Przejdź do treści
Aperlena

Francja - Usługi informatyczne - Nabycie licencji oraz usługi TMA/TME dla aplikacji CRM

Oryginał France - Services informatiques - Acquisition de licences et prestations de TMA TME de l'application CRM

Otwarty Ogłoszenie o zamówieniu Zostało 26 dni
Obserwuj ten przetarg

Termin 20 paź. Jeśli się przesunie, e-mail, gdy rejestr to zobaczy. Sprostowanie: ten sam e-mail. Twój plan: decyzja do 6 paź, pytania do 6 paź, projekt oferty do 13 paź. Zaloguj się

  1. Opublikowano
  2. Dzisiaj
  3. Termin składania otwarte 33 dni
  4. Udzielony oczekuje

Streszczenie

Streszczenie wygenerowane automatycznie

Francuski urząd geologiczny BRGM nabywa licencje oprogramowania E-Deal Efficy oraz usługi konserwacji korygującej, zapobiegawczej i rozwijowej dla swojej aplikacji do zarządzania relacjami z klientami (CRM). Rozwiązanie jest hostowane on-premise na serwerach systemu informatycznego BRGM, dlatego kontrakt ma zapewnić ciągłość usług poprzez korygującą i rozwijową konserwację narzędzia. Wykonawca będzie również wspierać BRGM we wdrożeniu operacyjnym aplikacji CRM i w jej przyswajaniu przez użytkowników, w tym w zakresie szkoleń i pomocy technicznej. Ponadto oczekiwane jest zaangażowanie wysokiej klasy ekspertyzy dotyczącej oprogramowania E-Deal CRM firmy Efficy oraz zarządzania relacjami z klientami, w celu doradztwa w sprawie zmian lub rozwiązań eliminujących sytuacje problemowe.

Opis

Le présent marché a pour objet la fourniture de licences E-Deal Efficy ainsi que la tierce maintenance applicative et évolutive et la maintenance corrective et préventive de l'application de Gestion de la Relation Client (CRM pour Customer Relationship Management). Les enjeux sont les suivants¿: - Assurer la continuité de service avec la maintenance corrective et évolutive de l'outil CRM, étant entendu que la solution est hébergée On-Premise, sur les serveurs du Système d'Information du BRGM ; - Accompagner le BRGM dans le déploiement opérationnel de l'outil CRM et son appropriation par les utilisateurs (formation, assistance technique) ; - Mobiliser une expertise de haut niveau sur le logiciel E-Deal CRM de la société Efficy et en gestion de relation client, pour conseiller sur des évolutions ou solutions à mettre en place pour corriger des situations posant des problèmes

Oficjalne źródło

Źródło: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Zawsze weryfikuj szczegóły w oficjalnym ogłoszeniu.

Ostatnia weryfikacja w TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 11 godzin temu

Więcej od tego zamawiającego

Pełny profil zamawiającego

11 otwartych przetargów w tej chwili

Ten zamawiający nie ma jeszcze udzielonych zamówień w tej branży. Zwyczajowi zwycięzcy, Usługi informatyczne - Francja

Firma Wygrane Łączna wartość udzielonych zamówień Ostatnia wygrana
ATEXO 10 €3,2M lip 2026
SOPRA STERIA GROUP 8 897 911 € wrz 2026
CGI France 7 €41,3M lip 2026
INETUM 7 €1,3M sie 2026
STRATIS 7 658 456 € wrz 2026

Na podstawie 1328 zamówień z powiązanym profilem firmy z ostatnich 2 lat.

Podobne przetargi

Kontekst rynkowy

Śr. otwarty przetarg · Usługi informatyczne
25 991 419 €
5 380 otwartych teraz w Europie
Historia zamawiającego w Aperlena
141 zarejestrowanych ogłoszeń · 41 udzielonych
18 584 365 € w udzielonych zamówieniach

Nie przegap przetargów takich jak ten

99 nowych ogłoszeń w ostatnich 7 dniach: Usługi informatyczne, Francja. Otrzymuj e-mail, gdy pojawią się nowe ogłoszenia. Za darmo.

Ustaw mój alert

Skróty klawiszowe

Przeglądaj listę bez sięgania po mysz. Skróty nie działają podczas pisania w polu.

j
Następny wynik
k
Poprzedni wynik
Enter
Otwórz wynik
n
Następna strona
p
Poprzednia strona
c
Porównaj ten wynik
s
Dodaj ten wynik do krótkiej listy
/
Przejdź do pola wyszukiwania
?
Pokaż te skróty
Esc
Zamknij