Streszczenie
Streszczenie wygenerowane automatycznieMiasto Bielsko-Biała zamawia usługi informatyczne w ramach projektu transformacji cyfrowej. Przedmiotem zamówienia jest zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie chatbota opartego na sztucznej inteligencji z funkcją live chat, zintegrowanego z zewnętrznym systemem kolejkowym QMS oraz systemem Zgłoszenia BB, do wdrożenia w Głównym Portalu Miejskim, Biuletynie Informacji Publicznej oraz, w ramach prawa opcji, w Portalu Rady Miejskiej. Zamówienie obejmuje także voicebota opartego na sztucznej inteligencji, zintegrowanego z systemem QMS na infolinii zamawiającego. Ponadto przewidziano restrukturyzację Głównego Portalu Miejskiego z architekturą multisite obejmującą treści z pięciu istniejących serwisów, budowę i modyfikację modułów oraz, opcjonalnie, restrukturyzację Portalu Rady Miejskiej jako niezależnej witryny z chatbotem.
Opis
Warunki postępowania
- Jak oceniane są oferty
- Cena: 60 pkt; Jakość: 40 pkt
- Małe firmy
- Zamawiający wskazuje, że to postępowanie jest odpowiednie dla małych i średnich przedsiębiorstw.
- Składanie ofert
- um-bielsko.logintrade.net/zapytania_email,237294,63411cf6a13...
Tak, jak podaje je oficjalne ogłoszenie.
Startować czy nie?
Sześć pytań, zanim zaangażujesz zespół. Pod każdym to, co wie o nim rejestr. Odpowiedzi należą do Ciebie.
Czy mogę złożyć ofertę?
- Przetarg nieograniczony: ofertę może złożyć każdy zainteresowany wykonawca. Powyżej progu unijnego: otwarte dla firm z każdego kraju UE.
- Zaświadczenia z innego kraju UE? Sprawdź odpowiedniki w eCertis
Oficjalne źródło
Źródło: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)
Zawsze weryfikuj szczegóły w oficjalnym ogłoszeniu.
Ostatnia weryfikacja w TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 9 godzin temu
Oczekiwana cena zamówienia
- prawdopodobna wartość udzielenia dla tego ogłoszenia, wyliczona z opublikowanej wartości szacunkowej 443 462 €
- od 257 208 € do 443 462 €
Porównywalne zamówienia w tym kraju i tej branży zostały udzielone w medianie za 93% opublikowanej wartości szacunkowej (połowa z nich za od 58% do 100%), na podstawie 35 rozstrzygnięć z ostatnich 3 lat.
Każde zamówienie porównujemy z wartością szacunkową tych samych części, bez umów ramowych. Opublikowana wartość szacunkowa może obejmować opcje i wznowienia, więc niższa cena nie zawsze oznacza rabat.
Ile płaci ten rynek
Zamawiający ma w tej branży za mało własnych rozstrzygnięć, dlatego pokazujemy przedział ostatnich rozstrzygnięć (240) w branży Usługi pocztowe i telekomunikacyjne w kraju: Polska.
- To ogłoszenie
- 443 462 €
- Mediana wartosci
- 296 552 €
- Środkowa połowa wcześniejszych rozstrzygnięć
- od 27 577 € do 1,1 mln €
Szacunek mieści się w typowym przedziale.
Wartości udzielonych zamówień według publikacji źródeł urzędowych. Traktuj je orientacyjnie: zakres, części i czas trwania różnią się między umowami.
Zamawiający
Pełny profil zamawiającegoMiasto Bielsko-Biała Urząd Miejski w Bielsku-Białej
- ogłoszeń w rejestrze
- 270
- rozstrzygnięć
- 125
- łączna wartość udzielonych zamówień
- 13,8 mln €
Kto wygrywa jego zamówienia
Wielu dostawców- liczba różnych firm, które zdobyły jego zamówienia
- 79
- udział zamówień, które trafiły do trzech najczęstszych wykonawców
- 13%
- udział postępowań z podaną wartością szacunkową
- 11%
Na podstawie 94 rozstrzygnięć z ostatnich 3 lat ze wskazanym wykonawcą. Liczone według rozstrzygnięć, a nie wartości, bo kwoty części i umów ramowych nie są porównywalne. Skoncentrowany: trzej najczęstsi wykonawcy zdobyli co najmniej 65% zamówień; wielu dostawców: poniżej 35% przy co najmniej dziesięciu różnych wykonawcach.
Konkurencja
- średnia liczba ofert na część (tryby otwarte i ograniczone)
- 2,7
- udział tych części, w których złożono jedną ofertę
- 12%
- udział zamówień zdobytych przez firmy z siedzibą w innym kraju
- 3%
Tak, jak podają je oficjalne ogłoszenia o udzieleniu zamówienia, z ostatnich 3 lat. Liczba ofert na część obejmuje tylko tryby otwarte i ograniczone: w trybie negocjacyjnym lub z wolnej ręki jedna oferta to istota samego trybu. Kraj to ten, który ogłoszenie podaje dla wykonawcy.
Jedna kropka to jedno rozstrzygnięcie, w dniu podpisania, w wielkości odpowiadającej wartości. Pierścień oznacza rozstrzygnięcie bez opublikowanej wartości.
Ten zamawiający nie ma jeszcze udzielonych zamówień w tej branży. Zwyczajowi zwycięzcy, Usługi pocztowe i telekomunikacyjne - Polska
| Firma | Wygrane | Łączna wartość udzielonych zamówień | Ostatnia wygrana |
|---|---|---|---|
| Poczta Polska Spółka Akcyjna | 388 | 1,3 mld € | paź 2026 |
| ORANGE POLSKA S.A. | 122 | 116,9 mln € | paź 2026 |
| POLKOMTEL Sp. z o.o. | 20 | 14,1 mln € | wrz 2026 |
| EMITEL S.A. | 17 | 72,8 mln € | paź 2026 |
| Speedmail Sp. z o.o. | 15 | 13,5 mln € | paź 2026 |
Na podstawie 716 zamówień z powiązanym profilem firmy z ostatnich 2 lat.
4 otwarte przetargi w tej chwili
- Komputery osobiste - Zakup sprzętu komputerowego na potrzeby Urzędu Miejskiego w Bielsku-Białej Zostało 12 dni
- Wozy strażackie - Zakup pojazdów ratowniczo-gaśniczych oraz sprzętu na potrzeby Ochotniczych Straży Pożarnych w Bielsku-Białej - 2 części postępowania. Zostało 14 dni
- Meble szkolne - Dostawa wyposażenia meblowego do placówek oświatowych w Bielsku-Białej w ramach projektu: "Zawody przyszłości - modernizacja sal do praktycznej nauki zawodu w Bielsku-Białej - 2 części. Zostało 19 dni
Kontekst rynkowy
Większe niż 45% otwartych ogłoszeń w branży Usługi pocztowe i telekomunikacyjne w całej Europie.
- otwarte teraz, Usługi pocztowe i telekomunikacyjne
- 698
- mediana otwartych ogłoszeń
- 637 252 €
Kto wygrywa na tym rynku
SkoncentrowanyPolska · Usługi pocztowe i telekomunikacyjne
- liczba różnych firm, które zdobyły tu zamówienia
- 116
- udział zamówień, które trafiły do trzech najczęstszych wykonawców
- 74%
- liczba zamawiających, którzy udzielili tu zamówień
- 575
Na podstawie 716 rozstrzygnięć z ostatnich 3 lat ze wskazanym wykonawcą. Liczone według rozstrzygnięć, a nie wartości, bo kwoty części i umów ramowych nie są porównywalne. Skoncentrowany: trzej najczęstsi wykonawcy zdobyli co najmniej 65% zamówień; wielu dostawców: poniżej 35% przy co najmniej dziesięciu różnych wykonawcach.
Konkurencja
- średnia liczba ofert na część (tryby otwarte i ograniczone)
- 1,5
- udział tych części, w których złożono jedną ofertę
- 64%
- udział zamówień zdobytych przez firmy z siedzibą w innym kraju
- 1%
- udział ofert z innego kraju
- 5%
Tak, jak podają je oficjalne ogłoszenia o udzieleniu zamówienia, z ostatnich 3 lat. Liczba ofert na część obejmuje tylko tryby otwarte i ograniczone: w trybie negocjacyjnym lub z wolnej ręki jedna oferta to istota samego trybu. Kraj to ten, który ogłoszenie podaje dla wykonawcy.
Podobne przetargi
Otwarte teraz
8
dni do końca
1 719 642 €
wartość szac.
Otwarte gdzie indziej w Europie
Dopasowane po znaczeniu między językami, na podstawie słów samych ogłoszeń: ten sam rodzaj zamówienia, otwarty teraz w innym kraju.
Rozstrzygnięte wcześniej
Nie przegap przetargów takich jak ten
28 nowych ogłoszeń w ostatnich 7 dniach: Usługi pocztowe i telekomunikacyjne, Polska. Otrzymuj e-mail, gdy pojawią się nowe ogłoszenia. Za darmo.
Ustaw mój alertAlbo obserwuj tylko jego kod CPV, „Elektroniczne usługi informacyjne”: e-mail, gdy pojawią się nowe przetargi z tym kodem, bez konta.