Il Verdetto Aperlena
Corsa apertaNessun fornitore domina: 4 aziende diverse si sono aggiudicate gli ultimi 5 contratti comparabili di questa stazione appaltante in 5 anni. Una corsa davvero aperta.
Basato su 5 aggiudicazioni comparabili di questa stazione appaltante nel settore in 5 anni. Ogni verdetto viene registrato prima dell'esito e confrontato con l'avviso di aggiudicazione. Come ci valutiamo.
Sintesi
Sintesi generata automaticamenteLa BEW appalta un fornitore di supporto onsite che gestirà un service point presso ciascuna delle sue nove sedi. Il fornitore riceverà le richieste degli utenti tramite canali definiti, ossia un sistema di ticket e le visite di persona (walk-in). Effettuerà una prima valutazione, definirá le priorità, risolverà direttamente i casi semplici o li inoltrerà alle strutture competenti, e documenterà ogni richiesta e fase di lavorazione nel sistema di ticket. Ciò include l'uso e la manutenzione della knowledge base e, in alcuni casi, la creazione di nuovi articoli. L'obiettivo è un'elevata disponibilità, tempi di riduzione brevi, standard uniformi, il controllo tramite indicatori e una comunicazione chiara, cortese e orientata all'utente, con trasparenza sullo stato di lavorazione.
Descrizione
Fonte ufficiale
Fonte: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)
Verifica sempre i dettagli nell'avviso ufficiale.
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Ultima verifica su TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 2 giorni fa
Quanto paga questo mercato
Il committente ha troppo poche aggiudicazioni proprie in questo settore: questo è l'intervallo delle ultime 772 aggiudicazioni per Servizi informatici (Germania).
- Importo mediano
- 498.616 €
- Metà centrale delle aggiudicazioni passate
- da 249.898 € a 1,2 Mln €
TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) non pubblica alcun importo per questo avviso, che quindi non ha un segno sulla scala. I documenti ufficiali potrebbero indicarlo.
Importi di aggiudicazione come pubblicati dalle fonti ufficiali. Da usare come riferimento, non come regola: oggetto, lotti e durata variano tra i contratti.
Il committente
Profilo completo del committenteBEW Berliner Energie und Wärme GmbH
- avvisi nel registro
- 112
- aggiudicazioni
- 25
- aggiudicati in totale
- 143,8 Mln €
Un punto per aggiudicazione, nel giorno della firma, grande quanto il suo importo. Un anello è un'aggiudicazione senza importo pubblicato.
Chi si aggiudica di solito i contratti di questo committente in questo settore
| Impresa | Aggiudicazioni | Importo totale aggiudicato | Ultima aggiudicazione |
|---|---|---|---|
| DATAGROUP Business Solutions GmbH - Berlin | 2 | mag 2026 | |
| Technidata IT-Service GmbH | 1 | 1,8 Mln € | mar 2026 |
| Deutsche Telekom Business Solutions GmbH | 1 | mag 2026 | |
| Siemens Energy Global GmbH & Co. KG | 1 | dic 2025 |
Sulla base di 5 aggiudicazioni con profilo aziendale collegato negli ultimi 5 anni.
84 gare aperte in questo momento
- Lavori di costruzione di centrali elettriche - Progetto Klingenberg Hydraulik & Elektrik [KLBB] - Nuova costruzione della stazione di pompaggio presso il sito HKW Klingenberg Nessuna scadenza pubblicata
- Lavori di costruzione di centrali elettriche e termoelettriche - REB, lotto 4f: progettazione, fornitura, montaggio, collaudo e collegamento di cavi 110 kV/10 kV/0,4 kV, progetto Reuter Electrical Backbone Nessuna scadenza pubblicata
- Consulenza sistemistica - Operazione SAP Basis come servizio gestito (2° livello) Nessuna scadenza pubblicata
Contesto di mercato
TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) non pubblica alcun importo per questo avviso, che quindi non può essere collocato tra gli avvisi aperti del settore. I documenti ufficiali potrebbero indicarlo.
- aperti ora in Servizi informatici
- 7.113
- avviso aperto mediano
- 885.740 €
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