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Beam (Talk, Notes & Interpret)

Original Beam (Talk, Notes & Intrepret

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Maschinell erstellte Zusammenfassung

North Northamptonshire Council hat einen Vertrag an Beam vergeben, der den Zugang zu dessen Software-Tools umfasst. Das Paket enthält Beam Notes, ein Spezialwerkzeug für Fallarbeiter, das Gespräche, Dokumente und Videos in detaillierte Einschätzungen und Berichte umwandelt; Beam Talk, einen KI-gestützten virtuellen Assistenten, der Kontakte von Bewohnern oder Kunden verwaltet, um Informationen zu erfassen und effektiv zu sortieren; sowie Beam Interpret, ein Echtzeit-Übersetzungstool für die sofortige mehrsprachige Kommunikation zwischen Personal und Kunden. Der Vertrag umfasst maßgeschneiderte Vorlagen, Kundensupport, Transkriptions- und Zusammenfassungsfunktionen mit Datei-Upload, Schulung und Onboarding, Benutzerhandbücher sowie das Beam Notes Manager View Dashboard. Talk- und Interpret-Funktionen werden auf schriftlichen Wunsch des Kunden aktiviert.

Beschreibung

Beam Notes: A specialist tool for caseworkers that turns conversations, documents and video into detailed assessments and reports Beam Talk: An AI-powered virtual assistant tool that manages contact from residents or clients to collect information and triage effectively. Beam Interpret: A real-time translation tool to facilitate immediate multi-language communication between staff and clients. Access to the Beam software tools, including: Access to bespoke templates built, as required, by the organisation Customer support Access to all Beam Notes audio transcription and summarisation features, including file upload Access to all Beam Interpret features (upon request of the Customer and agreed in writing) Access to all Beam Talk features (upon request of the Customer and agreed in writing) Required training and onboarding for all users User guides and resources for the Customer to provide to new users Access to the Beam Notes Manager View dashboard

Amtliche Quelle

Quelle: Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service)

Prüfen Sie alle Angaben stets in der amtlichen Bekanntmachung.

Zuletzt mit Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) abgeglichen vor 1 Stunde

Unterlagen auf Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) (Englisch)

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