Adjudicado a
VODAFONE PORTUGAL - COMUNICAÇÕES PESSOAIS, S.A.
- Importe adjudicado
- 282.296 € 25% por debajo del valor estimado de los mismos lotes
- Ofertas recibidas
- 4
Resumen
Resumen generado automáticamenteEPAL - Empresa Portuguesa das Águas Livres, S. A. adjudicó un contrato de servicios de gestión de un centro de contactos en la modalidad de Software as a Service (SaaS), dividido en lotes. El lote I comprende un software de gestión multicanal del centro de contactos (voz, móvil, correo electrónico, chatbot), la integración con el sistema CRM del contratista público (AQUAmatrix) y la grabación de llamadas por un periodo de hasta 24 meses. El contrato se adjudicó a VODAFONE PORTUGAL - COMUNICAÇÕES PESSOAIS, S.A. por 282.295,80 EUR frente a un valor estimado de 375.000 EUR, es decir, el precio adjudicado quedó un 25 % por debajo de la estimación.
Descripción
Fuente oficial
Fuente: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)
Verifica siempre los detalles en el anuncio oficial.
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Última verificación con TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) hace 3 días
Lo que paga este mercado
El comprador tiene muy pocas adjudicaciones propias en este sector, así que este es el rango de las últimas 2.000 adjudicaciones de Servicios de TI en Portugal.
- Esta adjudicación
- 282.296 €
- Importe estimado
- 375.000 €
- Importe mediano
- 19.698 €
- Mitad central de las adjudicaciones anteriores
- 10.000 € a 55.370 €
La adjudicación es mayor que tres de cada cuatro adjudicaciones anteriores.
Importes de adjudicacion segun los publican las fuentes oficiales. Uselos como guia, no como regla: el alcance, los lotes y la duracion varian entre contratos.
El comprador
Perfil completo del compradorEPAL - Empresa Portuguesa das Águas Livres, S. A.
Quién gana sus contratos
- de sus licitaciones indican un valor estimado
- 75%
Adjudicaciones recientes
Contexto de mercado
- abiertos ahora en Servicios de TI
- 7.295
- anuncio abierto mediano
- 882.535 €
Quién gana en este mercado
Muchos proveedoresPortugal · Servicios de TI
- empresas distintas ganaron adjudicaciones aquí
- 1.336
- de las adjudicaciones fueron a los tres adjudicatarios más frecuentes
- 4%
- compradores adjudicaron contratos aquí
- 917
Según 2.879 adjudicaciones con adjudicatario identificado en los últimos 3 años. Contadas por adjudicación y no por importe, porque los importes de lotes y acuerdos marco no son comparables. Concentrado: los tres adjudicatarios más frecuentes obtuvieron el 65% de las adjudicaciones o más; muchos proveedores: menos del 35% con al menos diez adjudicatarios distintos.
Competencia
- ofertas por lote de media (procedimientos abiertos y restringidos)
- 5,0
- de esos lotes recibieron una sola oferta
- 27%
- de las adjudicaciones fueron a empresas con sede en otro país
- 2%
- de las ofertas llegaron de otro país
- 5%
Tal como los indican los anuncios de adjudicación oficiales, en los últimos 3 años. Las ofertas por lote cuentan solo procedimientos abiertos y restringidos: en un procedimiento negociado o una adjudicación directa, una sola oferta es el propio procedimiento. El país es el que el anuncio da para el adjudicatario.
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