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Contracts Finder (UK Cabinet Office) vérifié il y a 1 mois Avis d'attribution

Services de téléphonie

Original Telephony services

Attribué Royaume-Uni Services postaux & télécommunications

Acheteur public Norfolk County Council

298 115 € montant attribué

Informations clés

Attribué
Procédure
Procédure restreinte
  1. Date limite
  2. Attribué décision en 48 jours
  3. Publié
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Attribué à

Trustmarque Solutions Limited

Montant attribué
298 115 €
Date d'attribution
décidé 48 jours après la date limite
Historique avec cet acheteur
1 premier marché de cet acheteur dans le registre

Résumé

Résumé généré automatiquement

Norfolk County Council recherchait un fournisseur de téléphonie pour fournir une connectivité Microsoft Teams Direct Routing ou équivalente sur deux tenants, comprenant le trunking SIP, la portabilité et la gestion des numéros DDI, ainsi que la prise en charge des numéros non géographiques et leur acheminement vers la plateforme de centre de contacts existante. Le service couvre la gestion et le routage avancés des appels via un portail client sécurisé, la gestion des plages non géographiques et DDI, les analyses Teams et l'enregistrement de conformité, plus des outils d'administration et de provisionnement pour les utilisateurs Teams et les numéros DDI. Le marché a été attribué à Trustmarque Solutions Limited pour EUR 298,115.14. Le prix attribué correspond à la valeur estimée à moins de 1%. Date d'attribution : 2026-08-25, date limite des offres : 2026-07-08.

Description

Norfolk County Council was seeking a telephony provider to deliver Microsoft Teams Direct Routing (or equivalent) connectivity across two tenants, including SIP trunking, DDI number porting and management, and support for non-geographic numbers and number delivery into our existing contact centre platform. This will include advanced call management and routing via a secure customer portal, including management of non-geographic and DDI ranges, along with Teams analytics and compliance recording capabilities. Additionally, the service will include administration and provisioning tools for Teams users and DDI numbers.

Source officielle

Source : Contracts Finder (UK Cabinet Office)

Vérifiez toujours les détails dans l'avis officiel.

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Dernière vérification auprès de Contracts Finder (UK Cabinet Office) il y a 1 mois

Documents sur Contracts Finder (UK Cabinet Office) (anglais)

Ce que paie ce marché

L'acheteur a trop peu d'attributions dans ce secteur : voici la fourchette des 64 dernières attributions pour Services postaux & télécommunications (Royaume-Uni).

Cette attribution
298 115 €
Montant median
269 406 €
Moitié centrale des attributions passées
77 352 € à 752 140 €

L'attribution se situe dans la fourchette habituelle.

Montants attribues tels que publies par les sources officielles. A titre indicatif : le perimetre, les lots et la duree varient d'un marche a l'autre.

Norfolk County Council

Royaume-Uni

avis dans le registre
72
attributions
55
attribués au total
2,6 M €

Qui remporte ses marchés

Nombreux fournisseurs
entreprises différentes ont remporté ses attributions
47
des attributions sont allées aux trois titulaires les plus fréquents
15%
de ses appels d'offres indiquent une valeur estimée
73%

D'après 53 attributions avec un titulaire nommé sur les 3 dernières années. Compté par attribution et non par montant, car les montants des lots et des accords-cadres ne sont pas comparables. Concentré : les trois titulaires les plus fréquents ont obtenu 65% des attributions ou plus ; nombreux fournisseurs : moins de 35% avec au moins dix titulaires différents.

Un point par attribution, au jour de sa signature, à la taille de son montant. Un anneau est une attribution sans montant publié.

Attribue le plus souvent à

  1. Coastal Red Ltd T/A Lynx 4 attributions
  2. Coach Services Ltd 2 attributions
  3. First Eastern Counties Buses Ltd 2 attributions

5 marchés ouverts actuellement

Contexte de marché

ouverts en ce moment, Services postaux & télécommunications
709
avis ouvert médian
684 080 €

Qui remporte les marchés ici

Nombreux fournisseurs

Royaume-Uni · Services postaux & télécommunications

entreprises différentes ont remporté des attributions ici
42
des attributions sont allées aux trois titulaires les plus fréquents
28%
acheteurs ont attribué des marchés ici
67

D'après 79 attributions avec un titulaire nommé sur les 3 dernières années. Compté par attribution et non par montant, car les montants des lots et des accords-cadres ne sont pas comparables. Concentré : les trois titulaires les plus fréquents ont obtenu 65% des attributions ou plus ; nombreux fournisseurs : moins de 35% avec au moins dix titulaires différents.

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