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Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) vérifié il y a 20 heures Avis de préinformation

Plateforme d'engagement client

Original Customer engagement platform

À venir Royaume-Uni Logiciels & systèmes d'information

Acheteur public Bromford flagship livewest limited

107 632 € valeur estimée · converti depuis GBP

Informations clés

Publié
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Résumé

Résumé généré automatiquement

L'acheteur entend acquérir et mettre en œuvre une plateforme évolutive d'engagement client permettant une implication effective des clients, des consultations, la collecte de retours et la gestion de communautés. La plateforme doit soutenir des activités d'engagement à grande échelle, offrir de solides fonctionnalités d'analyse et de reporting, et proposer une expérience flexible et conviviale tant pour les administrateurs que pour les clients. La solution est dimensionnée pour une base estimée pouvant atteindre 5000 utilisateurs clients. Le contrat couvre la fourniture et la mise en œuvre du système pour une durée de 3 ans. Le système recherché doit être évolutif, accessible aux utilisateurs non spécialistes et fournir des analyses éclairant les décisions d'engagement.

Calendrier

  1. Publié

Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) ne publie pas de date limite pour cet avis. Voir l'avis officiel

Description

We are looking to procure and implement a scalable customer engagement platform that enables effective customer involvement, consultation, feedback collection, and community management. The platform should support large-scale customer engagement activities, provide robust insight and reporting capabilities, and offer a flexible, user-friendly experience for both administrators and customers. Expected customer numbers up to 5000 customer users Estimated value is for the 3 year contract

Source officielle

Source : Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service)

Vérifiez toujours les détails dans l'avis officiel.

Dernière vérification auprès de Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) il y a 20 heures

Documents sur Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) (anglais)

Marché

Logiciels & systèmes d'information, Royaume-Uni

avis ouvert médian
271 469 €
Plus de chiffres

Contexte de marché

ouverts en ce moment, Logiciels & systèmes d'information
1 802
avis ouvert médian
271 469 €

Qui remporte les marchés ici

Nombreux fournisseurs

Royaume-Uni · Logiciels & systèmes d'information

entreprises différentes ont remporté des attributions ici
734
des attributions sont allées aux trois titulaires les plus fréquents
15%
acheteurs ont attribué des marchés ici
507

D'après 1 616 attributions avec un titulaire nommé sur les 3 dernières années. Compté par attribution et non par montant, car les montants des lots et des accords-cadres ne sont pas comparables. Concentré : les trois titulaires les plus fréquents ont obtenu 65% des attributions ou plus ; nombreux fournisseurs : moins de 35% avec au moins dix titulaires différents.

L'acheteur en chiffres

Bromford flagship livewest limited

avis dans le registre
11
attributions
3
attribués au total
587 558 €

Un point par attribution, au jour de sa signature, à la taille de son montant. Un anneau est une attribution sans montant publié.

Bromford flagship livewest limited

Royaume-Uni

Cet acheteur n'a encore aucune attribution enregistrée dans ce secteur. Attributaires habituels, Logiciels & systèmes d'information - Royaume-Uni

Entreprise Attributions Montant total attribué Dernière attribution
Softcat PLC 112 75,6 M € nov. 2026
Phoenix software limited 70 146,0 M € nov. 2026
Computacenter (UK) limited 65 10,2 M € oct. 2026
Computacenter 35 16,8 M € oct. 2026
Civica UK Limited 34 10,5 M € oct. 2026

Sur la base de 1616 attributions avec un profil d'entreprise associé au cours des 2 dernières années.

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