Przejdź do treści
Aperlena

Niemcy - Usługi fotograficzne i pokrewne usługi - Dostawa i wdrożenie systemu CRM

Oryginał Deutschland - Dienstleistungen des fotografischen Gewerbes und zugehörige Leistungen - Lieferung und Implementierung eines CRM-Systems

Otwarty Ogłoszenie o zamówieniu

Najważniejsze informacje

Zamawiający
Universität Stuttgart
Miejsce
Niemcy Stuttgart
Tryb postępowania
Tryb negocjacyjny Zamawiający wybiera kandydatów, a następnie negocjuje oferty przed wyborem. Pełne hasło Powyżej progu unijnego Zamówienie na tyle duże, że stosuje się przepisy unijne i musi zostać opublikowane w TED. Pełne hasło
Kod CPV Wspólny słownik UE dla przedmiotu zamówienia: ośmiocyfrowy kod w każdym ogłoszeniu. Pełne hasło
79960000 Usługi fotograficzne i pomocnicze 72000000 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
Język oryginału
Niemiecki
Opublikowano
Źródło
przez TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU), sprawdzono 1 miesiąc temu
Numer ogłoszenia
577070-2026
Obserwuj ten przetarg

Napiszemy, jeśli zmieni się termin lub pojawi się sprostowanie. Za darmo. Zaloguj się

Streszczenie

Streszczenie wygenerowane automatycznie

Uniwersytet w Stuttgarcie planuje zakup i wdrożenie wszechstronnego systemu zarządzania relacjami z klientami (CRM) do obsługi swoich różnorodnych grup kontaktów i relacji, w szczególności studentów, absolwentów, partnerów współpracy, sponsorów i innych interesariuszy. Celem jest połączenie, uporządkowanie i zdigitalizowanie obecnie zdecentralizowanych i niejednorodnych procesów komunikacji i administracji w ujednoliconej infrastrukturze zgodnej z ochroną danych. Zakup realizowany jest jako rozwiązanie SaaS działające w chmurze. Zakres obejmuje dostawę systemu, wdrożenie według określonych przypadków użycia i przepływów pracy, szkolenia, usługi systemowe na start produkcyjny oraz konserwację i wsparcie.

Opis

Lieferung und Implementierung eines CRM-Systems bei der Auftraggeberin wie in der Leistungsbeschreibung und dem Anforderungskatalog beschrieben, nebst Systemserviceleistungen, Schulungsleistungen, Weiterentwicklungen sowie Anpassung des Gesamtsystems nach Abnahme. Die Universität Stuttgart beabsichtigt in der IT-gestützten Betreuung und Verwaltung ihrer vielfältigen Kontakt- und Beziehungsgruppen - insbesondere mit Blick auf Studierende, Alumni, Kooperationspartner:innen, Fördernde und weitere Stakeholder - einen bedeutenden Entwicklungsschritt zu vollziehen und strebt die Einführung eines umfassenden Customer-Relationship-Managements (CRM)-Systems an. Ziel ist es, die bislang vielfach dezentral und heterogen durchgeführten Kommunikations- und Verwaltungsprozesse systematisch zu bündeln, zu professionalisieren und in einer einheitlichen, datenschutzkonformen Infrastruktur zu digitalisieren. Zur Deckung dieser Bedarfe plant die Auftraggeberin die Beschaffung und Einführung eines CRM-Systems, das den Gesamtprozess der strategischen Beziehungspflege in den relevanten Anwendungsfeldern digital unterstützt. Die Beschaffung erfolgt als SaaS-Lösung im Cloud-Betrieb. Neben der Bereitstellung des Systems umfasst die Leistung auch die Implementierung anhand definierter Anwendungsfälle (Workflows), die Durchführung von Schulungen, die Erbringung von Systemserviceleistungen für den Produktivstart sowie Wartung und Support.

Oficjalne źródło

Źródło: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Zawsze weryfikuj szczegóły w oficjalnym ogłoszeniu.

Zgłoś błąd w tym ogłoszeniu

Ostatnia weryfikacja w TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 1 miesiąc temu

Więcej od tego zamawiającego

Pełny profil zamawiającego

5 otwartych przetargów w tej chwili

Ten zamawiający nie ma jeszcze udzielonych zamówień w tej branży. Zwyczajowi zwycięzcy, Usługi biznesowe - Niemcy

Firma Wygrane Łączna wartość udzielonych zamówień Ostatnia wygrana
SOMI Experts GmbH 17 1 007 € wrz 2026
EICS Group GmbH Engineering Solutions 15 852 € wrz 2026
VD Services GmbH 14 694 € wrz 2026
Allgeier IT GmbH 13 659 € wrz 2026
Sicherheit Nord 10 b/d sie 2026

Na podstawie 1667 zamówień z powiązanym profilem firmy z ostatnich 2 lat.

Podobne przetargi

Kontekst rynkowy

Śr. otwarty przetarg · Usługi biznesowe
23 740 514 €
5 981 otwartych teraz w Europie
Historia zamawiającego w Aperlena
113 zarejestrowanych ogłoszeń · 55 udzielonych
17 926 698 € w udzielonych zamówieniach

Nie przegap przetargów takich jak ten

142 nowych ogłoszeń w ostatnich 7 dniach: Usługi biznesowe, Niemcy. Otrzymuj e-mail, gdy pojawią się nowe ogłoszenia. Za darmo.

Ustaw mój alert

Skróty klawiszowe

Przeglądaj listę bez sięgania po mysz. Skróty nie działają podczas pisania w polu.

j
Następny wynik
k
Poprzedni wynik
Enter
Otwórz wynik
n
Następna strona
p
Poprzednia strona
c
Porównaj ten wynik
s
Dodaj ten wynik do krótkiej listy
/
Szukaj z każdej strony
Ctrl K
Szukaj z każdej strony
?
Pokaż te skróty
Esc
Zamknij

Spis treści

Zamknij
Zaloguj się

Język