusammenfassungHM Revenue & Customs hat einen Vertrag fuer eine Software as a Service Customer Relationship Management Plattform (SaaS CRM) und zugehoerige professionelle Dienstleistungen vergeben, im Rahmen des HMRC Enterprise Customer Relationship Management Programme. Der Auftrag umfasst Kernfunktionen, die vom Anbieter auf First-Party-Basis erbracht werden muessen, darunter Marketing und Kampagnenmanagement, Kundenmanagement, Fallmanagement, Interaktions-, Kanal- und Nachrichtenmanagement, KI, Insights, Reporting und Intelligence sowie Customer Experience ueber Portal und App. Zusaetzliche Funktionen umfassen Identitaet, Verifizierung und Authentifizierung, Secure Digital Exchange Communications, Betrug, Daten- und Integrationsmanagement, Betriebsmanagement, Wissensmanagement und Non-Compliance-Management. Der Anbieter stellt zudem professionelle Dienstleistungen zur Unterstuetzung der Implementierung bereit, die die Behoerde abrufen kann.
Fristen
- Veröffentlicht
- Vergeben ausstehend
Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) veröffentlicht das Datum dieses Zuschlags nicht. Zur offiziellen Bekanntmachung
Beschreibung
Änderungsverlauf
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-
- Zuschlagsempfänger
- nicht angegeben
- Jetzt: SALESFORCE UK LIMITED
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Amtliche Quelle
Quelle: Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service)
Prüfen Sie alle Angaben stets in der amtlichen Bekanntmachung.
Zuletzt mit Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) abgeglichen vor 1 Woche
Der Auftraggeber
Vollständiges AuftraggeberprofilHM Revenue & Customs
Jüngste Vergaben
- XBRL Validations Module
- HPE Aruba Renewal
- PoCA Verwahrung, Bewertung und Auktion beschlagnahmter Waren
3 offene Ausschreibungen derzeit
- Ermittlungsdienste für Kryptoassets Noch 15 Tage
- FDIR Document Checker Keine Frist veröffentlicht
- Crimestoppers Ilicit Tobacco Campaign Keine Frist veröffentlicht
Weitere Zahlen
Der Auftraggeber in Zahlen
HM Revenue & Customs
- Bekanntmachungen im Register
- 27
- Zuschläge
- 13
Wer seine Aufträge gewinnt
Viele Anbieter- verschiedene Unternehmen erhielten Zuschläge
- 12
- der Zuschläge gingen an die drei häufigsten Gewinner
- 25%
Auf Grundlage von 12 Zuschlägen mit benanntem Gewinner aus den letzten 3 Jahren. Gezählt nach Zuschlägen, nicht nach Wert, weil Los- und Rahmenvertragsbeträge nicht vergleichbar sind. Konzentriert heißt: Die drei häufigsten Gewinner erhielten 65% der Zuschläge oder mehr; viele Anbieter: unter 35% bei mindestens zehn verschiedenen Gewinnern.
Ein Punkt je Zuschlag, am Tag der Unterzeichnung, in der Größe seines Werts. Ein Ring ist ein Zuschlag ohne veröffentlichten Wert.
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