Przejdź do treści
Aperlena
Język:

Francja - Uslugi informatyczne - Wsparcie zamawiajacego w zakresie oprogramowania programu Societe des grands projets

Oryginał France - Services de technologies de l'information - Assistance à maîtrise d’œuvre sur le périmètre Progiciels Programme de la Société des grands projets

Otwarty Ogłoszenie o zamówieniu Nie opublikowano terminu
Obserwuj ten przetarg

Napiszemy, jeśli zmieni się termin lub pojawi się sprostowanie. Za darmo. Zaloguj się

Streszczenie

Streszczenie wygenerowane automatycznie

Zamawiajacy, Societe des grands projets (SGP) we Francji, zamierza zlecic uslugi IT polegajace na wspieraniu zamawiajacego w czesci zakresu aplikacyjnego obszaru oprogramowania programu, w szczegolnosci aplikacje GED GDC Projet i Primavera, z mozliwoscia pozniejszego dolaczenia innych aplikacji. Zadania obejmuja wsparcie funkcjonalne drugiego poziomu, administracje funkcjonalna, testy odbiorcze, wsparcie wdrozen i utrzymania operacyjnego, monitoring wersji, wsparcie metodyczne, przygotowanie odwrotnosci przekazania, raportowanie w PowerBI, udzial w komitetach oraz scisle przestrzeganie SLA. Szacowana wartosc zamowienia oraz termin skladania ofert nie sa podane. Tryb postepowania nie zostal okreslony.

Opis

Le Titulaire assurera une fonction d’assistance à maîtrise d’œuvre sur une partie du périmètre applicatif du Pôle Progiciels Programme, couvrant notamment la GED GDC Projet et Primavera, avec la possibilité d’intégrer ultérieurement d’autres applications rattachées à ce même Pôle selon les besoins de la SGP. Ses missions seront les suivantes : 1. Assurer le support fonctionnel N2 : qualification des tickets, assistance utilisateur, résolution des incidents, escalade éditeur ; 2. Réaliser l’administration fonctionnelle : gestion des droits, paramétrages, maintenance des référentiels, correction et mise en qualité des données ; 3. Effectuer les recettes fonctionnelles (simple/intermédiaire/complexe) : cahier de tests, exécution, remontée des anomalies détectées ; 4. Apporter un appui sur la mise en production et le déploiement : notes de version, guides, tests de bon fonctionnement ; 5. Apporter un appui au Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) : détection et qualification des anomalies/évolutions, participation active aux points de suivi MCO en présence de l’éditeur ; 6. Assurer la veille évolutive : analyse des versions éditeur, préconisations et mise à jour planning montée de version ; 7. Contribuer à l’accompagnement méthodologique ponctuel pour les référents métiers, via des sessions de démonstration ciblées ; 8. Préparer et exécuter la réversibilité : transfert de connaissances, documentation complète, supervision du recouvrement et accompagnement du repreneur ; 9. Fournir un reporting régulier (hebdo/mensuel/trimestriel) via PowerBI : backlog, SLA, performance support/admin ; 10. Participer à la comitologie structurée : comités opérationnels, contractuels, stratégiques, autres instances ciblées outil (speed ticketing, COGED) ; 11. Respecter les SLA stricts (affectation, traitement, réouvertures, présence en instances).

Oficjalne źródło

Źródło: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Zawsze weryfikuj szczegóły w oficjalnym ogłoszeniu.

Ostatnia weryfikacja w TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 1 miesiąc temu

Zobacz oficjalne ogłoszenie

Więcej od tego zamawiającego

Pełny profil zamawiającego

2 otwarte przetargi w tej chwili

Ten zamawiający nie ma jeszcze udzielonych zamówień w tej branży. Zwyczajowi zwycięzcy, Usługi informatyczne - Francja

Firma Wygrane Łączna wartość udzielonych zamówień Ostatnia wygrana
ATEXO 10 €3,2M lip 2026
SOPRA STERIA GROUP 8 897 911 € wrz 2026
CGI France 7 €41,3M lip 2026
INETUM 7 €1,3M sie 2026
STRATIS 7 658 456 € wrz 2026

Na podstawie 1328 zamówień z powiązanym profilem firmy z ostatnich 2 lat.

Podobne przetargi

Kontekst rynkowy

Śr. otwarty przetarg · Usługi informatyczne
26 189 684 €
5 351 otwartych teraz w Europie
Historia zamawiającego w Aperlena
3 zarejestrowanych ogłoszeń · 1 udzielonych

Nie przegap przetargów takich jak ten

97 nowych ogłoszeń w ostatnich 7 dniach: Usługi informatyczne, Francja. Otrzymuj e-mail, gdy pojawią się nowe ogłoszenia. Za darmo.

Ustaw mój alert
Źródło

Skróty klawiszowe

Przeglądaj listę bez sięgania po mysz. Skróty nie działają podczas pisania w polu.

j
Następny wynik
k
Poprzedni wynik
Enter
Otwórz wynik
n
Następna strona
p
Poprzednia strona
c
Porównaj ten wynik
s
Dodaj ten wynik do krótkiej listy
/
Przejdź do pola wyszukiwania
?
Pokaż te skróty
Esc
Zamknij