Beschreibung
Przedmiotem zamówienia jest Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie usługi wsparcia technicznego dla systemu ITManager/OXARI ITManager/OXARI to kompleksowy system klasy ITSM (IT Service Management) służący do automatyzacji zarządzania infrastrukturą IT, ewidencji sprzętu (Asset Management) oraz obsługi zgłoszeń (Service Desk) w firmach. Narzędzie umożliwia zdalną inwentaryzację, monitorowanie, kontrolę oprogramowania oraz wsparcie techniczne, działając zgodnie ze standardami ITIL. Infonet Projekt +3 Główne zastosowania i funkcje ITManager /OXARI: • Inwentaryzacja zasobów (Asset Management): Automatyczne zbieranie informacji o sprzęcie (komputery, serwery, urządzenia mobilne) i zainstalowanym oprogramowaniu. • Zarządzanie usługami (Service Desk/Helpdesk): Obsługa zgłoszeń serwisowych, incydentów i problemów użytkowników. • Zdalna administracja: Zdalna konfiguracja urządzeń, instalacja oprogramowania, blokowanie urządzeń i zdalne wsparcie (remote desktop). • Zarządzanie licencjami: Kontrola zgodności oprogramowania z licencjami. OXARI, rozwijany przez Infonet Projekt SA, jest następcą rozwiązań znanych jako ITManager, integrując w jednym narzędziu funkcje kontroli sprzętu i automatyzacji pracy działów IT. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera: a) Formularz cenowy, b) Wzór umowy, c) Załącznik nr 1 do Umowy Szczegółowe warunki świadczenia wsparcia technicznego systemu ITManager/ OXARI d) Zobowiązanie innego podmiotu do oddania do dyspozycji Wykonawcy niezbędnych zasobów
Amtliche Quelle
Quelle: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)
Prüfen Sie alle Angaben stets in der amtlichen Bekanntmachung.
Zuletzt mit TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) abgeglichen vor 1 Monat
Mehr von diesem Auftraggeber
Vollständiges Auftraggeberprofil15 offene Ausschreibungen derzeit
- Trinkwasser - Lieferung von Lebensmitteln Noch 2 Tage
- Einwegartikel, nicht-chemische medizinische und hämatologische Artikel - Lieferung von Vlies- oder Folieerzeugnissen Noch 3 Tage
- Bauarbeiten an kompletten Gebäuden oder Gebäudeteilen sowie Tiefbauarbeiten - Erstellung der Projektunterlagen und Bauarbeiten im Verwaltungsgebäude Nr. 1 Noch 4 Tage
Jüngste Vergaben
- Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów - Serwis oprogramowania
- Usługi w zakresie napraw i konserwacji sprzętu medycznego - Usługi serwisowe aparatury medycznej
- Medyczne usługi szpitalne - Udzielanie świadczeń zdrowotnych z zakresu anestezjologii i intensywnej terapii w Oddziale Anestezjologii i Intensywnej Terapii z Nadzorem Kardiologicznym oraz w Bloku Operacyjnym Wielospecjalistycznym, w trakcie zwykłej ordynacji czasu pracy oraz dyżurów medycznych.
Ähnliche Ausschreibungen
Marktkontext
- Ø offene Ausschreibung · IT-Dienstleistungen
- 26.155.951 €
- Vergabehistorie auf Aperlena
- 939 erfasste Bekanntmachungen · 531 vergeben
- 103.631.976 € vergebenes Volumen
Verpassen Sie keine Ausschreibung wie diese
142 neue Bekanntmachungen für IT-Dienstleistungen in Polen in den letzten 7 Tagen. Erhalten Sie eine E-Mail, wenn neue erscheinen. Kostenlos.
Benachrichtigung einrichten