Sintesi
Sintesi generata automaticamenteL'acquirente, indicato come EWP e situato in Germania, acquista un sistema voicebot basato sull'intelligenza artificiale. Il contratto comprende la fornitura di software voicebot in cloud, il collegamento al sistema omnicanale esistente novomind iAGENT con le interfacce tecniche, e lo sviluppo, la configurazione e la formazione di casi d'uso selezionati, come il riconoscimento delle richieste, l'autenticazione dei chiamanti, le risposte alle domande frequenti, le comunicazioni delle letture dei contatori, le modifiche delle rate e dei dati bancari e le questioni di fatturazione. Sono inclusi anche un'interfaccia di amministrazione intuitiva, la conformità al GDPR, l'integrazione con sistemi come CRM EVI e Confluence tramite REST, la formazione del personale e la futura estensione ai canali chat, messaggistica ed e-mail. Valore stimato, termine e procedura non sono indicati nell'avviso.
Descrizione
Fonte ufficiale
Fonte: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)
Verifica sempre i dettagli nell'avviso ufficiale.
Ultima verifica su TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 1 mese fa
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Questo committente non ha ancora aggiudicazioni registrate in questo settore. Aggiudicatari abituali, Servizi informatici - Germania
| Impresa | Aggiudicazioni | Importo totale aggiudicato | Ultima aggiudicazione |
|---|---|---|---|
| Telekom Deutschland GmbH | 35 | €64,5M | ago 2026 |
| adesso SE | 16 | 856.168 € | ago 2026 |
| DYNACON GmbH | 14 | €9,0M | giu 2026 |
| Bechtle GmbH | 13 | €1,1M | ago 2026 |
| SoftwareONE Deutschland GmbH | 12 | €3,0M | lug 2026 |
Sulla base di 1585 aggiudicazioni con profilo aziendale collegato negli ultimi 2 anni.
Cronologia delle modifiche
Ogni volta che una fonte ufficiale ha ripubblicato questo bando con contenuti diversi. Monitoriamo tutte le fonti che indicizziamo, comprese le copie regionali dello stesso bando.
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