Przejdź do treści
Aperlena

Holandia - Usługi IT: doradztwo, rozwój oprogramowania, internet i wsparcie - Aplikacja do zarządzania zasobami pracowniczymi dla KCC i Burgerzaken

Oryginał Nederland - IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en ondersteuning - Workforce management applicatie voor KCC en Burgerzaken

Otwarty Ogłoszenie o zamówieniu Zostało 41 dni
Obserwuj ten przetarg

Termin 3 lis. Jeśli się przesunie, e-mail, gdy rejestr to zobaczy. Sprostowanie: ten sam e-mail. Twój plan: decyzja do 20 paź, pytania do 20 paź, projekt oferty do 27 paź. Zaloguj się

  1. Opublikowano
  2. Dzisiaj
  3. Termin składania otwarte 120 dni
  4. Udzielony oczekuje

Werdykt Aperlena

Otwarty wyścig

Żaden wykonawca nie dominuje: 5 różnych firm wygrało ostatnie 5 porównywalne zamówienia tego zamawiającego w ciągu 5 lat. To naprawdę otwarty wyścig.

0%
Oczekiwana cena końcowa wobec wartości szacunkowej

Na podstawie 5 porównywalnych rozstrzygnięć tego zamawiającego w tej branży w ciągu 5 lat. Każdy werdykt jest zapisywany przed wynikiem i oceniany względem ogłoszenia o udzieleniu zamówienia. Jak się oceniamy.

Streszczenie

Streszczenie wygenerowane automatycznie

Gmina Utrecht w Holandii zamierza zawrzeć umowę z jednym wykonawcą na dostawę, wdrożenie, zarządzanie, utrzymanie i dalszy rozwój aplikacji SaaS do zarządzania zasobami pracowniczymi (workforce management) dla centrum kontaktu z klientem (KCC) oraz wydziału spraw obywatelskich. Aplikacja będzie planować grafiki około 250 pracowników, a dodatkowo będzie z niej korzystać około 10 planistów i 5 administratorów funkcjonalnych. Szacunkowa wartość zamówienia wynosi 750 000 EUR bez podatku VAT przy okresie dziesięciu lat, obejmując jednorazowe wdrożenie, roczne licencje i utrzymanie oraz pozycję fikcyjną na usługi dodatkowe. Kwota jest jedynie orientacyjna. Ogłoszenie nie podaje terminu składania ofert ani trybu postępowania.

Opis

De gemeente Utrecht wil een Overeenkomst met één Opdrachtnemer sluiten voor het leveren, implementeren, beheren, onderhouden en doorontwikkelen van een SaaS-applicatie voor Workforce Management van het Klant Contact Centrum (KCC) en Burgerzaken. In lijn met het huidige ICT-beleid van de gemeente Utrecht is gekozen voor de uitvraag van een SaaS-applicatie. Met deze roosterapplicatie worden de medewerkers ingeroosterd en wordt de bezetting gemanaged (traffic control). Gebruikers WFM-applicatie De WFM applicatie ondersteunt naar verwachting circa 250 ingeroosterde medewerkers, verdeeld over KCC en Burgerzaken. Daarnaast maken circa 10 planners/forecasters/trafficers gebruik van de WFM applicatie voor forecasting, capaciteitsplanning, roostering, dagsturing en rapportage. De applicatie wordt beheerd door ongeveer 5 functioneel beheerders. Ook 15 leidinggevenden en coördinatoren maken gebruik van de beschikbare functionaliteiten, waaronder medewerkersselfservice. De genoemde aantallen en kenmerken zijn indicatief en hebben tot doel Inschrijvers inzicht te geven in de schaal en complexiteit van de Opdracht. Inkoopvolume De omvang van de Opdracht wordt geschat op € 750.000,- (exclusief BTW). Dit betreft de omvang bij een looptijd van tien (10) jaar, inclusief de eenmalige implementatiekosten en de jaarlijkse (licentie)kosten voor gebruik en onderhoud en een fictieve post voor aanvullende dienstverlening op basis van de opgegeven uurtarieven en opleidingen. Let op: het genoemde bedrag vormt slechts een indicatie voor de toekomstige uitgaven. De Inschrijver kan hier geen rechten aan ontlenen.

Oficjalne źródło

Źródło: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Zawsze weryfikuj szczegóły w oficjalnym ogłoszeniu.

Ostatnia weryfikacja w TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 1 miesiąc temu

Więcej od tego zamawiającego

Pełny profil zamawiającego

22 otwartych przetargów w tej chwili

Kto zwykle wygrywa zamówienia tego zamawiającego w tej branży

Firma Wygrane Łączna wartość udzielonych zamówień Ostatnia wygrana
SoftwareONE Netherlands B.V. 1 €20,0M lut 2026
TriOpSys B.V. 1 €2,5M wrz 2025
Transfer Solutions BV 1 650 000 € gru 2025
Plusport B.V. 1 335 234 € sie 2026
PQR B.V. 1 221 355 € maj 2026

Na podstawie 5 zamówień z powiązanym profilem firmy z ostatnich 5 lat.

Ile ten zamawiajacy placil wczesniej

Na podstawie 8 porownywalnych zamowien udzielonych przez tego zamawiajacego w tej branzy w ciagu ostatnich 4 lat.

458 808 €
Dolny kwartyl
622 500 €
Mediana wartosci
€1,1M
Gorny kwartyl

Ta oferta jest szacowana o 20.5% powyzej tej mediany

Najnowsze udzielenia

Wartosci udzielonych zamowien wedlug publikacji zrodel urzedowych. Traktuj je orientacyjnie: zakres, czesci i czas trwania roznia sie miedzy umowami.

Historia zmian

Każdy przypadek ponownej publikacji tego ogłoszenia przez oficjalne źródło ze zmieniona treścią. Monitorujemy wszystkie źródła, które indeksujemy, w tym regionalne kopie tego samego ogłoszenia.

  1. Działaj teraz
    • Wartość szacunkowa: Ustalono na 750 000 €
    • Termin składania ofert: Przyspieszony o 1 dzień: teraz 3 listopada 2026, 00:00
    • Wartość szacunkowa: Ustalono na 750 000 €

Obserwuj ten przetarg, a napiszemy do Ciebie, gdy tylko się zmieni. Załóż konto

Podobne przetargi

Kontekst rynkowy

Śr. otwarty przetarg · Usługi informatyczne
26 216 434 €
5 322 otwartych teraz w Europie 97% poniżej średniej sektora
Historia zamawiającego w Aperlena
126 zarejestrowanych ogłoszeń · 61 udzielonych
1 104 417 182 € w udzielonych zamówieniach

Nie przegap przetargów takich jak ten

33 nowych ogłoszeń w ostatnich 7 dniach: Usługi informatyczne, Holandia. Otrzymuj e-mail, gdy pojawią się nowe ogłoszenia. Za darmo.

Ustaw mój alert

Skróty klawiszowe

Przeglądaj listę bez sięgania po mysz. Skróty nie działają podczas pisania w polu.

j
Następny wynik
k
Poprzedni wynik
Enter
Otwórz wynik
n
Następna strona
p
Poprzednia strona
c
Porównaj ten wynik
s
Dodaj ten wynik do krótkiej listy
/
Przejdź do pola wyszukiwania
?
Pokaż te skróty
Esc
Zamknij