Aggiudicato a
VODAFONE PORTUGAL - COMUNICAÇÕES PESSOAIS, S.A.
- Importo aggiudicato
- 282.296 € 25% sotto il valore stimato degli stessi lotti
- Offerte ricevute
- 4
Sintesi
Sintesi generata automaticamenteEPAL - Empresa Portuguesa das Águas Livres, S. A. ha aggiudicato un contratto per servizi di gestione di un contact center secondo il modello Software as a Service (SaaS), suddiviso in lotti. Il lotto I comprende un software di gestione multicanale del contact center (voce, cellulare, e-mail, chatbot), l'integrazione con il sistema CRM dell'appaltatore pubblico (AQUAmatrix) e la registrazione delle chiamate per un periodo fino a 24 mesi. Il contratto è stato aggiudicato a VODAFONE PORTUGAL - COMUNICAÇÕES PESSOAIS, S.A. per 282.295,80 EUR, a fronte di un valore stimato di 375.000 EUR; il prezzo aggiudicato è quindi risultato inferiore del 25% rispetto alla stima.
Descrizione
Fonte ufficiale
Fonte: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)
Verifica sempre i dettagli nell'avviso ufficiale.
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Ultima verifica su TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 3 giorni fa
Quanto paga questo mercato
Il committente ha troppo poche aggiudicazioni proprie in questo settore: questo è l'intervallo delle ultime 2.000 aggiudicazioni per Servizi informatici (Portogallo).
- Questa aggiudicazione
- 282.296 €
- Importo stimato
- 375.000 €
- Importo mediano
- 19.690 €
- Metà centrale delle aggiudicazioni passate
- da 10.000 € a 55.370 €
L'aggiudicazione è superiore a tre aggiudicazioni passate su quattro.
Importi di aggiudicazione come pubblicati dalle fonti ufficiali. Da usare come riferimento, non come regola: oggetto, lotti e durata variano tra i contratti.
Il committente
Profilo completo del committenteEPAL - Empresa Portuguesa das Águas Livres, S. A.
Chi vince i suoi appalti
- delle sue gare indicano un valore stimato
- 75%
Aggiudicazioni recenti
Contesto di mercato
- aperti ora in Servizi informatici
- 7.192
- avviso aperto mediano
- 885.740 €
Chi vince in questo mercato
Molti fornitoriPortogallo · Servizi informatici
- aziende diverse hanno vinto appalti qui
- 1.336
- degli appalti è andato ai tre aggiudicatari più frequenti
- 4%
- stazioni appaltanti hanno aggiudicato appalti qui
- 917
Sulla base di 2.879 aggiudicazioni con aggiudicatario indicato negli ultimi 3 anni. Contate per aggiudicazione e non per importo, perché gli importi di lotti e accordi quadro non sono confrontabili. Concentrato: i tre aggiudicatari più frequenti hanno ottenuto il 65% degli appalti o più; molti fornitori: meno del 35% con almeno dieci aggiudicatari diversi.
Concorrenza
- offerte per lotto in media (procedure aperte e ristrette)
- 5,0
- di quei lotti hanno ricevuto una sola offerta
- 27%
- delle aggiudicazioni è andato ad aziende con sede in un altro paese
- 2%
- delle offerte veniva da un altro paese
- 5%
Come li indicano gli avvisi di aggiudicazione ufficiali, negli ultimi 3 anni. Le offerte per lotto contano solo le procedure aperte e ristrette: in una procedura negoziata o in un affidamento diretto una sola offerta è la procedura stessa. Il paese è quello che l'avviso indica per l'aggiudicatario.
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