Opis

Norfolk County Council was seeking a telephony provider to deliver Microsoft Teams Direct Routing (or equivalent) connectivity across two tenants, including SIP trunking, DDI number porting and management, and support for non-geographic numbers and number delivery into our existing contact centre platform. This will include advanced call management and routing via a secure customer portal, including management of non-geographic and DDI ranges, along with Teams analytics and compliance recording capabilities. Additionally, the service will include administration and provisioning tools for Teams users and DDI numbers.

Oficjalne źródło

Źródło: Contracts Finder (UK Cabinet Office)

Zawsze weryfikuj szczegóły w oficjalnym ogłoszeniu.

Ostatnia weryfikacja w Contracts Finder (UK Cabinet Office) 2 dni temu

Dokumenty w Contracts Finder (UK Cabinet Office) (angielski)

Zobacz oficjalne ogłoszenie

Więcej od tego zamawiającego

Pełny profil zamawiającego

7 otwartych przetargów w tej chwili

Principal Provider Home Support - Swaffham & Downham 4 wrz 2026 Zostały 4 dni
Technology Enabled Care 14 wrz 2026 Zostało 14 dni
Herring and Haven Bridge 28 wrz 2026 Zostało 28 dni

Ostatnie udzielenia

Telephony services
udzielono: Trustmarque Solutions Limited 298 115 €
Works to permanently connect the Fire Training Structure at Scottow Enterprise Park to an onsite substation - S540790
udzielono: NORSE COMMERCIAL SERVICES LIMITED
Local Bus contracts serving West Norfolk
udzielono: Coastal Red Ltd T/A Lynx