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Bereitstellung verwalteter Bearbeitung von Antraegen auf Wohngeld (HB) und Council Tax Reduction (CTR)

Original Provision of Managed Work for Housing Benefit (HB) and Council Tax (CTR) Claims

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Der West Dunbartonshire Council hat einen Vertrag zur verwalteten Bearbeitung von Antraegen auf Wohngeld und Council Tax Reduction vergeben. Der Auftragnehmer prueft neue Antraege sowie Antraege bei Aenderungen der Verhaeltnisse bis zum Abschluss. Zu den Anforderungen gehoeren eine kostenguenstige externe Bearbeitung, garantierte Ergebnisse mit hoher Genauigkeit, eine zuverlaessige, sichere und schnelle elektronische Verbindung, bewaehrte Governance- und Managementstrukturen sowie Zugang zu Werkzeugen, Prozessen, Fachwissen und professioneller Kapazitaet. Den Vertrag erhielt NEC Software Solutions UK Limited am 2026-03-13 ueber einen Wert von EUR 186,610.68.

Beschreibung

The aim is to assist the Council by assessing HB and CTR claims, and the appointed supplier will process new claims and change of circumstance claims to completion. Requirements will include: A low cost, off-site processing solution; Guaranteed output with a high level of accuracy; A reliable, secure and fast electronic connection to their virtual network and industry best practice security; Proven governance and management arrangements; Achievement of service standards; Access to proven toolkits, processes and best practice for individual service areas; Access to expertise and professional capacity from their existing talent pool; Extensive experience of liaising with client service teams; and Processing and ongoing management of Housing Benefit & Council Tax Reduction cases. (SC Ref:833514)

Amtliche Quelle

Quelle: Public Contracts Scotland

Prüfen Sie alle Angaben stets in der amtlichen Bekanntmachung.

Zuletzt mit Public Contracts Scotland abgeglichen vor 6 Tagen

Unterlagen auf Public Contracts Scotland (Englisch)

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