Przejdź do treści
Aperlena

Francja - Usługi z zakresu technologii informacyjnych, doradztwo, rozwój oprogramowania, internet i wsparcie - Rozwiązanie typu CCaaS - RETA

Oryginał France - Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui - Solution type CCaaS - RETA

Otwarty Ogłoszenie o zamówieniu Nie opublikowano terminu
Obserwuj ten przetarg

Napiszemy, jeśli zmieni się termin lub pojawi się sprostowanie. Za darmo. Zaloguj się

Streszczenie

Streszczenie wygenerowane automatycznie

SNCF Gares & Connexions, zamawiajacy z siedziba we Francji, ogloszil postepowanie na nabycie rozwiazania typu CCaaS (Contact Center as a Service). Celem jest regeneracja systemu RETA. Rozwiazanie ma umozliwiac przekierowanie polaczen z punktów alarmowych (BAU, bornes d'arret d'urgence) do centrów zarzadzania polaczeniami (CGA) oraz obsluge polaczen w CGA za pomoca interfejsu czlowiek-maszyna (IHM). Dostepne informacje nie podaja szacowanej wartosci zamowienia, terminu skladania ofert ani trybu postepowania; zainteresowani dostawcy powinni sprawdzic oficjalna dokumentacje postepowania.

Opis

SNCF Gares & Connexions souhaite régénérer son système RETA. Dans ce contexte, une consultation est lancée afin d’acquérir une solution type CCaaS (Contact Center as a Service), permettant le routage des appels des BAU (bornes d’arrêt d’urgence) vers les CGA (centres de gestion d’appels), et le traitement des appels des CGA via une IHM (Interface Homme Machine).

Oficjalne źródło

Źródło: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Zawsze weryfikuj szczegóły w oficjalnym ogłoszeniu.

Ostatnia weryfikacja w TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 1 miesiąc temu

Więcej od tego zamawiającego

Pełny profil zamawiającego

17 otwartych przetargów w tej chwili

Ten zamawiający nie ma jeszcze udzielonych zamówień w tej branży. Zwyczajowi zwycięzcy, Usługi informatyczne - Francja

Firma Wygrane Łączna wartość udzielonych zamówień Ostatnia wygrana
ATEXO 10 €3,2M lip 2026
SOPRA STERIA GROUP 8 897 911 € wrz 2026
CGI France 7 €41,3M lip 2026
INETUM 7 €1,3M sie 2026
STRATIS 7 658 456 € wrz 2026

Na podstawie 1317 zamówień z powiązanym profilem firmy z ostatnich 2 lat.

Podobne przetargi

Kontekst rynkowy

Śr. otwarty przetarg · Usługi informatyczne
26 145 431 €
6 081 otwartych teraz w Europie
Historia zamawiającego w Aperlena
22 zarejestrowanych ogłoszeń · 4 udzielonych
3 199 711 € w udzielonych zamówieniach

Nie przegap przetargów takich jak ten

135 nowych ogłoszeń w ostatnich 7 dniach: Usługi informatyczne, Francja. Otrzymuj e-mail, gdy pojawią się nowe ogłoszenia. Za darmo.

Ustaw mój alert

Skróty klawiszowe

Przeglądaj listę bez sięgania po mysz. Skróty nie działają podczas pisania w polu.

j
Następny wynik
k
Poprzedni wynik
Enter
Otwórz wynik
n
Następna strona
p
Poprzednia strona
c
Porównaj ten wynik
s
Dodaj ten wynik do krótkiej listy
/
Przejdź do pola wyszukiwania
?
Pokaż te skróty
Esc
Zamknij