Resumen
Resumen generado automáticamenteEl comprador, denominado EWP y situado en Alemania, adquiere un sistema de voicebot basado en inteligencia artificial. El contrato incluye la provisión de software de voicebot en la nube, la conexión al sistema omnicanal existente novomind iAGENT con interfaces técnicas, y el desarrollo, configuración y formación de casos de uso seleccionados, como el reconocimiento de consultas, la autenticación de llamantes, respuestas a preguntas frecuentes, comunicaciones de lecturas de contadores, cambios de plazos, de datos bancarios y cuestiones de facturación. También se incluyen una interfaz de administración intuitiva, el cumplimiento del RGPD, la integración con sistemas como CRM EVI y Confluence mediante REST, la formación del personal y la ampliación futura a canales de chat, mensajería y correo electrónico. El valor estimado, el plazo y el procedimiento no se indican en el anuncio.
Descripción
Fuente oficial
Fuente: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)
Verifica siempre los detalles en el anuncio oficial.
Última verificación con TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) hace 1 mes
Más de este comprador
Perfil completo del comprador13 licitaciones abiertas ahora mismo
- Servicios relacionados con software - Herramientas de trading para electricidad a corto plazo Sin fecha límite publicada
- Almacenamiento y depósito - Servicios de almacén y logística Sin fecha límite publicada
- Servicios de arquitectura, ingeniería y laboratorios de pruebas - Servicios de planificación para una bomba de calor con agua de río Sin fecha límite publicada
Este comprador aún no tiene adjudicaciones registradas en este sector. Adjudicatarios habituales, Servicios de TI - Alemania
| Empresa | Adjudicaciones | Importe total adjudicado | Última adjudicación |
|---|---|---|---|
| Telekom Deutschland GmbH | 35 | €64,5M | ago. 2026 |
| adesso SE | 16 | 856.168 € | ago. 2026 |
| DYNACON GmbH | 14 | €9,0M | jun. 2026 |
| Bechtle GmbH | 13 | €1,1M | ago. 2026 |
| SoftwareONE Deutschland GmbH | 12 | €3,0M | jul. 2026 |
A partir de 1585 adjudicaciones con perfil de empresa vinculado en los últimos 2 años.
Historial de cambios
Cada vez que una fuente oficial ha vuelto a publicar este anuncio con contenido distinto. Vigilamos todas las fuentes que indexamos, incluidas las copias regionales del mismo anuncio.
-
Léelo antes de presentarte
- Objeto y criterios: Se ha ampliado la descripción. Reléela antes de presentarte.
Sigue esta licitación y te escribimos en cuanto cambie. Crear cuenta
Licitaciones similares
1
día restante
46.875.000 €
valor est.
Contexto de mercado
- Licitación abierta media · Servicios de TI
- 26.216.434 €
- Historial del comprador en Aperlena
- 31 anuncios registrados · 13 adjudicados
- 19.994.522 € en contratos adjudicados
No te pierdas ninguna licitación como esta
106 anuncios nuevos de Servicios de TI en Alemania en los últimos 7 días. Recibe un email cuando aparezcan anuncios nuevos. Gratis.
Crear mi alerta