Zusammenfassung
Maschinell erstellte ZusammenfassungDie AOK Baden-Wuerttemberg in Deutschland schreibt Beratungs- und Unterstuetzungsleistungen zur Umsetzung einer kanaluebergreifenden Kundenkommunikation im Sinn eines Omnikanalmanagements (OKM) aus. Ziel ist eine konsequente Ausrichtung der Kundenkommunikation an den Beduerfnissen der Versicherten sowie eine zukunftssichere, effiziente und entlastende Gestaltung der Arbeitsablaufe fuer Mitarbeitende, um trotz Fachkraeftemangel gleichbleibende Qualitaet sicherzustellen. Die Services gliedern sich in persoenliche Beratung vor Ort als Premiumservice, geroutete telefonische Beratung und digitale Services. Ausgeschrieben wird ein Rahmenvertrag mit einem Wirtschaftsteilnehmer. Details stehen in der Leistungsbeschreibung. Geschaezter Wert und Frist sind in der Bekanntmachung nicht angegeben.
Beschreibung
Amtliche Quelle
Quelle: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)
Prüfen Sie alle Angaben stets in der amtlichen Bekanntmachung.
Zuletzt mit TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) abgeglichen vor 1 Monat
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Für diesen Auftraggeber sind in diesem Sektor noch keine Vergaben erfasst. Übliche Gewinner, IT-Dienstleistungen - Deutschland
| Unternehmen | Zuschläge | Vergebenes Volumen | Letzter Zuschlag |
|---|---|---|---|
| Telekom Deutschland GmbH | 35 | €64,5M | Aug 2026 |
| adesso SE | 16 | 856.168 € | Aug 2026 |
| DYNACON GmbH | 14 | €9,0M | Jun 2026 |
| Bechtle GmbH | 13 | €1,1M | Aug 2026 |
| SoftwareONE Deutschland GmbH | 12 | €3,0M | Jul 2026 |
Grundlage: 1585 Vergaben mit verknüpftem Unternehmensprofil aus den letzten 2 Jahren.
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