Sintesi
Sintesi generata automaticamenteUn acquirente pubblico in Belgio appalta l'organizzazione e la gestione di un call center multilingue raggiungibile 24 ore su 24 e 7 giorni su 7. Il call center, tramite centralinisti, dovrà reindirizzare i chiamanti secondo un protocollo prestabilito. Le attività includono: l'orientamento e la registrazione dei dati dei pazienti che si recano ai posti di guardia medica; l'inserimento dei dati dei pazienti per le visite a domicilio e l'organizzazione ottimale dei turni dei medici di guardia, ottimizzando gli spostamenti, riducendo i tempi di attesa dei pazienti e tenendo conto delle preferenze linguistiche; il contributo al miglioramento del servizio di guardia di Bruxelles.
Descrizione
Fonte ufficiale
Fonte: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)
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Ultima verifica su TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 1 settimana fa
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Profilo completo del committenteQuesto committente non ha ancora aggiudicazioni registrate in questo settore. Aggiudicatari abituali, Servizi alle imprese - Belgio
| Impresa | Aggiudicazioni | Importo totale aggiudicato | Ultima aggiudicazione |
|---|---|---|---|
| SWECO | 4 | 827.459 € | giu 2026 |
| PROTECTION UNIT; G4S SECURE SOLUTIONS | 3 | €37,4M | set 2026 |
| PROTECTION UNIT | 3 | €28,5M | set 2026 |
| CIBLE COMMUNICATION | 2 | €3,6M | giu 2026 |
| TRACTEBEL ENGINEERING | 2 | €1,9M | mar 2026 |
Sulla base di 355 aggiudicazioni con profilo aziendale collegato negli ultimi 2 anni.
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