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Prestacion de servicios de gestion para solicitudes de prestacion de vivienda (HB) y de reduccion del impuesto municipal (CTR)

Original Provision of Managed Work for Housing Benefit (HB) and Council Tax (CTR) Claims

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  2. Publicada

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El ayuntamiento de West Dunbartonshire adjudico un contrato para la gestion de solicitudes de prestacion de vivienda y de reduccion del impuesto municipal. El proveedor evaluara solicitudes nuevas y solicitudes de cambio de circunstancias hasta su finalizacion. Los requisitos incluian una solucion de procesamiento externo de bajo coste, resultados garantizados con alto nivel de precision, una conexion electronica fiable, segura y rapida, disposiciones de gobernanza y gestion contrastadas, y acceso a herramientas, procesos, experiencia y capacidad profesional. El contrato se adjudico a NEC Software Solutions UK Limited el 2026-03-13 por un valor de EUR 186,610.68.

Descripción

The aim is to assist the Council by assessing HB and CTR claims, and the appointed supplier will process new claims and change of circumstance claims to completion. Requirements will include: A low cost, off-site processing solution; Guaranteed output with a high level of accuracy; A reliable, secure and fast electronic connection to their virtual network and industry best practice security; Proven governance and management arrangements; Achievement of service standards; Access to proven toolkits, processes and best practice for individual service areas; Access to expertise and professional capacity from their existing talent pool; Extensive experience of liaising with client service teams; and Processing and ongoing management of Housing Benefit & Council Tax Reduction cases. (SC Ref:833514)

Fuente oficial

Fuente: Public Contracts Scotland

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Última verificación con Public Contracts Scotland hace 6 días

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