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Germania - Servizi IT: consulenza, sviluppo di software, internet e assistenza - Contratto quadro di servizi di supporto e sviluppo per l'IVZ, i suoi partner di cooperazione e l'organizzazione dei processi (D)einSAP nell'area SAP

Originale Deutschland - IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung - Rahmenvertrag Unterstützungs- und Entwicklungsleistungen für das IVZ und deren Ko-operationspartner sowie die (D)einSAP Geschäftsprozessorganisation im Bereich SAP

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Sintesi

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La stazione appaltante richiede un contratto quadro per servizi di supporto, sviluppo e consulenza relativi al panorama di sistemi SAP esistente, in particolare alla soluzione SAP S/4 HANA. L'attenzione e rivolta al supporto dell'esercizio SAP in corso e al miglioramento continuo di applicazioni e processi. I servizi comprendono l'implementazione di customizing e ampliamenti funzionali o tecnici, lo sviluppo, l'esercizio e l'evoluzione di componenti e interfacce tecniche, la consulenza e la progettazione funzionale nei domini SAP, il supporto di secondo e terzo livello con analisi degli incidenti e gestione delle richieste di servizio, l'attuazione di cambiamenti con test, documentazione e garanzia della qualita, nonche la documentazione e la presentazione dei risultati. I servizi sono affidati tramite ordini individuali: massimo quattro contraenti per i lotti 1 e 2 e massimo tre per il lotto 3. Il personale deve soddisfare il catalogo dei criteri.

Descrizione

Rahmenvertrag Unterstützungs- und Entwicklungsleistungen für das IVZ und deren Kooperationspartner sowie die (D)einSAP Geschäftsprozessorganisation im Bereich SAP. Die Vergabe der Leistungen erfolgt in Form einer Rahmenvereinbarung mit maximal vier Rahmenvertragspartnern bei Los 1 und 2 und maximal drei Rahmenvertragspartnern bei Los 3. Gegenstand der Ausschreibung ist der Abschluss eines Rahmenvertrages über Unterstützungs-, Entwicklungs- und Beratungsleistungen im Umfeld der bestehenden SAP-Systemlandschaft, insbesondere der SAP S/4 HANA-Lösung. Der Schwerpunkt der Leistungserbringung liegt auf der Unterstützung des laufenden SAP-Betriebs sowie der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Optimierung der Anwendungen und Prozesse. Die Leistungen umfassen insbesondere: - Umsetzung von Customizing sowie funktionalen und technischen Erweiterungen - Entwicklung, Betrieb und Weiterentwicklung technischer Komponenten und Schnittstellen - Beratung und fachliche Konzeption in den jeweiligen SAP Fachdomänen - 2nd- und 3rd-Level-Support: Analyse und Bearbeitung von Incidents sowie Bearbeitung von Service Requests - Umsetzung von Changes (inkl. Tests, Dokumentation und Qualitätssicherung) - Dokumentation und Präsentation von Arbeitsergebnissen Die Vergabe der Leistungen erfolgt in Form einer Rahmenvereinbarung mit maximal vier Rahmenvertragspartnern bei Los 1 und 2 und maximal drei Rahmenvertragspartnern bei Los 3. Die genaue Ausgestaltung der Leistungsinhalte erfolgt mit den jeweiligen Einzelabrufen. Die vom Auftragnehmer (AN), für den Einsatz, vorgesehenen Personen decken die Anforderungen gemäß Kriterienkatalog ab. Für die Leistungserbringung existieren folgende Rahmenbedingungen: - Der Auftragnehmer wird nach Bedarf auf Abruf des IVZ eingesetzt - Daten- und Informationsverantwortlicher ist die jeweilige Organisation, für ihren Buchungskreis - Host i. S. d. Betriebs ist das IVZ für den Mandanten (alle Buchungskreise) - Es ist notwendig, in den einzelnen Buchungskreisen Veränderungen bzgl. des Customizing vorzunehmen - Der Auftraggeber stellt den Leistungserbringern keine Hardware zur Verfügung (PC, Telefon o. ä.). Für die auszuschreibende Leistung soll ein Rahmenvertrag für eine Laufzeit von 3 Jahren, beginnend ab dem 01.01.2027, mit der Option einer einmaligen Verlängerung um 12 Monate, geschlossen werden. Diese Option bezieht sich lediglich auf die Verlängerung der Vertragslaufzeit.

Fonte ufficiale

Fonte: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Verifica sempre i dettagli nell'avviso ufficiale.

Ultima verifica su TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 3 giorni fa

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Questo committente non ha ancora aggiudicazioni registrate in questo settore. Aggiudicatari abituali, Servizi informatici - Germania

Impresa Aggiudicazioni Importo totale aggiudicato Ultima aggiudicazione
Telekom Deutschland GmbH 35 €64,5M ago 2026
adesso SE 16 856.168 € ago 2026
DYNACON GmbH 14 €9,0M giu 2026
Bechtle GmbH 13 €1,1M ago 2026
SoftwareONE Deutschland GmbH 12 €3,0M lug 2026

Sulla base di 1591 aggiudicazioni con profilo aziendale collegato negli ultimi 2 anni.

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