Description
Przedmiotem zamówienia jest Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie usługi wsparcia technicznego dla systemu ITManager/OXARI ITManager/OXARI to kompleksowy system klasy ITSM (IT Service Management) służący do automatyzacji zarządzania infrastrukturą IT, ewidencji sprzętu (Asset Management) oraz obsługi zgłoszeń (Service Desk) w firmach. Narzędzie umożliwia zdalną inwentaryzację, monitorowanie, kontrolę oprogramowania oraz wsparcie techniczne, działając zgodnie ze standardami ITIL. Infonet Projekt +3 Główne zastosowania i funkcje ITManager /OXARI: • Inwentaryzacja zasobów (Asset Management): Automatyczne zbieranie informacji o sprzęcie (komputery, serwery, urządzenia mobilne) i zainstalowanym oprogramowaniu. • Zarządzanie usługami (Service Desk/Helpdesk): Obsługa zgłoszeń serwisowych, incydentów i problemów użytkowników. • Zdalna administracja: Zdalna konfiguracja urządzeń, instalacja oprogramowania, blokowanie urządzeń i zdalne wsparcie (remote desktop). • Zarządzanie licencjami: Kontrola zgodności oprogramowania z licencjami. OXARI, rozwijany przez Infonet Projekt SA, jest następcą rozwiązań znanych jako ITManager, integrując w jednym narzędziu funkcje kontroli sprzętu i automatyzacji pracy działów IT. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera: a) Formularz cenowy, b) Wzór umowy, c) Załącznik nr 1 do Umowy Szczegółowe warunki świadczenia wsparcia technicznego systemu ITManager/ OXARI d) Zobowiązanie innego podmiotu do oddania do dyspozycji Wykonawcy niezbędnych zasobów
Source officielle
Source : TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)
Vérifiez toujours les détails dans l'avis officiel.
Dernière vérification auprès de TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) il y a 1 mois
Plus de cet acheteur
Profil complet de l'acheteur15 marchés ouverts actuellement
- Eau potable - Fourniture de produits alimentaires 2 jours restants
- Articles médicaux et hématologiques jetables non chimiques - Fourniture de produits en non-tissé ou en film 3 jours restants
- Travaux de construction de bâtiments complets ou de parties de bâtiments et travaux d'ingénierie civile - Élaboration de la documentation de projet et travaux de construction dans le bâtiment administratif n° 1 4 jours restants
Attributions récentes
- Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów - Serwis oprogramowania
- Usługi w zakresie napraw i konserwacji sprzętu medycznego - Usługi serwisowe aparatury medycznej
- Medyczne usługi szpitalne - Udzielanie świadczeń zdrowotnych z zakresu anestezjologii i intensywnej terapii w Oddziale Anestezjologii i Intensywnej Terapii z Nadzorem Kardiologicznym oraz w Bloku Operacyjnym Wielospecjalistycznym, w trakcie zwykłej ordynacji czasu pracy oraz dyżurów medycznych.
Marchés similaires
Contexte de marché
- Appel ouvert moyen · Services informatiques
- 26 280 238 €
- Historique de l'acheteur sur Aperlena
- 939 avis suivis · 531 attribués
- 103 631 976 € de contrats attribués
Ne manquez plus aucun marché comme celui-ci
143 nouveaux avis pour Services informatiques en Pologne au cours des 7 derniers jours. Recevez un e-mail quand de nouveaux avis paraissent. Gratuit.
Créer mon alerte