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Beam (Talk, Notes & Interpret)

Originale Beam (Talk, Notes & Intrepret

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Sintesi

Sintesi generata automaticamente

North Northamptonshire Council ha affidato un contratto a Beam per l'accesso ai suoi strumenti software. Il pacchetto include Beam Notes, uno strumento specializzato per i gestori di casi che trasforma conversazioni, documenti e video in valutazioni e relazioni dettagliate; Beam Talk, un assistente virtuale basato sull'IA che gestisce i contatti di residenti o clienti per raccogliere informazioni e fare triage in modo efficace; e Beam Interpret, uno strumento di traduzione in tempo reale per la comunicazione multilingue immediata tra personale e clienti. Il contratto copre modelli personalizzati, assistenza clienti, funzioni di trascrizione e riassunto con caricamento di file, formazione e onboarding, guide per gli utenti e la dashboard Beam Notes Manager View. Le funzioni Talk e Interpret vengono attivate su richiesta scritta del cliente.

Descrizione

Beam Notes: A specialist tool for caseworkers that turns conversations, documents and video into detailed assessments and reports Beam Talk: An AI-powered virtual assistant tool that manages contact from residents or clients to collect information and triage effectively. Beam Interpret: A real-time translation tool to facilitate immediate multi-language communication between staff and clients. Access to the Beam software tools, including: Access to bespoke templates built, as required, by the organisation Customer support Access to all Beam Notes audio transcription and summarisation features, including file upload Access to all Beam Interpret features (upon request of the Customer and agreed in writing) Access to all Beam Talk features (upon request of the Customer and agreed in writing) Required training and onboarding for all users User guides and resources for the Customer to provide to new users Access to the Beam Notes Manager View dashboard

Fonte ufficiale

Fonte: Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service)

Verifica sempre i dettagli nell'avviso ufficiale.

Ultima verifica su Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) 1 ora fa

Documenti su Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) (inglese)

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