Streszczenie
Streszczenie wygenerowane automatycznieZamawiający, określany jako EWP i mający siedzibę w Niemczech, nabywa system voicebot oparty na sztucznej inteligencji. Przedmiot zamówienia obejmuje dostarczenie oprogramowania voicebot działającego w chmurze, podłączenie do istniejącego systemu omnichannel novomind iAGENT wraz z interfejsami technicznymi oraz opracowanie, konfigurację i przeszkolenie wybranych przypadków użycia, takich jak rozpoznawanie spraw, uwierzytelnianie dzwoniących, odpowiedzi na często zadawane pytania, przekazywanie wskazań liczników, zmiany zaliczek, danych bankowych oraz kwestie związane z fakturami. Zakres obejmuje także intuicyjny interfejs administracyjny, zgodność z RODO, integrację z systemami takimi jak CRM EVI i Confluence przez REST, szkolenia pracowników oraz późniejsze rozszerzenie o kanały czatu, komunikatorów i poczty e-mail. Szacowana wartość, termin i procedura nie zostały podane w ogłoszeniu.
Opis
Oficjalne źródło
Źródło: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)
Zawsze weryfikuj szczegóły w oficjalnym ogłoszeniu.
Ostatnia weryfikacja w TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 1 miesiąc temu
Więcej od tego zamawiającego
Pełny profil zamawiającego13 otwartych przetargów w tej chwili
- Usługi związane z oprogramowaniem - Narzędzia do handlu energią krótkoterminową Nie opublikowano terminu
- Składowanie i magazynowanie - Usługi magazynowe i logistyczne Nie opublikowano terminu
- Usługi w zakresie architektury, inżynierii i laboratoriów badawczych - Usługi planistyczne dla pompy ciepła zasilanej wodą rzeczną Nie opublikowano terminu
Ten zamawiający nie ma jeszcze udzielonych zamówień w tej branży. Zwyczajowi zwycięzcy, Usługi informatyczne - Niemcy
| Firma | Wygrane | Łączna wartość udzielonych zamówień | Ostatnia wygrana |
|---|---|---|---|
| Telekom Deutschland GmbH | 35 | €64,5M | sie 2026 |
| adesso SE | 16 | 856 168 € | sie 2026 |
| DYNACON GmbH | 14 | €9,0M | cze 2026 |
| Bechtle GmbH | 13 | €1,1M | sie 2026 |
| SoftwareONE Deutschland GmbH | 12 | €3,0M | lip 2026 |
Na podstawie 1585 zamówień z powiązanym profilem firmy z ostatnich 2 lat.
Historia zmian
Każdy przypadek ponownej publikacji tego ogłoszenia przez oficjalne źródło ze zmieniona treścią. Monitorujemy wszystkie źródła, które indeksujemy, w tym regionalne kopie tego samego ogłoszenia.
-
Przeczytaj przed złożeniem oferty
- Przedmiot i kryteria: Opis został rozszerzony. Przeczytaj ponownie przed złożeniem oferty.
Obserwuj ten przetarg, a napiszemy do Ciebie, gdy tylko się zmieni. Załóż konto
Podobne przetargi
1
dzień do końca
46 875 000 €
wartość szac.
Kontekst rynkowy
- Śr. otwarty przetarg · Usługi informatyczne
- 26 236 963 €
- Historia zamawiającego w Aperlena
- 31 zarejestrowanych ogłoszeń · 13 udzielonych
- 19 994 522 € w udzielonych zamówieniach
Nie przegap przetargów takich jak ten
106 nowych ogłoszeń w ostatnich 7 dniach: Usługi informatyczne, Niemcy. Otrzymuj e-mail, gdy pojawią się nowe ogłoszenia. Za darmo.
Ustaw mój alert