Przejdź do treści
Aperlena
Język:

Francja - Uslugi centrali telefonicznej - Zewnetrzne uslugi odbioru telefonicznego i obslugi polaczen dla turystyki na Reunion

Oryginał France - Services de standard téléphonique - Externalisation des prestations d'accueil téléphonique du comité régional de tourisme, de traitement et de qualification des appels clients de la destination Réunion

Zamknięty Ogłoszenie o zamówieniu
Obserwuj ten przetarg

Składanie ofert zakończone. Udzielenie zamówienia lub sprostowanie tego ogłoszenia: e-mail, gdy rejestr to zobaczy. Zaloguj się

  1. Opublikowano
  2. Termin składania otwarte 32 dni
  3. Udzielony oczekuje

Streszczenie

Streszczenie wygenerowane automatycznie

Zamawiajacym jest regionalny komitet turystyki dla destinacji Reunion we Francji. Zamawia zewnetrzne uslugi obslugi telefonicznej obejmujace przetwarzanie i kwalifikacje polaczen od klientow. Jest to umowa ramowa z jednym dostawca z zamowieniami i umowami nastepczymi. Szacowana maksymalna wartosc wynosi 450.000 euro netto przez caly okres trwania. Sklada sie z czesci stalej wynoszacej 360.000 euro i czesci na zamowienia wynoszacej 80.000 euro. Zamowienie nie jest podzielone na czesci. Procedura to otwarte przetargi. Umowy nastepcze moga dotyczyc nowych kanalow komunikacji, takich jak e-maile lub nowe linie telefoniczne.

Opis

Accord cadre mono-attributaire à bons de commande et marchés subséquents passé en procédure d'appel d'offres ouvert en application des articles R.2112-6, R2124-2, R2162-2 à 9, R2162-13 et R2162-14 du Code de la Commande Publique. Le montant maximum estimé du marché pour toute sa durée est de 450 000 euro(s) HT, réparti comme suit : Montant prévisionnel estimé (partie forfaitaire) : 90 000 euro(s) HT par an, soit 360 000 euro(s) HT pour toute la durée du marché. Pour la partie à bons de commande il est prévu un maximum estimé de 20 000 euro(s) HT par an, soit 80 000 euro(s) HT pour toute la durée du marché. Aucun minimum n'est prévu. Le marché n'est pas alloti car les prestataires de service de ce secteur fonctionnent sur un principe de facturation forfaitaire pour un nombre d'appels traités et définis dans le marché. Il s'agit d'une prestation de service globalisée et non fractionnable en lot. Les marchés subséquents sont passés pour des besoins relatifs à l'ajout de nouveaux canaux de communication dont les caractéristiques ou modalités d'exécution ne sont pas connues au moment de la conclusion de l'accord-cadre. Ces prestations peuvent porter notamment sur le traitement de courriels, la création d'une nouvelle ligne téléphonique (par exemple une ligne pour la gestion de crise), ou en réponse, par tous canaux de communication, à une activité supplémentaire dont le pouvoir adjudicateur ne pouvait avoir connaissance au moment de la conclusion de l'accord-cadre

Oficjalne źródło

Źródło: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Zawsze weryfikuj szczegóły w oficjalnym ogłoszeniu.

Ostatnia weryfikacja w TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 1 miesiąc temu

Zobacz oficjalne ogłoszenie

Więcej od tego zamawiającego

Pełny profil zamawiającego

Ostatnie udzielenia

Historia zmian

Każdy przypadek ponownej publikacji tego ogłoszenia przez oficjalne źródło ze zmieniona treścią. Monitorujemy wszystkie źródła, które indeksujemy, w tym regionalne kopie tego samego ogłoszenia.

  1. Działaj teraz
    • Wartość szacunkowa: Ustalono na 450 000 €
    • Termin składania ofert: Przyspieszony o 1 dzień: teraz 11 sierpnia 2026, 00:00
    • Wartość szacunkowa: Ustalono na 450 000 €

Obserwuj ten przetarg, a napiszemy do Ciebie, gdy tylko się zmieni. Załóż konto

Podobne przetargi

Kontekst rynkowy

Śr. otwarty przetarg · Usługi biznesowe
24 371 315 €
6 502 otwartych teraz w Europie 98% poniżej średniej sektora
Historia zamawiającego w Aperlena
24 zarejestrowanych ogłoszeń · 17 udzielonych
626 570 € w udzielonych zamówieniach

Nie przegap przetargów takich jak ten

278 nowych ogłoszeń w ostatnich 7 dniach: Usługi biznesowe, Francja. Otrzymuj e-mail, gdy pojawią się nowe ogłoszenia. Za darmo.

Ustaw mój alert
Źródło

Skróty klawiszowe

Przeglądaj listę bez sięgania po mysz. Skróty nie działają podczas pisania w polu.

j
Następny wynik
k
Poprzedni wynik
Enter
Otwórz wynik
n
Następna strona
p
Poprzednia strona
c
Porównaj ten wynik
s
Dodaj ten wynik do krótkiej listy
/
Przejdź do pola wyszukiwania
?
Pokaż te skróty
Esc
Zamknij