Przejdź do treści
Aperlena
Język:

Czechy - Wsparcie oprogramowania - Zapewnienie wsparcia dla licencji PingAM przez 24 miesiace

Oryginał Česko - Podpora programového vybavení - Zajištění podpory licencí PingAM na 24 měsíců

Udzielony Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia Nie opublikowano terminu
Obserwuj ten przetarg

Składanie ofert zakończone. Udzielenie zamówienia lub sprostowanie tego ogłoszenia: e-mail, gdy rejestr to zobaczy. Zaloguj się

  1. Udzielony
  2. Opublikowano

Streszczenie

Streszczenie wygenerowane automatycznie

Ministerstwo Rolnictwa zawarlo umowe na uslugi wsparcia dla licencji oprogramowania PingAM (ForgeRock) OpenAM Enterprise Edition, na poziomie Subscription for Silver (5x12), dla kodow produktow FIP AuthN EXT i FIP AuthN INT. Wsparcie obejmuje dostep do nowych wersji produktu za posrednictwem portalu producenta, do poprawek defektow, lat i aktualizacji, a takze pomoc techniczna producenta przez portal, e-mail i linie telefoniczna. Wsparcie zgodne jest z warunkami Silver producenta, z czasem reakcji telefonicznej do 4 godzin dla poziomu Severity 1, 8 godzin dla Severity 2 i 1 dnia roboczego dla Severity 3. Wykonawca jest O2 Czech Republic a.s. za 186 961,55 EUR, czyli okolo 1% ponizej wartosci szacowanej 189 581,27 EUR. Umowa trwa 24 miesiecy, a jej zawarcie nastapilo 2026-08-03.

Opis

Předmětem veřejné zakázky je zajištění podpory licencí softwarového produktu PingAM (ForgeRock) OpenAM Enterprise Edition v úrovni Subscription for Silver (5×12) na dobu 24 měsíců, a to pro produktové kódy FIP AuthN EXT a FIP AuthN INT. Součástí plnění je zejména nárok na nové verze produktu prostřednictvím portálu výrobce softwaru, přístup k opravám defektů, provozním záplatám a aktualizacím, dále poskytování technické podpory výrobce prostřednictvím portálu výrobce, elektronické pošty a telefonické linky. Předmět zakázky zahrnuje rovněž přednostní zpracování prioritních případů týmem technické podpory výrobce Ping Identity. Technická podpora bude poskytována v souladu se standardními podmínkami výrobce pro úroveň Silver, přičemž časová dosažitelnost telefonické podpory činí u úrovně závažnosti Severity 1 nejvýše 4 hodiny, u úrovně závažnosti Severity 2 nejvýše 8 hodin a u úrovně závažnosti Severity 3 nejvýše 1 pracovní den.

Oficjalne źródło

Źródło: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Zawsze weryfikuj szczegóły w oficjalnym ogłoszeniu.

Ostatnia weryfikacja w TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 2 dni temu

Zobacz oficjalne ogłoszenie

Więcej od tego zamawiającego

Pełny profil zamawiającego

4 otwarte przetargi w tej chwili

Ostatnie udzielenia

Podobne przetargi

Kontekst rynkowy

Śr. otwarty przetarg · Usługi informatyczne
26 236 963 €
5 300 otwartych teraz w Europie 99% poniżej średniej sektora
Historia zamawiającego w Aperlena
59 zarejestrowanych ogłoszeń · 41 udzielonych
13 268 045 € w udzielonych zamówieniach

Nie przegap przetargów takich jak ten

36 nowych ogłoszeń w ostatnich 7 dniach: Usługi informatyczne, Czechy. Otrzymuj e-mail, gdy pojawią się nowe ogłoszenia. Za darmo.

Ustaw mój alert
Źródło

Skróty klawiszowe

Przeglądaj listę bez sięgania po mysz. Skróty nie działają podczas pisania w polu.

j
Następny wynik
k
Poprzedni wynik
Enter
Otwórz wynik
n
Następna strona
p
Poprzednia strona
c
Porównaj ten wynik
s
Dodaj ten wynik do krótkiej listy
/
Przejdź do pola wyszukiwania
?
Pokaż te skróty
Esc
Zamknij