Zusammenfassung
Maschinell erstellte ZusammenfassungDie Stadtwerke Düsseldorf AG schreibt Business-Process-Outsourcing-Leistungen aus, um Sachbearbeitungsfunktionen im Kundenmanagement als Shared Service für die SWD AG und die Netzgesellschaft Düsseldorf mbH zu übernehmen und eigene Mitarbeiterressourcen zu entlasten. Ausgeschrieben sind vollständige Leistungen für die Marktrollen Netzbetreiber und Messstellenbetreiber, zum Beispiel Klärfallbearbeitung negativer REMADV, Gerätewechsel und -umbauten, Aufbau von Anlagen für Einspeiser sowie Messwertverarbeitung per MSCONS. Für die Marktrolle Lieferant gehören Rechnungsprüfung (INVOIC), Klärfälle bei Gerätewechseln und Lieferantenwechselprozessen, Monitoring von Lieferscheinen, komplexe Rechnungskorrekturen und Kontenklärungen im FI-CA dazu. Die Leistungen können im Tagesgeschäft, bei Projekten und gesetzlichen Änderungen erbracht werden; die Zusammenarbeit ist auf mehrere Jahre angelegt. Hauptsysteme sind SAP IS-U und das EDM-System von Robotron. Callcenter sowie Mail und Schrift sind nicht Teil der Leistung.
Beschreibung
Amtliche Quelle
Quelle: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)
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Zuletzt mit TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) abgeglichen vor 1 Woche
Der Auftraggeber
Vollständiges AuftraggeberprofilStadtwerke Düsseldorf AG
- Bekanntmachungen im Register
- 21
- Zuschläge
- 2
Ein Punkt je Zuschlag, am Tag der Unterzeichnung, in der Größe seines Werts. Ein Ring ist ein Zuschlag ohne veröffentlichten Wert.
Jüngste Vergaben
2 offene Ausschreibungen derzeit
- Bereitstellung von Software - Bereitstellung und Betrieb einer SaaS-basierten Datenzentrierten Sicherheitsplattform (DSP) zur Analyse, Überwachung und zum Schutz von Daten und Zugriffsberechtigungen Noch 3 Tage für Teilnahmeanträge
- Dienstleistungen von Ingenieurbüros - Generalplanung Neubau Müllverbrennungsanlage Noch 23 Tage für Teilnahmeanträge
Marktkontext
- jetzt offen im Bereich Architektur- & Ingenieurdienste
- 7.868
- Median der offenen Bekanntmachungen
- 292.316 €
Wer in diesem Markt gewinnt
Viele AnbieterDeutschland · Architektur- & Ingenieurdienste
- verschiedene Unternehmen erhielten hier Zuschläge
- 6.986
- der Zuschläge gingen an die drei häufigsten Gewinner
- 3%
- Auftraggeber vergaben hier Aufträge
- 3.448
Auf Grundlage von 12.358 Zuschlägen mit benanntem Gewinner aus den letzten 3 Jahren. Gezählt nach Zuschlägen, nicht nach Wert, weil Los- und Rahmenvertragsbeträge nicht vergleichbar sind. Konzentriert heißt: Die drei häufigsten Gewinner erhielten 65% der Zuschläge oder mehr; viele Anbieter: unter 35% bei mindestens zehn verschiedenen Gewinnern.
Wettbewerb
- Angebote je Los im Durchschnitt (offene und nicht offene Verfahren)
- 5,5
- dieser Lose erhielten ein einziges Angebot
- 11%
- der Zuschläge gingen an Unternehmen mit Sitz in einem anderen Land
- 1%
- der Angebote kamen aus einem anderen Land
- 5%
So, wie die amtlichen Bekanntmachungen sie angeben, über die letzten 3 Jahre. Angebote je Los zählen nur offene und nicht offene Verfahren: Im Verhandlungsverfahren oder bei einer Direktvergabe ist ein einziges Angebot das Verfahren selbst. Das Land ist das, das die Bekanntmachung für den Gewinner nennt.
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