Résumé
Résumé généré automatiquementLa commune d'Arnhem prépare un appel d'offres européen pour une nouvelle solution de Centre de Contact basée dans le cloud (KCC/Frontoffice). En préparation, la commune organise une consultation du marché ouverte et écrite via TenderNed. La solution sera utilisée pour le Centre de Contact Client de la commune d'Arnhem et pour la Frontoffice du cluster De Connectie. À un stade ultérieur, les communes de Rheden et Renkum pourraient également s'y joindre. La commune ambitionne de renouveler ses installations de Centre de Contact au cours de la première moitié de 2027. Les fournisseurs sont invités à répondre à cette consultation pour contribuer à façonner la future procuration publique.
Description
Source officielle
Source : TenderNed - Marktconsultaties (market consultations, Ministerie van Economische Zaken)
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Dernière vérification auprès de TenderNed - Marktconsultaties (market consultations, Ministerie van Economische Zaken) il y a 3 jours
L'acheteur
Profil complet de l'acheteurGemeente Arnhem
- avis dans le registre
- 70
- attributions
- 28
- attribués au total
- 33,7 M €
Qui remporte ses marchés
Nombreux fournisseurs- entreprises différentes ont remporté ses attributions
- 22
- des attributions sont allées aux trois titulaires les plus fréquents
- 17%
- de ses appels d'offres indiquent une valeur estimée
- 20%
D'après 23 attributions avec un titulaire nommé sur les 3 dernières années. Compté par attribution et non par montant, car les montants des lots et des accords-cadres ne sont pas comparables. Concentré : les trois titulaires les plus fréquents ont obtenu 65% des attributions ou plus ; nombreux fournisseurs : moins de 35% avec au moins dix titulaires différents.
Un point par attribution, au jour de sa signature, à la taille de son montant. Un anneau est une attribution sans montant publié.
Cet acheteur n'a encore aucune attribution enregistrée dans ce secteur. Attributaires habituels, Logiciels & systèmes d'information - Pays-Bas
| Entreprise | Attributions | Montant total attribué | Dernière attribution |
|---|---|---|---|
| Afas Software B.V. | 11 | 13,1 M € | août 2026 |
| Visma Roxit B.V. | 7 | 2,5 M € | sept. 2026 |
| PinkRoccade Local Government | 6 | 5,3 M € | août 2026 |
| Schoolyear B.V. | 6 | 2,0 M € | juil. 2026 |
| SoftwareONE Netherlands B.V. | 6 | 1,4 M € | sept. 2026 |
Sur la base de 284 attributions avec un profil d'entreprise associé au cours des 2 dernières années.
6 marchés ouverts actuellement
- Services de stationnement - Etudes de stationnement pour la commune d'Arnhem 10 jours restants
- Services d'accompagnement et de conseil - Trajectoires de démarrage, accompagnement post-démarrage et études de faisabilité pour entrepreneurs 21 jours restants
- Location ou vente de terrains - Vente et developpement du Laarkwartier Aucune date limite publiée
Contexte de marché
- ouverts en ce moment, Logiciels & systèmes d'information
- 3 164
- avis ouvert médian
- 545 827 €
Qui remporte les marchés ici
Nombreux fournisseursPays-Bas · Logiciels & systèmes d'information
- entreprises différentes ont remporté des attributions ici
- 184
- des attributions sont allées aux trois titulaires les plus fréquents
- 8%
- acheteurs ont attribué des marchés ici
- 183
D'après 284 attributions avec un titulaire nommé sur les 3 dernières années. Compté par attribution et non par montant, car les montants des lots et des accords-cadres ne sont pas comparables. Concentré : les trois titulaires les plus fréquents ont obtenu 65% des attributions ou plus ; nombreux fournisseurs : moins de 35% avec au moins dix titulaires différents.
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