Sintesi
Sintesi generata automaticamenteI Verkehrsbetriebe Zürich (VBZ) hanno aggiudicato un contratto per un programma di formazione completo per il personale del loro Customer Value Center, un'organizzazione di servizio clienti presente in sei sedi nella città di Zurigo. I circa 100 dipendenti gestiscono circa 1000 richieste dei clienti al giorno. La formazione copre la comunicazione orale e scritta, la gestione delle reazioni dei clienti e la resilienza. Il contratto è stato vinto da DE_move Quality by Rieger per circa 262.959,37 EUR, convertiti da CHF al tasso di cambio di riferimento della BCE.
Descrizione
Fonte ufficiale
Fonte: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)
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Ultima verifica su TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 2 giorni fa
Quanto paga questo mercato
Il committente ha troppo poche aggiudicazioni proprie in questo settore: questo è l'intervallo delle ultime 17 aggiudicazioni per Istruzione e formazione (Svizzera).
- Questa aggiudicazione
- 262.959 €
- Importo mediano
- 703.201 €
- Metà centrale delle aggiudicazioni passate
- da 262.959 € a 1,5 Mln €
L'aggiudicazione rientra nell'intervallo abituale.
Importi di aggiudicazione come pubblicati dalle fonti ufficiali. Da usare come riferimento, non come regola: oggetto, lotti e durata variano tra i contratti.
Il committente
Profilo completo del committenteVerkehrsbetriebe Zürich (VBZ)
- avvisi nel registro
- 82
- aggiudicazioni
- 41
- aggiudicati in totale
- 412,5 Mln €
Chi vince i suoi appalti
Molti fornitori- aziende diverse hanno vinto i suoi appalti
- 26
- degli appalti è andato ai tre aggiudicatari più frequenti
- 30%
- delle sue gare indicano un valore stimato
- 0%
Sulla base di 33 aggiudicazioni con aggiudicatario indicato negli ultimi 3 anni. Contate per aggiudicazione e non per importo, perché gli importi di lotti e accordi quadro non sono confrontabili. Concentrato: i tre aggiudicatari più frequenti hanno ottenuto il 65% degli appalti o più; molti fornitori: meno del 35% con almeno dieci aggiudicatari diversi.
Concorrenza
- offerte per lotto in media (procedure aperte e ristrette)
- 3,5
- di quei lotti hanno ricevuto una sola offerta
- 11%
- delle aggiudicazioni è andato ad aziende con sede in un altro paese
- 36%
Come li indicano gli avvisi di aggiudicazione ufficiali, negli ultimi 3 anni. Le offerte per lotto contano solo le procedure aperte e ristrette: in una procedura negoziata o in un affidamento diretto una sola offerta è la procedura stessa. Il paese è quello che l'avviso indica per l'aggiudicatario.
Aggiudica più spesso a
3 gare aperte in questo momento
- Installazioni elettriche, trasformazione del deposito tram di Kalkbreite 19 giorni rimasti
- Schweissen, Schleifen und Messen Gleisnetz 36 giorni rimasti
- Svizzera - Servizi di riparazione e manutenzione - Saldatura, molatura e misurazione della rete ferroviaria 36 giorni rimasti
Contesto di mercato
- aperti ora in Istruzione e formazione
- 1.385
- avviso aperto mediano
- 280.000 €
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