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Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) geprüft vor 20 Stunden Vorinformation

Plattform für Kundenbindung und Bürgerbeteiligung

Original Customer engagement platform

Angekündigt Vereinigtes Königreich Software & IT-Systeme

Auftraggeber Bromford flagship livewest limited

107.632 € geschätzter Wert · umgerechnet aus GBP

Eckdaten

Veröffentlicht
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Zusammenfassung

Maschinell erstellte Zusammenfassung

Der Auftraggeber beabsichtigt die Beschaffung und Einführung einer skalierbaren Plattform für Kundenbindung, die eine wirksame Einbindung, Konsultation, Feedback-Erfassung und Community-Verwaltung ermöglicht. Die Plattform soll große Beteiligungsaktivitäten unterstützen, robuste Auswertungs- und Berichtsfunktionen bieten sowie Administratoren und Kunden ein flexibles, benutzerfreundliches Erlebnis verschaffen. Die Lösung ist auf einen geschätzten Bestand von bis zu 5000 Kundennutzerinnen und -nutzern ausgelegt. Der Vertrag über Bereitstellung und Einführung des Systems hat eine Laufzeit von 3 Jahren. Gesucht wird ein System, das mit wachsendem Bedarf skalieren kann, auch für unerfahrene Nutzer zugänglich bleibt und Analysen zur Unterstützung von Beteiligungsentscheidungen liefert.

Fristen

  1. Veröffentlicht

Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) veröffentlicht für diese Bekanntmachung keine Angebotsfrist. Zur offiziellen Bekanntmachung

Beschreibung

We are looking to procure and implement a scalable customer engagement platform that enables effective customer involvement, consultation, feedback collection, and community management. The platform should support large-scale customer engagement activities, provide robust insight and reporting capabilities, and offer a flexible, user-friendly experience for both administrators and customers. Expected customer numbers up to 5000 customer users Estimated value is for the 3 year contract

Amtliche Quelle

Quelle: Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service)

Prüfen Sie alle Angaben stets in der amtlichen Bekanntmachung.

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Unterlagen auf Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) (Englisch)

Markt

Software & IT-Systeme in Vereinigtes Königreich

Median der offenen Bekanntmachungen
271.469 €
Weitere Zahlen

Marktkontext

jetzt offen im Bereich Software & IT-Systeme
1.802
Median der offenen Bekanntmachungen
271.469 €

Wer in diesem Markt gewinnt

Viele Anbieter

Vereinigtes Königreich · Software & IT-Systeme

verschiedene Unternehmen erhielten hier Zuschläge
734
der Zuschläge gingen an die drei häufigsten Gewinner
15%
Auftraggeber vergaben hier Aufträge
507

Auf Grundlage von 1.616 Zuschlägen mit benanntem Gewinner aus den letzten 3 Jahren. Gezählt nach Zuschlägen, nicht nach Wert, weil Los- und Rahmenvertragsbeträge nicht vergleichbar sind. Konzentriert heißt: Die drei häufigsten Gewinner erhielten 65% der Zuschläge oder mehr; viele Anbieter: unter 35% bei mindestens zehn verschiedenen Gewinnern.

Der Auftraggeber in Zahlen

Bromford flagship livewest limited

Bekanntmachungen im Register
11
Zuschläge
3
insgesamt vergeben
587.558 €

Ein Punkt je Zuschlag, am Tag der Unterzeichnung, in der Größe seines Werts. Ein Ring ist ein Zuschlag ohne veröffentlichten Wert.

Bromford flagship livewest limited

Vereinigtes Königreich

Für diesen Auftraggeber sind in diesem Sektor noch keine Vergaben erfasst. Übliche Gewinner, Software & IT-Systeme - Vereinigtes Königreich

Unternehmen Zuschläge Vergebenes Volumen Letzter Zuschlag
Softcat PLC 112 75,6 Mio. € Nov 2026
Phoenix software limited 70 146,0 Mio. € Nov 2026
Computacenter (UK) limited 65 10,2 Mio. € Okt 2026
Computacenter 35 16,8 Mio. € Okt 2026
Civica UK Limited 34 10,5 Mio. € Okt 2026

Grundlage: 1616 Vergaben mit verknüpftem Unternehmensprofil aus den letzten 2 Jahren.

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