Zusammenfassung
Maschinell erstellte ZusammenfassungGegenstand der Ausschreibung ist die Übernahme, der Betrieb und, soweit durch die Auftraggeberin beauftragt, die Weiterentwicklung eines zentralen 115-Teilnehmerservices. Dies umfasst den 1st- und 2nd-Level-Support sowie das Dienstleister- und Service Level-Management. Zusätzlich werden Abrufleistungen für übergreifendes Qualitäts- und Teilnehmermanagement beschaffen sowie profilbasierte Beratungsleistungen im Kontext des 115-Verbundes. Der 115-Verbund ist die bundesweite Behördenrufnummer, sodass das Projekt den Betrieb eines öffentlichen Call-Centers für Teilnehmerbetreuung, Qualitätsmanagement und Steuerung von Dienstleistern betrifft. Die Leistung wird als zusammenhängender Umfang beschrieben; die Bekanntmachung nennt Deutschland als Ort der Leistungserbringung und erwähnt keine Aufteilung inlose. Die Auftraggeberin wird als Auftraggebende bezeichnet, ohne weitere Angaben im Text.
Beschreibung
Amtliche Quelle
Quelle: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)
Prüfen Sie alle Angaben stets in der amtlichen Bekanntmachung.
Zuletzt mit TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) abgeglichen vor 30 Minuten
Mehr von diesem Auftraggeber
Vollständiges Auftraggeberprofil4 offene Ausschreibungen derzeit
- Datenverarbeitungsdienste - 115-Netzplattform Noch 21 Tage
- Planung und Ausführung von Forschung und Entwicklung - Rahmenvertrag über Beratung, Durchführung und Auswertung von Nutzendenforschungsmaßnahmen Keine Frist veröffentlicht
- IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung - 115-Hosting und Betrieb Keine Frist veröffentlicht
Für diesen Auftraggeber sind in diesem Sektor noch keine Vergaben erfasst. Übliche Gewinner, Unternehmensdienstleistungen - Deutschland
| Unternehmen | Zuschläge | Vergebenes Volumen | Letzter Zuschlag |
|---|---|---|---|
| SOMI Experts GmbH | 16 | 940 € | Sep 2026 |
| EICS Group GmbH Engineering Solutions | 15 | 852 € | Sep 2026 |
| VD Services GmbH | 14 | 694 € | Sep 2026 |
| Allgeier IT GmbH | 11 | 575 € | Sep 2026 |
| Sicherheit Nord | 10 | k. A. | Aug 2026 |
Grundlage: 1600 Vergaben mit verknüpftem Unternehmensprofil aus den letzten 2 Jahren.
Ähnliche Ausschreibungen
1
Tag übrig
600.000 €
geschätzt
Marktkontext
- Ø offene Ausschreibung · Unternehmensdienstleistungen
- 26.334.438 €
- Vergabehistorie auf Aperlena
- 5 erfasste Bekanntmachungen · 1 vergeben
Verpassen Sie keine Ausschreibung wie diese
117 neue Bekanntmachungen für Unternehmensdienstleistungen in Deutschland in den letzten 7 Tagen. Erhalten Sie eine E-Mail, wenn neue erscheinen. Kostenlos.
Benachrichtigung einrichten