Przejdź do treści
Aperlena

TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) sprawdzono 2 dni temu Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

España - Servicios al cliente - Servicio de asistencia técnica para la gestión de sistemas y asistencia a usuarios

Udzielony Hiszpania Comunitat Valenciana Usługi biznesowe

Zamawiający Gerencia de Infraestructures i Serveis de Telecom. I Certificació S.A.U.

1,0 mln € wartość udzielonego zamówienia · 1 030 000 €

Najważniejsze informacje

Udzielony
Tryb postępowania
Przetarg nieograniczony
  1. Udzielony
  2. Opublikowano
Zobacz oficjalne ogłoszenie Obserwuj ten przetarg

Składanie ofert zakończone. Udzielenie zamówienia lub sprostowanie tego ogłoszenia: e-mail, gdy rejestr to zobaczy. Zaloguj się

Zamówienia udzielono

CLASE 10 SISTEMAS S.L

Wartość umowy
1 030 000 €
Data udzielenia
Złożona oferta
1 Jedna oferta

Opis

El objeto de la presente contratación es disponer de una asistencia profesional para reforzar el Área de Identidad Digital, empezando por la administración y gestión de sistemas de información hasta la mejora de la asistencia a usuarios pasando por las funciones propias de la gestión de los servicios finales de emisión de tarjetas y gestión de certificados digitales. La presente contratación precisa disponer de los servicios profesionales para dar apoyo en las siguientes funciones: - Instalación, gestión y operación de sistemas y elementos de red de la infraestructura de clave pública de soporte de la infraestructura de clave pública y los sistemas de apoyo. - Soporte especializado a usuarios y operadores de Puntos de Registro. - Gestión y operación de los servicios de video-identificación de usuarios para emisión de certificados cualificados. - Gestión de solicitudes de certificados personales y no personales - Administración de sistemas, redes y equipamiento de seguridad perimetral de Istec. - Gestión de usuarios y administración de dominios. - Emisión de certificados, impresión de tarjetas, gestión y control de envíos y las actividades de administración asociadas. - Gestión de documentación relativa a la emisión de certificados digitales y de Puntos de Registro de Usuario y sus operadores. - Resolución de problemas o inconvenientes del cliente, relacionado con las funciones anteriores, en los niveles 1 y 2, es decir, soporte técnico básico o front-end y soporte técnico más especializado - Desarrollo de componentes software que permitan unificar el canal de servicio y venta a los usuarios del Área de Identidad Digital. - Evolución de los aplicativos que componen el Registro de Representantes y mantenimiento de la documentación asociada. - Análisis y desarrollo de elementos que permitan eliminar la intervención manual de los diferentes procesos de servicio. - Asistencia a usuarios en procesos de solicitud de servicios o suministros a través de los canales de venta, incidencias en pagos y posterior gestión. - Revisión de procedimientos de soporte y comunicación con CAU-TIC de la Generalitat Valenciana. Durante el desarrollo del contrato, ISTEC podrá prescindir de alguno de los perfiles profesionales excepto del perfil de administración adjunta de sistemas, que se mantendrá durante la vigencia del contrato.

Oficjalne źródło

Źródło: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Zawsze weryfikuj szczegóły w oficjalnym ogłoszeniu.

Zgłoś błąd w tym ogłoszeniu

Ostatnia weryfikacja w TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 2 dni temu

Ile płaci ten rynek

Zamawiający ma w tej branży za mało własnych rozstrzygnięć, dlatego pokazujemy przedział ostatnich rozstrzygnięć (2 000) w branży Usługi biznesowe w kraju: Hiszpania.

To rozstrzygnięcie
1,0 mln €
Mediana wartosci
13 225 €
Środkowa połowa wcześniejszych rozstrzygnięć
od 1 848 € do 219 835 €

Wartość udzielonego zamówienia jest wyższa niż trzy na cztery wcześniejsze rozstrzygnięcia.

Wartości udzielonych zamówień według publikacji źródeł urzędowych. Traktuj je orientacyjnie: zakres, części i czas trwania różnią się między umowami.

Gerencia de Infraestructures i Serveis de Telecom. I Certificació S.A.U.

Hiszpania

ogłoszeń w rejestrze
70
rozstrzygnięć
58
łączna wartość udzielonych zamówień
20,4 mln €

Kto wygrywa jego zamówienia

Wielu dostawców
liczba różnych firm, które zdobyły jego zamówienia
51
udział zamówień, które trafiły do trzech najczęstszych wykonawców
14%
udział postępowań z podaną wartością szacunkową
100%

Na podstawie 58 rozstrzygnięć z ostatnich 3 lat ze wskazanym wykonawcą. Liczone według rozstrzygnięć, a nie wartości, bo kwoty części i umów ramowych nie są porównywalne. Skoncentrowany: trzej najczęstsi wykonawcy zdobyli co najmniej 65% zamówień; wielu dostawców: poniżej 35% przy co najmniej dziesięciu różnych wykonawcach.

Konkurencja

średnia liczba ofert na część (tryby otwarte i ograniczone)
2,5
udział tych części, w których złożono jedną ofertę
48%
udział zamówień zdobytych przez firmy z siedzibą w innym kraju
0%

Tak, jak podają je oficjalne ogłoszenia o udzieleniu zamówienia, z ostatnich 3 lat. Liczba ofert na część obejmuje tylko tryby otwarte i ograniczone: w trybie negocjacyjnym lub z wolnej ręki jedna oferta to istota samego trybu. Kraj to ten, który ogłoszenie podaje dla wykonawcy.

Jedna kropka to jedno rozstrzygnięcie, w dniu podpisania, w wielkości odpowiadającej wartości. Pierścień oznacza rozstrzygnięcie bez opublikowanej wartości.

Najczęściej udziela zamówień firmom

  1. ELECNOR SERVICIOS Y PROYECTOS, S.A.U. 3 zamówienia 3,0 mln €
  2. CLASE 10 SISTEMAS S.L 3 zamówienia 1,9 mln €
  3. UTE Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España S.A.U. - Telefónica Móviles España S.A.U. - Telefónica Ingeniería de Seguridad S.A.U. 2 zamówienia 1,9 mln €

1 otwarty przetarg w tej chwili

Kontekst rynkowy

otwarte teraz, Usługi biznesowe
7 391
mediana otwartych ogłoszeń
349 732 €

Kto wygrywa na tym rynku

Wielu dostawców

Hiszpania · Usługi biznesowe

liczba różnych firm, które zdobyły tu zamówienia
12 922
udział zamówień, które trafiły do trzech najczęstszych wykonawców
3%
nowi wykonawcy wśród zwycięzców ostatnich 12 miesięcy
12 499 z 12 708
liczba zamawiających, którzy udzielili tu zamówień
3 166

Na podstawie 23 114 rozstrzygnięć z ostatnich 3 lat ze wskazanym wykonawcą. Liczone według rozstrzygnięć, a nie wartości, bo kwoty części i umów ramowych nie są porównywalne. Skoncentrowany: trzej najczęstsi wykonawcy zdobyli co najmniej 65% zamówień; wielu dostawców: poniżej 35% przy co najmniej dziesięciu różnych wykonawcach. Nowy: brak zamówienia od tego samego zamawiającego lub na tym samym rynku w dwóch poprzednich latach.

Konkurencja

średnia liczba ofert na część (tryby otwarte i ograniczone)
4,6
udział tych części, w których złożono jedną ofertę
21%
udział zamówień zdobytych przez firmy z siedzibą w innym kraju
2%
udział ofert z innego kraju
5%

Tak, jak podają je oficjalne ogłoszenia o udzieleniu zamówienia, z ostatnich 3 lat. Liczba ofert na część obejmuje tylko tryby otwarte i ograniczone: w trybie negocjacyjnym lub z wolnej ręki jedna oferta to istota samego trybu. Kraj to ten, który ogłoszenie podaje dla wykonawcy.

Fakty o postępowaniu

  • Wpłynęła jedna oferta (przetarg nieograniczony).

Fakty, które badacze zamówień i dziennikarze śledzą w rejestrach publicznych. Żaden z nich nie dowodzi nieprawidłowości: każdy ma zwyczajne wyjaśnienia, jak wyspecjalizowany rynek, pilna potrzeba czy niewielu kwalifikujących się wykonawców.

Podobne przetargi

Otwarte teraz

Rozstrzygnięte wcześniej

Nie przegap przetargów takich jak ten

14 749 nowych ogłoszeń w ostatnich 7 dniach: Usługi biznesowe, Hiszpania. Otrzymuj e-mail, gdy pojawią się nowe ogłoszenia. Za darmo.

Ustaw mój alert

Skróty klawiszowe

Przeglądaj listę bez sięgania po mysz. Skróty nie działają podczas pisania w polu.

j
Następny wynik
k
Poprzedni wynik
Enter
Otwórz wynik
n
Następna strona
p
Poprzednia strona
c
Porównaj ten wynik
s
Dodaj ten wynik do krótkiej listy
o
Otwórz wynik w nowej karcie
x
Odłóż ten wynik
/
Szukaj z każdej strony
Ctrl K
Szukaj z każdej strony
?
Pokaż te skróty
Esc
Zamknij

Spis treści

Zamknij
Zaloguj się

Język