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Voice of the Customer - Anbieter für Umfragen

Original Voice of the Customer - Survey Provider

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Zusammenfassung

Maschinell erstellte Zusammenfassung

Livv Housing Group ist ein registrierter Anbieter sozialer Wohnraumversorgung mit rund 13.000 verwalteten Wohnungen und etwa 20.000 Kunden, vor allem in Knowsley. Die Organisation moechte ihre bestehende Voice of the Customer Loesung fuer transaktionale Kundenzufriedenheitsumfragen ersetzen, da der laufende Vertrag bald auslaeuft. Vor einem formellen Vergabeverfuehren fuehrt sie eine vorlaeufige Markterkundung durch, um Marktentwicklungen, neue Technologien, Serviceinnovationen und moegliche Liefermodelle kennenzulernen. Geschaeftswert und Frist sind in der Bekanntmachung nicht angegeben. Anbieter von Kundenumfrageloesungen koennen sich an der Markterkundung beteiligen.

Beschreibung

Voice of the Customer Services Livv Housing Group is a registered provider of social housing, predominantly in Knowsley, managing approximately 13,000 homes and serving around 20,000 customers across a range of tenures and housing types. Our purpose is to unlock potential and give people and communities opportunities to flourish. As part of our organisational ambition to become an intelligence-led, data-driven organisation, we use customer insight and feedback to understand customer experiences, identify opportunities for service improvement, and support the delivery of excellent customer outcomes. Livv Housing Group currently operates a Voice of the Customer solution that facilitates transactional customer satisfaction surveys across a broad range of services and customer interactions. The existing contract is approaching the end of its term and, prior to commencing a future procurement process, Livv Housing Group wishes to undertake preliminary market engagement to better understand developments in the market, emerging technologies, service innovations and potential delivery models.

Amtliche Quelle

Quelle: Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service)

Prüfen Sie alle Angaben stets in der amtlichen Bekanntmachung.

Zuletzt mit Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) abgeglichen vor 1 Monat

Unterlagen auf Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) (Englisch)

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Vollständiges Auftraggeberprofil

1 offene Ausschreibung derzeit

Für diesen Auftraggeber sind in diesem Sektor noch keine Vergaben erfasst. Übliche Gewinner, Unternehmensdienstleistungen - Vereinigtes Königreich

Unternehmen Zuschläge Vergebenes Volumen Letzter Zuschlag
Venesky Brown Ltd 73 €16,6M Sep 2026
Lorien Resourcing Ltd 24 €6,4M Aug 2026
Harvey Nash Limited 23 €3,8M Aug 2026
Promar International Ltd 21 111.300 € Sep 2026
Hays Specialist Recruitment Ltd 19 €4,4M Aug 2026

Grundlage: 1572 Vergaben mit verknüpftem Unternehmensprofil aus den letzten 2 Jahren.

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