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Aperlena

TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) verificato 10 ore fa Bando di gara

Polonia - Servizi elettronici di informazione - Progettazione, realizzazione e implementazione di un sistema di portali cittadini basato sull'intelligenza artificiale - progetto 'Trasformazione digitale ed espansione degli e-servizi a Bielsko-Biala'

Originale Polska - Elektroniczne usługi informacyjne - Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie systemu portali miejskich z wykorzystaniem sztucznej inteligencji - projekt „Transformacja cyfrowa i ekspansja e-usług w Bielsku-Białej”

Aperta Polonia Śląskie Servizi postali e di telecomunicazione

Stazione appaltante Miasto Bielsko-Biała Urząd Miejski w Bielsku-Białej

7 giorni rimasti

Dati principali

Chiude
10:00 (UTC+2)
Importo stimato
443.462 €
convertito da PLN
Procedura
Procedura aperta
  1. Pubblicata
  2. Oggi
  3. Scadenza aperta 12 giorni
  4. Aggiudicata in attesa

Termine per le offerte

12 giorni dalla pubblicazione alla scadenza

Più breve del solito

I bandi di questo tipo (Polonia, procedura aperta, sopra la soglia UE) danno in mediana 28 giorni, la metà tra 13 e 33 giorni, sulla base di 83.050 bandi degli ultimi due anni. Meno giorni di tre bandi comparabili su quattro. Esamina presto i documenti e invia le domande prima del termine per i chiarimenti.

Questa stazione appaltante concede di solito 12 giorni (mediana delle sue ultime 145 gare). Non ha prorogato nessuna delle 21 scadenze che seguiamo dalla pubblicazione.

Vedi l'avviso ufficiale Segui questa gara

Se la scadenza cambia o il bando viene rettificato, ti scriviamo. Accedi

Sintesi

Sintesi generata automaticamente

La città di Bielsko-Biala appalta servizi informatici nell'ambito del suo progetto di trasformazione digitale. L'appalto comprende la progettazione, la realizzazione e l'implementazione di un chatbot basato sull'intelligenza artificiale con funzione di live chat, integrato con il sistema esterno di code QMS e con il sistema di segnalazioni Zgloszenia BB, da implementare nel Portale Cittadino Principale, nel Bollettino di Informazione Pubblica e, in caso di esercizio dell'opzione, nel Portale del Consiglio Comunale. Include inoltre un voicebot basato sull'intelligenza artificiale integrato con il sistema QMS sulla linea telefonica di assistenza del committente. Sono previste inoltre la ristrutturazione del Portale Cittadino Principale con un'architettura multisito che incorpori i contenuti di cinque siti web esistenti, moduli nuovi e modificati e, opzionalmente, la ristrutturazione del Portale del Consiglio Comunale come sito indipendente con il chatbot.

Descrizione

Przedmiotem niniejszego zamówienia jest: 1) Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie Chatbota (z funkcją live chat):bazującego na sztucznej inteligencji wraz z integracją z systemami zewnętrznymi tj. systemem kolejkowym QMS oraz systemem Zgłoszenia BB oraz jego implementacja w ramach Głównego Portalu Miejskiego, Biuletynu Informacji Publicznej oraz Portalu Rady Miejskiej (w przypadku realizacji prawa opcji). 2) Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie Voicebota: bazującego na sztucznej inteligencji wraz z integracją z systemem kolejkowym QMS na infolinii Zamawiającego. 3) Restrukturyzacja Głównego Portalu Miejskiego obejmująca: a) wdrożenie w nim architektury multisite wraz z zaprojektowaniem, wykonaniem i kompleksowym wdrożeniem w ramach tej architektury zakresu treści z poniższych serwisów: - https://visitbb.pl - https://bbosir.bielsko.pl - https://komunikacja.bielsko-biala.pl - https://strazmiejska.bielsko.pl - https://pelnakultura.info (Zamawiający dopuszcza implementację na dowolnym CMS) b) wykonanie niezbędnych modyfikacji modułów, a także budowę nowych modułów w ramach Głównego Portalu Miejskiego, architektury multisite pozwalających na implementacje i sprawne działanie tego środowiska z Chatbotem. 4) Prawo opcji: restrukturyzacja Portalu Rady Miejskiej dostępnego pod adresem https://rm.bielsko-biala.pl polegająca na zaprojektowaniu, wykonaniu i kompleksowym wdrożeniu Portalu jako niezależnej witryny internetowej wraz z implementacją Chatbota, o którym mowa w pkt 1 powyżej. Przedmiotem niniejszego zamówienia jest: 1) Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie Chatbota (z funkcją live chat):bazującego na sztucznej inteligencji wraz z integracją z systemami zewnętrznymi tj. systemem kolejkowym QMS oraz systemem Zgłoszenia BB oraz jego implementacja w ramach Głównego Portalu Miejskiego, Biuletynu Informacji Publicznej oraz Portalu Rady Miejskiej (w przypadku realizacji prawa opcji). 2) Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie Voicebota: bazującego na sztucznej inteligencji wraz z integracją z systemem kolejkowym QMS na infolinii Zamawiającego. 3) Restrukturyzacja Głównego Portalu Miejskiego obejmująca: a) wdrożenie w nim architektury multisite wraz z zaprojektowaniem, wykonaniem i kompleksowym wdrożeniem w ramach tej architektury zakresu treści z poniższych serwisów: • https://visitbb.pl • https://bbosir.bielsko.pl • https://komunikacja.bielsko-biala.pl • https://strazmiejska.bielsko.pl • https://pelnakultura.info (Zamawiający dopuszcza implementację na dowolnym CMS) b) wykonanie niezbędnych modyfikacji modułów, a także budowę nowych modułów w ramach Głównego Portalu Miejskiego, architektury multisite pozwalających na implementacje i sprawne działanie tego środowiska z Chatbotem. 4) Prawo opcji: restrukturyzacja Portalu Rady Miejskiej dostępnego pod adresem https://rm.bielsko-biala.pl polegająca na zaprojektowaniu, wykonaniu i kompleksowym wdrożeniu Portalu jako niezależnej witryny internetowej wraz z implementacją Chatbota, o którym mowa w pkt 1 powyżej.

Condizioni della procedura

Come sono valutate le offerte
Prezzo: 60 punti; Qualità: 40 punti
Piccole imprese
La stazione appaltante indica che questa procedura è adatta alle piccole e medie imprese.

Come li riporta l'avviso ufficiale.

Partecipare o no?

Sei domande prima di impegnare una squadra. Sotto ciascuna, ciò che il registro ne sa. Le risposte sono tue.

  1. A tuo favore:

    Soddisfiamo tutti i requisiti di partecipazione?

    Procedura aperta: qualsiasi fornitore interessato può presentare un'offerta.

    Sopra la soglia UE: aperta alle imprese di qualsiasi paese UE.

  2. Decidi tu:

    Possiamo eseguirlo con la squadra che abbiamo?

    Stimato in 443.462 €.

  3. Decidi tu:

    Abbiamo due referenze comparabili?

    I lavori comparabili rientrano in Servizi postali e di telecomunicazione.

  4. Da verificare prima:

    La scadenza basta per un'offerta seria?

    Mancano 7 giorni, di cui 6 lavorativi.

  5. Decidi tu:

    Resta margine al probabile prezzo di aggiudicazione?

    In questo paese questo tipo di contratto viene di solito aggiudicato tra 27.577 € e 1,1 Mln €.

  6. Decidi tu:

    Conosciamo questa stazione appaltante?

    Il committente ha 270 avvisi nel registro e non ancora uno schema di vincitori.

Posso partecipare?

  • Procedura aperta: qualsiasi fornitore interessato può presentare un'offerta. Sopra la soglia UE: aperta alle imprese di qualsiasi paese UE.
  • Il bando è redatto in polacco.
  • Certificati di un altro paese UE? Verifica le equivalenze su eCertis

Fonte ufficiale

Fonte: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Verifica sempre i dettagli nell'avviso ufficiale.

Segnala un errore in questo bando

Ultima verifica su TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 10 ore fa

Prezzo di aggiudicazione atteso

aggiudicazione probabile per questo bando, in base al suo valore stimato pubblicato di 443.462 €
da 257.208 € a 443.462 €

Le aggiudicazioni comparabili in questo paese e settore si sono attestate in mediana al 93% del valore stimato pubblicato, la metà tra il 58% e il 100%, sulla base di 35 aggiudicazioni degli ultimi 3 anni.

Ogni aggiudicazione è confrontata con il valore stimato degli stessi lotti, accordi quadro esclusi. Un valore stimato pubblicato può comprendere opzioni e rinnovi, quindi un'aggiudicazione inferiore non è sempre un ribasso.

Quanto paga questo mercato

Il committente ha troppo poche aggiudicazioni proprie in questo settore: questo è l'intervallo delle ultime 240 aggiudicazioni per Servizi postali e di telecomunicazione (Polonia).

Questo avviso
443.462 €
Importo mediano
296.552 €
Metà centrale delle aggiudicazioni passate
da 27.577 € a 1,1 Mln €

La stima rientra nell'intervallo abituale.

Importi di aggiudicazione come pubblicati dalle fonti ufficiali. Da usare come riferimento, non come regola: oggetto, lotti e durata variano tra i contratti.

Miasto Bielsko-Biała Urząd Miejski w Bielsku-Białej

Polonia

avvisi nel registro
270
aggiudicazioni
125
aggiudicati in totale
13,8 Mln €

Chi vince i suoi appalti

Molti fornitori
aziende diverse hanno vinto i suoi appalti
79
degli appalti è andato ai tre aggiudicatari più frequenti
13%
delle sue gare indicano un valore stimato
11%

Sulla base di 94 aggiudicazioni con aggiudicatario indicato negli ultimi 3 anni. Contate per aggiudicazione e non per importo, perché gli importi di lotti e accordi quadro non sono confrontabili. Concentrato: i tre aggiudicatari più frequenti hanno ottenuto il 65% degli appalti o più; molti fornitori: meno del 35% con almeno dieci aggiudicatari diversi.

Concorrenza

offerte per lotto in media (procedure aperte e ristrette)
2,7
di quei lotti hanno ricevuto una sola offerta
12%
delle aggiudicazioni è andato ad aziende con sede in un altro paese
3%

Come li indicano gli avvisi di aggiudicazione ufficiali, negli ultimi 3 anni. Le offerte per lotto contano solo le procedure aperte e ristrette: in una procedura negoziata o in un affidamento diretto una sola offerta è la procedura stessa. Il paese è quello che l'avviso indica per l'aggiudicatario.

Un punto per aggiudicazione, nel giorno della firma, grande quanto il suo importo. Un anello è un'aggiudicazione senza importo pubblicato.

Questo committente non ha ancora aggiudicazioni registrate in questo settore. Aggiudicatari abituali, Servizi postali e di telecomunicazione - Polonia

Impresa Aggiudicazioni Importo totale aggiudicato Ultima aggiudicazione
Poczta Polska Spółka Akcyjna 388 1,3 Mld € ott 2026
ORANGE POLSKA S.A. 122 116,9 Mln € ott 2026
POLKOMTEL Sp. z o.o. 20 14,1 Mln € set 2026
EMITEL S.A. 17 72,8 Mln € ott 2026
Speedmail Sp. z o.o. 15 13,5 Mln € ott 2026

Sulla base di 716 aggiudicazioni con profilo aziendale collegato negli ultimi 2 anni.

4 gare aperte in questo momento

Contesto di mercato

Più grande del 45% degli avvisi aperti in Servizi postali e di telecomunicazione in Europa.

aperti ora in Servizi postali e di telecomunicazione
698
avviso aperto mediano
637.252 €

Chi vince in questo mercato

Concentrato

Polonia · Servizi postali e di telecomunicazione

aziende diverse hanno vinto appalti qui
116
degli appalti è andato ai tre aggiudicatari più frequenti
74%
stazioni appaltanti hanno aggiudicato appalti qui
575

Sulla base di 716 aggiudicazioni con aggiudicatario indicato negli ultimi 3 anni. Contate per aggiudicazione e non per importo, perché gli importi di lotti e accordi quadro non sono confrontabili. Concentrato: i tre aggiudicatari più frequenti hanno ottenuto il 65% degli appalti o più; molti fornitori: meno del 35% con almeno dieci aggiudicatari diversi.

Concorrenza

offerte per lotto in media (procedure aperte e ristrette)
1,5
di quei lotti hanno ricevuto una sola offerta
64%
delle aggiudicazioni è andato ad aziende con sede in un altro paese
1%
delle offerte veniva da un altro paese
5%

Come li indicano gli avvisi di aggiudicazione ufficiali, negli ultimi 3 anni. Le offerte per lotto contano solo le procedure aperte e ristrette: in una procedura negoziata o in un affidamento diretto una sola offerta è la procedura stessa. Il paese è quello che l'avviso indica per l'aggiudicatario.

Gare simili

Aperte ora

Aperti altrove in Europa

Abbinati per significato tra lingue diverse, dalle parole degli avvisi stessi: lo stesso tipo di appalto, aperto ora in un altro paese.

Già aggiudicate

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