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TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) verificato 3 ore fa Bando di gara

Germania - Servizi IT: consulenza, sviluppo di software, internet e supporto - Infrastruttura tecnica della EUDI Wallet Support Organisation (EWSO) - 'Tooling'

Originale Deutschland - IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung - EUDI-Wallet Support Organisation Technische Infrastruktur der EUDI Wallet Support Organisation (EWSO) - "Tooling"

Aperta Germania Berlin Servizi informatici

Stazione appaltante Common Codes GmbH

2 giorni rimasti

Dati principali

Chiude
16:00 (UTC+2)
Procedura
Procedura aperta
  1. Pubblicata
  2. Oggi
  3. Scadenza aperta 4 giorni
  4. Aggiudicata in attesa
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Sintesi

Sintesi generata automaticamente

Fornitura, implementazione, gestione e manutenzione dell'intera infrastruttura tecnica della EUDI Wallet Support Organisation (EWSO), denominata 'tooling'. Il contraente implementa, configura e mette in esercizio il sistema di ticket e CRM, la knowledge base e il portale FAQ, un bot integrato nell'app, l'infrastruttura di telefonia e IVR, il collegamento al portale B2B 'EUDI Hub', il sistema IAM, il sistema centrale di registrazione eventi e il sistema di oscuramento. Segue la fase di beta chiusa nel quarto trimestre 2026 e il go-live nel primo trimestre 2027 con supporto hypercare, quindi trasferisce la gestione operativa al team interno del committente dopo un trasferimento ordinato delle conoscenze. Sono richiesti un'infrastruttura conforme alla ISO 27001 e basata nell'UE senza esposizione al CLOUD Act statunitense, interfacce conformi alle WCAG 2.1, un penetration test esterno prima del go-live, documentazione completa e formazione del team interno.

Descrizione

Bereitstellung, Implementierung, Betrieb und Wartung der vollständigen technischen Infrastruktur für die EUDI Wallet Support Organisation. Umfasst alle Systeme vom Self-Service-Portal über das Ticketmanagement bis hin zu Telefonie, Knowledge Base und Identity Management. Gegenstand dieser Ausschreibung ist die Vergabe von Leistungen für die Technische Infrastruktur der EUDI Wallet Support Organisation (EWSO), das sog. Tooling. Der Auftragnehmer implementiert, konfiguriert und nimmt in Betrieb: das Ticket- und CRM-System, die Knowledge Base und das FAQ-Portal, den In-App-Bot (oder die Kompatibilität zur Auftraggeber-internen App-Bot Lösung), die Telefonie- und IVR-Infrastruktur, die Anbindung und Kompatibilität zu dem B2B Portal: EUDI Hub, das IAM-System, das zentrale Event-Log-System und das Schwärzungssystem. Der Auftragnehmer begleitet die Closed-Beta-Phase (Q4 2026) und die Go-Live-Phase (Q1 2027) mit Hypercare-Support und übergibt nach geordnetem Wissenstransfer die operative Systemhoheit an das interne Team des Auftraggebers. Die Leistungen umfassen insbesondere die EU-konforme Infrastruktur ((ISO 27001), kein US-CLOUD-Act-Exposure), WCAG 21-Konformität aller Nutzer-Frontends, einen obligatorischen externen Penetrationstest vor Go-live sowie vollständige Systemdokumentation und Schulung des internen Teams.

Partecipare o no?

Sei domande prima di impegnare una squadra. Sotto ciascuna, ciò che il registro ne sa. Le risposte sono tue.

  1. A tuo favore:

    Soddisfiamo tutti i requisiti di partecipazione?

    Procedura aperta: qualsiasi fornitore interessato può presentare un'offerta.

    Sopra la soglia UE: aperta alle imprese di qualsiasi paese UE.

  2. Decidi tu:

    Possiamo eseguirlo con la squadra che abbiamo?

    Il registro non contiene nulla al riguardo. I documenti ufficiali sì.

  3. Decidi tu:

    Abbiamo due referenze comparabili?

    I lavori comparabili rientrano in Servizi informatici.

  4. Da verificare prima:

    La scadenza basta per un'offerta seria?

    Mancano 2 giorni.

  5. Decidi tu:

    Resta margine al probabile prezzo di aggiudicazione?

    In questo paese questo tipo di contratto viene di solito aggiudicato tra 249.898 € e 1,2 Mln €.

  6. Decidi tu:

    Conosciamo questa stazione appaltante?

    Il committente ha 10 avvisi nel registro e non ancora uno schema di vincitori.

Posso partecipare?

  • Procedura aperta: qualsiasi fornitore interessato può presentare un'offerta. Sopra la soglia UE: aperta alle imprese di qualsiasi paese UE.
  • Il bando è redatto in tedesco.
  • Certificati di un altro paese UE? Verifica le equivalenze su eCertis

Fonte ufficiale

Fonte: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Verifica sempre i dettagli nell'avviso ufficiale.

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Ultima verifica su TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 3 ore fa

Quanto paga questo mercato

Il committente ha troppo poche aggiudicazioni proprie in questo settore: questo è l'intervallo delle ultime 772 aggiudicazioni per Servizi informatici (Germania).

Importo mediano
498.616 €
Metà centrale delle aggiudicazioni passate
da 249.898 € a 1,2 Mln €

TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) non pubblica alcun importo per questo avviso, che quindi non ha un segno sulla scala. I documenti ufficiali potrebbero indicarlo.

Importi di aggiudicazione come pubblicati dalle fonti ufficiali. Da usare come riferimento, non come regola: oggetto, lotti e durata variano tra i contratti.

Common Codes GmbH

Germania

avvisi nel registro
10
aggiudicazioni
2

Un punto per aggiudicazione, nel giorno della firma, grande quanto il suo importo. Un anello è un'aggiudicazione senza importo pubblicato.

Questo committente non ha ancora aggiudicazioni registrate in questo settore. Aggiudicatari abituali, Servizi informatici - Germania

Impresa Aggiudicazioni Importo totale aggiudicato Ultima aggiudicazione
Telekom Deutschland GmbH 53 213,8 Mln € set 2026
SoftwareONE Deutschland GmbH 25 4,8 Mln € lug 2026
adesso SE 23 1,1 Mln € ago 2026
SVA System Vertrieb Alexander GmbH 22 5,0 Mln € ott 2026
SAP Deutschland SE & Co. KG 20 20,6 Mln € ott 2026

Sulla base di 2530 aggiudicazioni con profilo aziendale collegato negli ultimi 2 anni.

2 gare aperte in questo momento

Contesto di mercato

TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) non pubblica alcun importo per questo avviso, che quindi non può essere collocato tra gli avvisi aperti del settore. I documenti ufficiali potrebbero indicarlo.

aperti ora in Servizi informatici
7.115
avviso aperto mediano
885.740 €

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