Przejdź do treści
Aperlena

Zaproszenie do składania ofert na czasowe usługi obsługi połączeń

Oryginał Invitation to Tender for Temporary Call Handling Services

Udzielony Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia Nie opublikowano terminu
Obserwuj ten przetarg

Składanie ofert zakończone. Udzielenie zamówienia lub sprostowanie tego ogłoszenia: e-mail, gdy rejestr to zobaczy. Zaloguj się

  1. Opublikowano
  2. Udzielony oczekuje

Streszczenie

Streszczenie wygenerowane automatycznie

Chorley Council i South Ribble Borough Council prowadzą wspólną funkcję obsługi klienta, obejmującą kontakty dotyczące podatków i świadczeń, odpadów, wyborów oraz zapytań ogólnych. Poszukiwano elastycznego dostawcy czasowego wsparcia obsługi połączeń w razie wzmożonego popytu, presji na zasoby lub nieplanowanych zakłóceń, aby utrzymać poziomy usług i pozytywne doświadczenia klientów. Kontrakt został przyznany firmie CALLCARE LIMITED. Zamawiającym jest South Ribble Borough Council. Wartość kontraktu, liczba ofert, czas trwania oraz data ponownego wprowadzenia na rynek nie są podane w ogłoszeniu.

Opis

Chorley Council and South Ribble Borough Council (the Council) operate a shared Customer Services function, managing high volumes of contact across a range of services including revenues and benefits, waste, elections and general enquiries. From time to time, the Council experiences peaks in demand, resource pressures, or unplanned disruptions that impact its ability to maintain target service levels. The Council is therefore seeking a flexible and responsive provider to deliver temporary call handling support to ensure continuity of service and maintain a positive customer experience.

Oficjalne źródło

Źródło: Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service)

Zawsze weryfikuj szczegóły w oficjalnym ogłoszeniu.

Ostatnia weryfikacja w Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) 3 godziny temu

Dokumenty w Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) (angielski)

Więcej od tego zamawiającego

Pełny profil zamawiającego

Ostatnie udzielenia

Podobne przetargi

2

dni do końca

Remont dachu hali targowej

Wielka Brytania Nantwich Town Council

204 141 €

wartość szac.

Kontekst rynkowy

Historia zamawiającego w Aperlena
10 zarejestrowanych ogłoszeń · 7 udzielonych
1 464 781 € w udzielonych zamówieniach

Nie przegap przetargów takich jak ten

6 921 nowych ogłoszeń w ostatnich 7 dniach: wszystkie sektory, Wielka Brytania. Otrzymuj e-mail, gdy pojawią się nowe ogłoszenia. Za darmo.

Ustaw mój alert

Skróty klawiszowe

Przeglądaj listę bez sięgania po mysz. Skróty nie działają podczas pisania w polu.

j
Następny wynik
k
Poprzedni wynik
Enter
Otwórz wynik
n
Następna strona
p
Poprzednia strona
c
Porównaj ten wynik
s
Dodaj ten wynik do krótkiej listy
/
Przejdź do pola wyszukiwania
?
Pokaż te skróty
Esc
Zamknij