Frankreich - Post- und Telekommunikationsdienste - Verwaltung der ausgegliederten Aktivitäten des Bürgerkontaktcenters von France Titres in Charleville-Mézières

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Dieser Rahmenvertrag betrifft die Verwaltung der ausgegliederten Aktivitäten des Bürgerkontaktcenters von France Titres in Charleville-Mézières. Gegenstand der öffentlichen Ausschreibung ist ausschließlich die Supportstufe 1 mit den Telefonberatern für Front- und Backoffice sowie den Supervisoren, die die Kontakte der Nutzer bearbeiten. Die Nutzer können per Telefon, E-Mail, Post oder Chat Kontakt aufnehmen. Die Leistung besteht darin, diesen Bürger-Support zu betreiben, wobei Berater und Supervisoren eingehende Anfragen über die genannten Kanäle behandeln. Als Auftraggeber wird France Titres genannt, Ort der Ausführung ist Charleville-Mézières in Frankreich.

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Beschreibung

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Was dieser Markt zahlt

Der Auftraggeber hat in dieser Branche zu wenige eigene Zuschläge, deshalb steht hier die Spanne der letzten 279 Zuschläge für Post- & Telekommunikationsdienste (Frankreich).

Median der Zuschlaege

143.000 €

Mittlere Hälfte der früheren Zuschläge

50.715 € bis 450.317 €

TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) veröffentlicht für diese Bekanntmachung keinen Wert, deshalb hat sie keine Marke auf der Skala. Die offiziellen Unterlagen nennen ihn möglicherweise.

Auftragswerte wie von den amtlichen Quellen veroeffentlicht. Als Orientierung zu verstehen, nicht als Regel: Umfang, Lose und Laufzeit unterscheiden sich.

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Agence Nationale des Titres Sécurisés

Frankreich

Bekanntmachungen im Register

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Zuschlag

1

Für diesen Auftraggeber sind in diesem Sektor noch keine Vergaben erfasst. Übliche Gewinner, Post- & Telekommunikationsdienste - Frankreich

Grundlage: 401 Vergaben mit verknüpftem Unternehmensprofil aus den letzten 2 Jahren.

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Marktkontext

TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) veröffentlicht für diese Bekanntmachung keinen Wert, deshalb lässt sie sich unter den offenen Bekanntmachungen der Branche nicht einordnen. Die offiziellen Unterlagen nennen ihn möglicherweise.

jetzt offen im Bereich Post- & Telekommunikationsdienste

1.196

Median der offenen Bekanntmachungen

1,3 Mio. €