Opis
Przedmiotem zamówienia jest Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie usługi wsparcia technicznego dla systemu ITManager/OXARI ITManager/OXARI to kompleksowy system klasy ITSM (IT Service Management) służący do automatyzacji zarządzania infrastrukturą IT, ewidencji sprzętu (Asset Management) oraz obsługi zgłoszeń (Service Desk) w firmach. Narzędzie umożliwia zdalną inwentaryzację, monitorowanie, kontrolę oprogramowania oraz wsparcie techniczne, działając zgodnie ze standardami ITIL. Infonet Projekt +3 Główne zastosowania i funkcje ITManager /OXARI: • Inwentaryzacja zasobów (Asset Management): Automatyczne zbieranie informacji o sprzęcie (komputery, serwery, urządzenia mobilne) i zainstalowanym oprogramowaniu. • Zarządzanie usługami (Service Desk/Helpdesk): Obsługa zgłoszeń serwisowych, incydentów i problemów użytkowników. • Zdalna administracja: Zdalna konfiguracja urządzeń, instalacja oprogramowania, blokowanie urządzeń i zdalne wsparcie (remote desktop). • Zarządzanie licencjami: Kontrola zgodności oprogramowania z licencjami. OXARI, rozwijany przez Infonet Projekt SA, jest następcą rozwiązań znanych jako ITManager, integrując w jednym narzędziu funkcje kontroli sprzętu i automatyzacji pracy działów IT. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera: a) Formularz cenowy, b) Wzór umowy, c) Załącznik nr 1 do Umowy Szczegółowe warunki świadczenia wsparcia technicznego systemu ITManager/ OXARI d) Zobowiązanie innego podmiotu do oddania do dyspozycji Wykonawcy niezbędnych zasobów
Oficjalne źródło
Źródło: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)
Zawsze weryfikuj szczegóły w oficjalnym ogłoszeniu.
Ostatnia weryfikacja w TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 1 miesiąc temu
Więcej od tego zamawiającego
Pełny profil zamawiającego17 otwartych przetargów w tej chwili
- Woda pitna - Dostawa artykułów żywnościowych Został 1 dzień
- Jednorazowe, niechemiczne artykuły medyczne i hematologiczne - Dostawa wyrobów z włókniny lub folii Zostały 2 dni
- Roboty budowlane w zakresie wznoszenia kompletnych obiektów budowlanych lub ich części oraz roboty w zakresie inżynierii lądowej i wodnej - Wykonanie dokumentacji projektowej i robót budowlanych w budynku Administracji nr 1 Zostały 3 dni
Ostatnie udzielenia
- Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów - Serwis oprogramowania
- Usługi w zakresie napraw i konserwacji sprzętu medycznego - Usługi serwisowe aparatury medycznej
- Medyczne usługi szpitalne - Udzielanie świadczeń zdrowotnych z zakresu anestezjologii i intensywnej terapii w Oddziale Anestezjologii i Intensywnej Terapii z Nadzorem Kardiologicznym oraz w Bloku Operacyjnym Wielospecjalistycznym, w trakcie zwykłej ordynacji czasu pracy oraz dyżurów medycznych.
Podobne przetargi
Kontekst rynkowy
- Śr. otwarty przetarg · Usługi informatyczne
- 26 095 186 €
- Historia zamawiającego w Aperlena
- 941 zarejestrowanych ogłoszeń · 531 udzielonych
- 103 631 976 € w udzielonych zamówieniach
Nie przegap przetargów takich jak ten
150 nowych ogłoszeń w ostatnich 7 dniach: Usługi informatyczne, Polska. Otrzymuj e-mail, gdy pojawią się nowe ogłoszenia. Za darmo.
Ustaw mój alert